كيفية التعامل مع الأشخاص الذين يهينونك

بالتأكيد لن تشعر على نحو جيد إذا أطلق عليك شخص اسمًا ما أو أهانك، بل ومن الممكن أن تتأذى مشاعرك عندما تتعرض إلى النقد أو السخرية أو الإهانة. لذلك، يجب أن تتصرف مع الأشخاص الذين يفعلون ذلك حتى يتوقفوا عن إهانتك ويتركونك وشأنك. كل ما عليك فعله هو تعلم كيفية الاعتناء بنفسك وتحديد الإهانة عندما تحدث.

طريقة1

تحديد الإهانة فورًا

1. 
   1
   تجنب رد الفعل الفوري. عندما يسخر منك شخصٌ ما، تعامل مع الموقف عن طريق عدم الرد على الفور. يدعم رد فعلك السريع أو غضبك سلوكه السيئ، وسيعطيه ما يريده تمامًا وهو "رد فعل منك".^[١]. ليس من الجيد أيضًا أن تتصرف بغضب أو بمشاعر سلبية. فمن الممكن أن تفعل أو تقول أي شيء قد تندم عليه لاحقًا،^[٢] أو يمكنك تدمير نفسك من كثرة التوتر.

   • تنفس بعمق لمدة دقيقة للحفاظ على هدوئك.
   • عد ببطء من 1 إلى 5 حتى تتأكد تمامًا أنك هادئ.
2. 
   2
   لا تنتقم. قد ترغب في مقابلة الأذية بمثلها، ولكن القيام بذلك قد يجعلك تافهًا مثل الشخص الذي أهانك تمامًا كما يمكنه زيادة التوتر ولن يحل المشكلة فعليًا.^[٣]

   • تمامًا مثل رد الفعل الفوري، سيعطيه الانتقام ما يريد.
   • لا ترد على التعليقات الوقحة والمنشورات الإلكترونية بردود مسيئة حتى لو شعرت برغبة في القيام بذلك.
   • تجنب النميمة عن الشخص لاحقًا. قد تشعر بشعور جيد في التو واللحظة، ولكن النميمة لا تفعل شيئًا لحل المشكلة.^[٤]
3. 
   3
   تجاهل الإساءة. أحيانًا يكون الصمت أفضل سلاح.^[٥] تجاهل الأشخاص الذين يسخرون منك يحرمهم من متعة الحصول على رد منك. يوفر الصمت عليك وقتك وطاقتك ويمنعك من استهلاكهما على شخص لا يستحق. بالإضافة إلى ذلك، فإن سلوكه السيئ سيكون واضحًا للغاية أمام حسن سلوكك.

   • تصرف كما لو أنه لم يقل أي شيء.
   • استمر في القيام بما تفعله دون أن تمنحه أي اهتمام.
   • ما لم يكن الشخص أحمقًا تمامًا، فسوف يتركك وشأنك بعد أن تتجاهله.
4. 
   4
   أخبر الشخص أن يتوقف. هذه الطريقة واضحة لإخبار الشخص برغبتك في توقفه عن إهانتك. إذا كان تجاهل الشخص لا يؤتي ثماره أو إذا كان الموقف مزعجًا أو مؤلمًا بشدة، قد يساعدك إخبارك للشخص بأن يتوقف على حل المشكلة.

   • تأكد من أنك هادئ. انظر إليه في عينيه وتأكد من أن نبرة صوتك واضحة وصارمة وواثقة تمامًا.
   • على سبيل المثال: إذا أهانك أحد الزملاء، خذ نفسًا عميقًا ثم قل بهدوء: "توقف عن إهانتي".
   • يمكنك أن تقول لزميلك في العمل: "إنني لا أحب ولا أقدر طريقتك في التحدث معي وأريدك أن تتوقف عن إهانتي".
   • إذا لم يقصد أحد الأصدقاء أن يكون لئيمًا حقًا، يمكنك أن تقول: "أعرف أنك لم تقصد ذلك، ولكن ما قلته جرح مشاعري. من فضلك لا تهني بذلك الشكل مرة أخرى."

طريقة2

تطوير استراتيجية

1. 
   1
   افهم لماذا يتصرف هذا الشخص على ذلك النحو. يتصرف الأشخاص الذين يهينون الآخرين بتلك الطريقة لعدة أسباب؛ قد لا تكون الإهانة مقصودة دائمًا.^[٦] فهم دوافع الشخص وراء تصرفه قد يساعدك على تحديد كيفية التعامل معه.

   • يفعل بعض الناس ذلك لأنهم يحاولون إبهار شخص ما أو جذب انتباهه،^[٧] مثل زميلك في العمل الذي ينتقد عملك أمام المشرف المسؤول.
   • يتصرف بعض الناس كذلك لأنهم يشعرون بعدم الأمان أو الغيرة ويحاولون الشعور بتحسن نحو أنفسهم عن طريق تحقيرك وإهانتك.^[٨]
   • لا يدرك البعض أنهم يتصرفون بهذه الطريقة المسيئة وأنهم لا يتواصلون بشكل جيد مع الآخرين. مثال على هذا الجدة التي تقول: "هذا القميص جميل ويخفي بطنك السمينة".
   • في بعض الأحيان لا يحاول الأشخاص جرح مشاعرك حقًا أو أن يكونوا لئيمين. قد يفكرون أنه مجرد مزاح غير ضار، مثل صديقك الذي يناديك "بالقصير".^[٩]
2. 
   2
   ضع حدًا. بعض التعليقات مزعجة ويمكن تجاهلها، بينما بعض التعليقات الأخرى لئيمة حقًا ومؤذية ويجب التعامل معها.^[١٠] سيساعدك وضع الحدود على كيفية التعامل مع الموقف.

   • على سبيل المثال: عندما يسخر منك أخوك قد لا يكون الأمر مزعجًا لأنك تعرف أنه لا يعني ذلك ولا يحاول إيذاء مشاعرك. قد لا ترغب حتى في التعليق على قوله إلّا إذا خرج الأمر عن السيطرة.
   • على الرغم من ذلك، عندما يلقي زميلك في العمل ملاحظات وقحة بشكل دائم، ستحتاج حينها إلى التحدث عن الأمر.
   • إذا كانت الإهانة عنصرية أو تكررت كثيرًا، فقد تجاوز الشخص الحد ويحتاج للإبلاغ عنه.
3. 
   3
   تحدث إلى زملائك في العمل. الأشخاص الذين يهينونك وهم لا يعرفونك جيدًا غالبًا ما يفعلون ذلك لسبب سيئ (أو أنهم يزعجونك وحسب). لا تكن دراميًا، ولكن أخبرهم أنك لست بخير.

   • احظ بمحادثة خاصة حتى لا تكون عرضة للفرجة من قبل أشخاص آخرين وللحفاظ على احترام كل منكما.
   • من الممكن على سبيل المثال أن تقول: "لقد قلت بعض التعليقات المسيئة عن فكرتي خلال المناقشة. إنني أقدر الردود البناءة، وليس الإهانات المسيئة. من فضلك لا تفعل ذلك مرة أخرى".
   • إذا بدأ في إسكاتك أثناء محاولتك للتحدث عن تصرفه، أنهِ المحادثة.
   • إذا استمر سلوك الشخص أو أصبح أسوأ سيتعين عليك التبليغ عنه.
4. 
   4
   كن حازمًا مع الأصدقاء والأقرباء. على الرغم من أن الأمر قد يبدأ بمجرد تعليقات غير مؤذية، إلا أنه في بعض الأحيان قد يتمادى البعض لدرجة تتطلب منك إخبارهم بالتوقف. لا تضحك أو ترد الإهانة أثناء طلبك، فبذلك لن يأخذك الشخص على محمل الجد وسوف يستمر في السخرية منك. كن حازمًا واستخدم صوتًا هادئًا وواضحًا لتخبره بالتوقف.

   • على سبيل المثال: لا تضحك أثناء إخبار أختك بالتوقف عن السخرية منك لأنها ليست طريقة جيدة.
   • انظر في عينيها وقل بصوت هادئ وجاد: "حسنًا. يكفي هذا، أعلم أنك تظنين أن الأمر طريف، ولكنك تزعجيني حقًا، لذلك أطلب منك التوقف".
   • إذا لم تتوقف على الفور، قل لها: "لقد كنت جادًا عندما طلبت منك التوقف"، ثم اتركها وغادر. ستأتي وراءك غالبًا لتعتذر. في بعض الأحيان لا يدرك المقربون لنا متى نكون جادين.
5. 
   5
   كن محترمًا مع الرؤساء. في بعض الأحيان، يسخر الآباء أو المدرسون أو المدراء منا ويوجهون لنا الإهانات دون أن يدركوا ذلك. دع هؤلاء الأشخاص يعرفون أن سخريتهم تزعجك وأنك تريد منهم أن يتوقفوا. سيجعلهم ذلك على دراية بما يقومون به وسيعرفون طبيعة شعورك تجاه أقوالهم. كما أنها خطوة مهمة في التعامل مع الموقف على المدى الطويل.^[١١]

   • راجع قسم الموارد البشرية في عملك واعرف ما الذي يقترحونه لكيفية التعامل مع إهانات الرؤساء.
   • تحدث مع مديرك على انفراد إذا كنت مرتاحًا للقيام بذلك. سيجعل ذلك من المحادثة أقل غرابة وإحراجًا لكما.
   • جرب أن تقول: "يزعجني حقًا وصفك لعملي بالسخيف" أو "أعلم أنني لا أكمل كل شيء دائمًا ولكن لا تتهمني بالتكاسل مرة أخرى لأن ذلك يجرح مشاعري".
   • أخبر شخصًا بالغًا تثق به أو قسم الموارد البشرية إذا لم تكن مرتاحًا للتحدث معه على انفراد أو إذا كنت تشعر أنه يهينك عن قصد.

طريقة3

الاعتناء بنفسك

1. 
   1
   لا تأخذ الأمور على محمل الجد. تعتبر كلمات الشخص الذي يوجه لك الإساءة انعكاسًا لشخصيته وليس لشخصيتك. إذا كانت الإنسانة التي تسيئ إليك سعيدة في حياتها، فلن تقضي الكثير من الوقت لتوجيه الإهانات لمن حولها. من المرجح أيضًا أنها تفعل ذلك مع أشخاص آخرين وليس معك فقط. إذا سمحت لإهاناتها بالتغلغل داخلك فسوف تفوز بتلك البساطة. لا تسمح لما تقوله لك بتقليل تقديرك لذاتك أو تجعلك تشعر بالسوء حيال نفسك.^[١٢]

   • ذكر نفسك بكل صفاتك الرائعة عن طريق كتابة قائمة بكل مميزاتك الإيجابية.
   • دوِّن ما قالته عنك. في مقابل كل إهانة وجهتها لك، اكتب ثلاثة أشياء تثبت عدم صحة قولها.
   • اكتب قائمة بكل الأشياء اللطيفة التي يقولها الناس عنك.
2. 
   2
   اتبع استراتيجيات التحكم في الضغط النفسي. من المجهد عصبيًا أن يستمر شخص ما في إهانتك والسخرية منك. تعلم كيفية اتباع بعض تقنيات الحد من الإجهاد العصبي لمساعدتك على التعامل مع الشخص الذي يهينك باستمرار ومع التوتر الذي يسببه لك.

   • مارس التنفس العميق والتأمل للمحافظة على هدوئك عندما يوجد الشخص حولك.
   • تدرب على التأمل الواعي لأنه سيساعدك على تقليل توترك وضبط نفسك عندما يزعجك أحدهم.
   • حاول القيام بنشاط جسدي مثل الركض أو الذهاب للسباحة للتخلص من التوتر.
3. 
   3
   اطلب الدعم. يجب أن تخبر شخصًا تثق به وتطلب منه المساعدة إذا قام شخص ما بإهانتك طوال الوقت أو كان لئيمًا جدًا. أخبر أحدهم إذا استغل شخص ما سلطته للإساءة إليك مثل المعلم أو الوالد أو المشرف. إن اللجوء إلى الدعم سيساعدك بطرق عديدة، حيث يمكن أن يقف الشخص الداعم معك عندما يحدث الأمر أو حتى يبلّغ عما يجري.^[١٣]

   • أخبر أي شخص تثق به عما يحدث. أعطه أكبر قدر من التفاصيل حتى يتمكن من فهم الوضع. اطلب منه المساعدة للتعامل مع الشخص الذي يهينك.
   • قد يكون الأمر بسيطًا مثل مطالبة أحد الأصدقاء بالوجود معك عندما تخبر الشخص الذي يسيء إليك بالتوقف عن أفعاله.
   • قد يكون الأمر أكبر مثل إبلاغ السلطات عن الشخص الذي يهينك.
4. 
   4
   اخرج مع الأشخاص الإيجابيين. إن قضاء الوقت مع الأشخاص الذين يتمتعون بسلوك حسن هو طريقة رائعة للتعامل مع الضغط النفسي الذي يسببه لك الشخص المسيء، كما يساعدك على الاعتناء بنفسك عمومًا. يمكن أن يقلل الخروج مع الأشخاص الإيجابيين من التوتر النفسي وأن يبعد تفكيرك عن الشخص الذي يهينك وعما يجعلك تشعر به.^[١٤]

   • حاول الاختلاط والتحدث مع الأشخاص الذين يدعمونك باستمرار.
   • لا تتحدث عن الشخص الذي يهينك، بل قم بشيء ممتع.

تحذيرات

• إذا كانت الإهانات بسبب العرق أو العمر أو الجنس أو الإعاقة، فتأكد من توثيق الحادثة والتبليغ عنها.
• اتصل بالسلطات على الفور إذا شعرت بالتهديد أو بإمكانية تعرضك للإصابة البدنية.