كيفية إلقاء عروض فعالة

تقديم العروض مهارة وفن يؤثر على مختلف الأنشطة اليومية التي يحتاج أغلب الأشخاص لإتقانها، والجميع قادرون بالفعل على تعلمها. إن أردت شد انتباه جمهورك، قدم لهم المعلومات بأريحية وثقة. تصرف وكأنك في محادثة معهم وستجد أنهم ينتبهون إليك. لكي تصل إلى هذا المستوى من الطلاقة ،اكتب لهم سردًا جذابًا واستخدم أدلة بصرية أكثر من النصوص في شرائح العرض، وتدرب على إلقائك للعرض بشكل مستمر.

جزء1

التدرب على عرضك

1. 
   1
   اختبر رد فعل صديقك على العرض التقديمي لأول مرة. يضمن لك ذلك اختبار مدى وضوح الفكرة وما إذا كانت طريقتك في الإلقاء فعالة أم لا. قبل أن تبدأ بكتابة عرضك، قم بعمل مفكرة تشرح فيها رسالتك؛ فكر في عرضك على أنه قصة ذات بداية ووسط ونهاية، ثم اطلب من صديق أو زميل لا يعلم شيئًا عن مشروعك أن يستمع لملخصك.^[١]

   • ألقِ الملخص عليه بلغة مباشرة وودية كما تتحدث معه بشكل طبيعي كل الوقت.
   • يمكنك مشاركة عرضك التقديمي مع صديقك في المقهى أثناء احتساء القهوة لإضفاء المزيد من الودية والبساطة على الموقف.
   • اجعله يخبرك بما استفاده مما سمع. إن أمكنه تلخيص رسالتك بدقة، فهذه علامة جيدة.
2. 
   2
   تدرب على خطابك أمام زميل أثناء تطويرك له. جد صديقًا أو معلمًا تثق به ليمنحك رأيًا مفيدًا. بدلًا من انتظار "اكتمال" العرض تمامًا، قدمه إليه بينما ما يزال في مرحلة المسودة. يمكنه بهذه الطريقة أن يمنحك النصائح المطلوبة، ليس فقط عن طريقة الإلقاء بل عن تنظيم المحتويات كذلك.^[٢]

   • اطلب منه أن يكون مدربك.
   • قدم أمامه عرضك مرة أو اثنتين ودعه يطرح أسئلة ويمنحك آراء.
   • اطلب منه إخبارك باللحظات المملة أو المربكة.
3. 
   3
   استعد للتوتر. من المهم أن تتدرب أمام أشخاص لأنه سيجعلك أقل توترًا عندما يحين الوقت. إن كنت تصاب بالتوتر عند تقديم العروض، فيمكنك الاستمرار خلال التدريبات من أجل تقليل التوتر.^[٣]

   • دوّن ما تخشاه. ما الذي يقلقك بالضبط عندما تلقي خطابًا؟ أهو أن تبدو كأحمق؟ أم أن يُطرح عليك سؤال صعب؟ دوّن الحقائق بالضبط ثم فكر في كل منها بحرص.
   • فكر فيما ستفعله في كل موقف. إن كان خوفك مثلًا هو "سأنسى ما أقوله" فيمكنك تحضير خطة، مثل: "إن نسيت ما سأقوله، فسأتمهل وأتصفح مذكراتي وأجد النقطة التالية المهمة التي أحتاج للحديث عنها."
   • سيطر على الأفكار السلبية وهدئها. إن فكرت "سأصاب بالتوتر وأتعرق" فاستبدلها بفكرة بديلة: "لدي معلومات مهمة لألقيها والجميع سينتبه لذلك."
4. 
   4
   ضع لنفسك توقيتًا محددًا. عليك تجنب تخطي الوقت المخصص لك وقطع حديثك أو إصابة الجمهور بالملل. ضع توقيتًا للتدريبات خصوصًا تلك التي تقوم بها أمام آخرين لترى ما إن كنت تلتزم بحدود الوقت المخصص لك.

   • امنح نفسك وقتًا إضافيًا إن كنت تخطط لإجابة أسئلة أو إن كنت تتوقع الكثير من الاستطراد.
5. 
   5
   تدرب بشكل متكرر. جرب التدرب أمام كلبك أو مرآتك أو عائلتك. تدرب على الحديث بنبرة تبعث على الانتباه. استخدم الإيماءات والتعبيرات كأنك تحدث جمهورك. اعرف كل تفاصيل عرضك عن ظهر قلب. ^[٤]

   • لا يعني هذا الالتزام بنص ثابت كل مرة، بل اسمح لنفسك بالارتجال بحرية أثناء التدريب؛ ألقِ نقاطك الرئيسية ولكن استفد كذلك من الأمثلة والحكايات المتعلقة التي تخطر على بالك أثناء التدرب، واحرص على اختيار وتذكر أفضل تلك الأمثلة عندما تلقي العرض في الواقع.

جزء2

تقديم عرضك بثقة

1. 
   1
   زيف الثقة. لا بأس بأن تشعر بالتوتر، ولكن ليس عليك الاستسلام لذلك الشعور. كلما تصرفت بثقة أكثر، كلما زاد شعورك الحقيقي بالثقة. لا يعني هذا أن تتصرف بتعجرف، بل عليك تهدئة نفسك وتذكير نفسك أن ما تفعله ليس أمرًا غير معتاد، بل إنه في المقابل ضروري ومثير للاهتمام وطبيعي.

   • ذكر نفسك بأنه على الأغلب لن يلاحظ جمهورك شعورك بالتوتر، ما لم تكشف لهم عنه بوضوح. ^[٥]
   • خذ نفسًا عميقًا وازفر قبل صعود المنصة.
2. 
   2
   أظهر مشاعرك. ابتسم وارفع حاجبيك وقص حكايتك عبر المشاعر جنبًا إلى جنب مع الحقائق. أظهر لجمهورك حماسك للموضوع. قل كل شيء كأنك تعده مثيرًا للاهتمام وتوقع منهم نفس الشعور. سيكون حماسك معديًا. ^[٦]
3. 
   3
   تحدث إلى جمهورك. كلما كنت أكثر مباشرة في مخاطبة جمهورك، كلما شعروا بالاندماج أكثر. كن مسترخيًا وتحدث إليهم بوتيرة واثقة بدلًا من إلقاء نقاطك بجمود واحدة تلو الأخرى. أخبر جمهورك بما لديك وكلك ثقة من إثارة كلامك لاهتمامهم. انظر في أوجه جمهورك مباشرة.^[٧]

   • إن كان عدد الجمهور أكبر من قدرتك على رؤية الأوجه، فانظر بجرأة إلى الحشد وحسب.
4. 
   4
   انتبه للغة جسدك. قف مستقيمًا مواجهًا للجمهور تمامًا رافعًا رأسك ومُرجعًا كتفيك المسترخيين للخلف. لا تلوِ أي جزء من جسمك (كالكتفين والوركين) بعيدًا عن الجمهور.

   • حرك يديك أثناء الحديث. لا تلوح بها لأن ذلك سيجعلك تبدو متوترًا، بل حاول الإيماء براحة يدك للخارج بهدوء عندما تعبر عن شيء. إن وصفت شكلًا فارسمه في الهواء بيديك.

جزء3

بناء عرض جذاب

1. 
   1
   فكر في عرضك على أنه قصة. أثناء الكتابة، بدلًا من تنظيم عرضك بالمواضيع والفروع، نظمه على هيئة قصة. ابدأ بترتيب الأحداث ثم اجذب جمهورك إلى القصة بذروة أحداث مثيرة. قد يفيدك بدء العرض بسؤال أو معضلة ليشعر جمهورك بالاندماج من البداية.^[٨]

   • اجعل هناك خط تفكير واضح يمر عبر كل أجزاء العرض ويؤدي إلى النقطة الرئيسية.
   • ضمن قصصًا تضع جمهورك في الحدث، وأخرج طاقاتهم بتفاصيل حسية (كالصوت والنظر والشم والتذوق واللمس) ووصف الحالة الشعورية.
   • أدرج لحظات من التأمل تشاركهم فيها ما شعرت به أو تشعر به.
2. 
   2
   اجعل شرائحك صورية قدر الإمكان. تجنب النقاط التي تشرح كل ما ستقوله، بل قدم مخططات أو رسومات أو صورًا أو توضيحات يمكنك وحدك شرحها، وبهذه الطريقة يركز جمهورك عليك فقط. ^[٩]
3. 
   3
   اطلب انتباه الجمهور للنقاط الأساسية. قبل أن تقول شيئًا للجمهور تود منهم الانتباه له، فعليك لفت انتباههم لأهمية النقطة تالية الذكر. إن أمكنك، اجعل جمهورك يشعر وكأن له مصلحة في فهم ما تقوله. قل شيئًا مثل: "هنا نفقد انتباه العديد من الناس" أو "هذا أحد الأجزاء التي يصعب شرحهها." ^[١٠]
4. 
   4
   ضمن الفكاهة. ألقِ النكات والأمثلة المضحكة. جرب خداع جمهورك وإشعاره بأن ما تقوله أمر جاد أو تفصيلي أو حتى خطير، ثم فاجئهم بمزحة أو أخرى. إن كان عرضك يحتوي على الكثير من البيانات فيفضل أن تنتقل بين المواضيع المختلفة بصور مضحكة.

   • تذكر دائمًا أن المزاح يختلف بشكل كبير بين الثقافات؛ تجنب أي نكات تسخر من جنس أو نوع أو عرق أو فئة أو قدرة شخصٍ ما. تذكر أنك إن أردت استهداف شخص بنكاتك، فيفضل أن يكون صاحب قوة أكبر منك وليس أقل.
   • إن شعرت بالتوتر، جرب بدء العرض بمزحة بسيطة أو قصة مضحكة، فذلك سيشعرك أنت والجمهور بالاسترخاء.
5. 
   5
   جد طرقًا لجعل عرضك تفاعليًا. إن كان جمهورك قليل العدد، يمكنك محادثة الأفراد مباشرة. اطلب من شخص إلقاء مزحة لتشجيعك على البدء أو اطرح عليهم أسئلة بشأن تجربتهم لشيء ما مرتبط بالموضوع. إن كان عدد الجمهور كبيرًا، فاطرح أسئلة يمكن لكل عضو إجابتها باستخدام اليدين، وقم بعمل تصويت.

   • اطلب من الجمهور التفكير في شيء أو تخيل شيء ثم حافظ على السكون لثوانٍ أثناء فعلهم ذلك.
   • اللحظات التفاعلية تعد وسيلة ممتازة للانتقال من قسم إلى آخر في حديثك.
6. 
   6
   ضع طبيعة جمهورك في اعتبارك. اكتب عرضًا يساعدك في التواصل الفعال مع جمهورك. اسأل نفسك:

   • هل سيكونون خبراء أم مستجدين على أفكارك؟ إن كانوا خبراء، فعليك تقديم أفكار محددة وتقنية وجديدة. إن كانوا مستجدين، فخطط لتعريفهم بصورة عامة حول الموضوع وتجنب المصطلحات التقنية المعقدة.
   • هل سيكون الجمهور إلى جانبك من البداية أم سيحتاج لإقناع؟
   • هل سيكون الجمهور ضخمًا أم مجموعة صغيرة؟ إن كنت ستحدث مجموعة صغيرة، يمكنك إشراكهم في بعض أجزاء العرض عبر الأسئلة والاستطرادات الفردية والمحادثات.

المصادر

1. ↑ http://firstround.com/review/This-Advice-From-IDEOs-Nicole-Kahn-Will-Transform-the-Way-You-Give-Presentations/
2. ↑ http://firstround.com/review/This-Advice-From-IDEOs-Nicole-Kahn-Will-Transform-the-Way-You-Give-Presentations/
3. ↑ http://www.speaking.pitt.edu/student/public-speaking/speechanxiety.html
4. ↑ http://firstround.com/review/This-Advice-From-IDEOs-Nicole-Kahn-Will-Transform-the-Way-You-Give-Presentations/
5. ↑ http://www.speaking.pitt.edu/student/public-speaking/speechanxiety.html
6. ↑ http://www.huffingtonpost.com/karl-gude/how-to-give-the-best-pres_b_3932280.html
7. ↑ http://www.huffingtonpost.com/karl-gude/how-to-give-the-best-pres_b_3932280.html
8. ↑ http://firstround.com/review/This-Advice-From-IDEOs-Nicole-Kahn-Will-Transform-the-Way-You-Give-Presentations/
9. ↑ http://firstround.com/review/This-Advice-From-IDEOs-Nicole-Kahn-Will-Transform-the-Way-You-Give-Presentations/