السعادة في الحياة… كل ما تود معرفته عن نظرية التدفق


نظرية التدفق
الفيلم الأرجنتيني “El secreto de sus ojos” (السِّر في عيونهم) يتناول بشكل رئيسي أحداث التحقيق في جريمة اعتداء وقتل “Liliana Coloto” زوجة عامل البنك “Ricardo Morales”. الفيلم لاقى إعجاب المشاهدين منذ تمّ إطلاقه سنة 2009 إذ حصل على تقييم 8.2/10 على موقع IMDb، وحاز على جائزة الأوسكار لأفضل فيلم بلغة أجنبية.
في بداية الفيلم يتّجه المسؤول عن التحقيق “Benjamín Esposito” إلى مقرّ الجريمة، ويتأثّر بشناعة الاعتداء الذي تعرّضت له “Liliana Coloto”. يبدأ بعدها بإجراءات التحقيق، فيستجوب “Morales” زوجَ الضّحية في مقرّ عمله. أثناء الاستجواب نكتشف الزّوجَ رجلاً مكسورًا في أقصى درجات الحزن، لا تكفي الكلمات للتعبير عن وجهه البائس وحالته المؤسفة.
فيلم El secreto de sus ojos
تتوالى الأحداث، ثمّ يعود “Esposito” للقاء بـ”Morales” في بيته للبحث عن معلومات أكثر. لن أقوم بحرق أحداث الفيلم، سأكتفي بالتعرّض إلى واحد من أهمّ المشاهد – برأيي – و هو حين يسأل “Morales” عن العقوبة التي سيحصل عليها القاتل عندما يتم القبض عليه، فيُجيبه “Esposito” أنّ المحكمة لا تطبِّق حكم الإعدام. لذا، فالمجرم سيحصل على عقوبة السجن المؤبّد. هنا يردّ عليه “Morales”: “دعه يعيش سنينًا طويلة حياة مليئة باللاشيء”.
يجب الانتباه هنا إلى أنّ “Morales” لم يقل: “اضرِبوه، عذِّبوه، اقتُلوه!”، إنّما أشدُّ أنواع الانتقام بالنسبة له هو “حياة مليئة باللاشيء” أي حياة خالية من التجارب.

السعادة في الحياة: التدفق ضمن التّجربة المثلى

نظرية التدفق
ربط عالِم النّفس الهنغاري “Csíkszentmihályi Mihály” بين “جودة الحياة” و إثراء التّجارب التي يعيشها الإنسان، حيث قال في كتابه “Flow: The Psychology of Optimal Experience”: “صار الثّراء، المكانة، و السّلطة رموزًا قويّةً للسّعادة في ثقافتنا. عندما نرى النّاس الأثرياء، المشاهير، أو الوَسيمين نميل إلى الاعتقاد بأنّ حياتهم مُجزية، حتّى وإن كانت كلّ الدلائل تشير ربّما إلى أنّهم بؤساء، ونعتقد أنّنا لو امتلكنا بعض هذه الرّموز لَكُنّا أسعد بكثير. لو تمكنّا حقيقةً أن نصير أغنى، أو أكثر سلطة، لَآمَنّا، على الأقلّ لمدّة من الزمن، أنّ الحياة تحسّنت ككل. لكنّ الرّموز يمكن أن تكون مُخَيِّبةً للآمال: هي تميل إلى إلهائنا عن الواقع الذي من المفترض أن تمثّله، و الحقيقة هي أنّ نوعية الحياة لا تتعلّق مباشرةً بكيفية رؤية الآخرين لنا أو بما نملك. ما هو مهمّ بدلًا عن ذلك، هو كيف نشعر حيال أنفسنا و ما يحدث لنا. لتحسين نوعية الحياة يجب تحسين نوعية التّجارب.”
جاء “Mihály” بمفهوم جديد هو “Flow” (التّدفّق) الذي يصف شعور الإنسان عندما يكون في أفضل حالاته. هذا المفهوم يقوم على فكرة استثمار الحياة من خلال “The Optimal Experience” (التّجربة المُثلى) التي يعرّفها  “Mihály” على أنّها “الحالة التي يكون فيها النّاس منغمسين جدًّا في ما يقومون به لدرجة أنّ كلّ ما عدا ذلك لا يهمّ؛ التّجربة بحدّ ذاتها ممتعة جدًّا لدرجة أنّ النّاس سيدفعون ثمنًا غاليًا لمجرّد القيام بها”.
إذًا، دخول حالة “التّدفق” يتمّ عبر اختبار “التّجربة المثلى” التي يجب أن تتوفّر على هذه الشروط:
  • وجود تحدّي يتطلّب تنمية المهارات باستمرار

    التحدي في نظرية التدفقيوضّح المنحنى البياني الحالات الشعورية للإنسان عند ممارسة رياضة التنس مثلًا: لنفترض أنّ هذا الشّخص مبتدئ والمدرّب كلّفه بالتمرُّن على رمي الكرة بالمضرب فوق الشّبكة. في هذه الحالة مهارات المتدرّب منخفضة و التّحدي بسيط، ممّا يعني أنّ هناك توافقًا بين مستوى المهارة و التّحدي. هنا يمكن اعتبار أن النّقطة A 1 تمثّل المتدرّب المبتدئ، والذي يوجد ضمن منطقة “Flow”، أي أنّه سيكون مستمتعًا جدًّا بما يقوم به.
    لنتخيّل الآن أنّ المتدرّب أتقن إيصال كرة المضرب إلى النّصف الآخر للملعب، لكنّ المدرّب أجبره على مواصلة أداء نفس التمرين لشهر آخر. في هذه الحالة يكون مستوى المهارة عاليًا مقارنة بالتّحدي المطلوب، فينتقل المتدرّب إلى النّقطة A2 أي أنّه سيصاب بالملل. و في حالة ما قرّر المدرّب أن يُدخل هذا الرّياضي المبتدئ في إحدى المنافسات الخاصّة بالمحترفين، فإنّ مستوى المهارة سيكون أدنى من مستوى التّحدي، فينتقل المتدرّب إلى النّقطة A3 أين سيشعر بالقلق.
    الحلّ الوحيد للعودة إلى حالة الاستمتاع هو محاولة التّوفيق بين مستوى المهارة و التّحدي. بهذه الطّريقة يتطوّر الانسان باستمرار، تتحسّن مهاراته بشكل رهيب، تكون تجاربه ممتعةً بدرجة كبيرة جدًّا ويكتسب ثقة نفس عالية نتيجة للإنجازات التي يحقّقها بوتيرة منتظمة.
  • تحديد الهدف، وضع القواعد والحصول على التّقييم

    بتحديد الهدف يُوجّه الإنسان طاقته كاملةً تحو مكان واحد، و يتفادى التشتت الذي قد يستنزف طاقته في غير موضعها، كما أنّ معرفة القواعد بشكل واضح يقوّي من تركيز الإنسان على ما يجب فعله و ما لا يجب فعله، دون الوقوع في فوضى مُيوعة القواعد وإبهام القوانين، أمّا الحصول على النّتائج (Feedback) فيساهم في تقييم أداء الشّخص، تحديد نقاط الضّعف ونقاط القوّة، و توجيه مسار المخططات التي تهدف إلى تحسين المستوى وتنمية القدرات.
  • التركيز الشديد

    “وعيُ” الإنسان هو المنطقة المسؤولة عن استعراض المعلومات التي تتعلّق بما يقع خارج و داخل الجسد بطريقة تجعله قادرًا على تقييمها و تحديد كيفيّة الاستجابة لها، فمثلًا: لا يمكن أن نعرف أنّ الجوّ بارد إلاّ إذا كانت منطقة الوعي قد عرضت هذه المعلومة. العمل الذي تقوم به منطقة الوعي خارق و ضروري و لكن قدرة استيعابها للمعلومات في وحدة الزّمن محدودة. و لهذا، لا يمكن أن نجري، نغنّي و نحفظ قصيدة من الشِّعر في نفس الوقت.
    استعمل”Mihály” محدودية الوعي في تصميمه للعوامل المؤدية إلى الشعور بـ”التدفق”، حيث أنّه جعل منها وسيلةً للتّحسين من نوعية التجربة شرط أن توفّر هذه التّجربة تحدّيات تكفي لاستثمار كلّ تركيز الإنسان، و شَغل منطقة الوعي بأكملها.
    هذه الطريقة ترمي ثلاثة عصافير بحجر واحد:
    # أوّلًا، يتوقّف الإنسان – ولو لفترة قصيرة – عن التّفكير في سلبيّات حياته، ينسى المشاكل الخانقة وينسى حتّى ذاتَه إذ يتنحّى الوعي بذاتِه (Self-consciousness) جانبًا فلا يعود هناك مجال للقلق حول “هل يبدو هذا القميص مضحكًا علي؟” حين يكون كلّ ما يشغل ذهنَه هو “ما هي الحركة التّالية؟” إن كان يمارس الرّياضة أو لعبة الشّطرنج مثلًا.
    ثانيًا، هي أفضل طريقة لعيش التّجربة بكلّ تفاصيلها، فكلّنا رأينا مشهد عازف الكمان الذي يعزف مُغلَق العينين، منعزلا عن العالم الخارجي، لا يُشتّته شيء عن موسيقاه.
    # ثالثًا، خلق نطام في منطقة الوعي (Order In Consciousness) و الذي يعتبره “Mihály” سببًا رئيسيًا لاختبار “Flow”، فعندما يستثمر الإنسان تركيزه الكامل للوصول إلى هدفه، عِلمًا أنّه يمتلك مهارات تتوافق مع التّحديات التي يواجهها؛ في هذه الحالة يبلغ الشّخص درجة عالية جدًّا من المتعة القائمة على الإنجاز الذي يقوم بتحقيقه وعلى مستويات التّجربة التي يقوم باكتشافها لأوّل مرّة. هكذا يشعر عالم الرّياضيات أثناء حلّ مسألة جديدة ومتسلّق الجبال الذي يصعد نحو قمّة جديدة.
  • خوض تجربة تملك قيمة ذاتية

    مثل الذي يكتب رواية حُبًّا في الكتابة وليس لتحقيق الشّهرة أو الرّبح المادّي، أو كالطّبيب الجرّاح الذي يقوم بعمله حُبًّا فيه، وسيستمرّ بممارسته حتّى لو توفّرت له مناصب أخرى بمرتّبات وامتيازات أفضل لمجرّد أنّه يستمتع بالقيام بالعمليات الجراحية.
    يقول “Mihály”: “معظم ما نقوم به عادةً لا يملك قيمة ذاتية، ونقوم به لأنّه يجب علينا ذلك، أو لأنّنا نترقّب فائدة مستقبلية منه. الكثير من الأشخاص يشعرون أنّ الوقت الذي يقضونه في العمل ضائع […] وبالنّسبة لبعض النّاس وقت الفراغ كذلك ضائع؛ لأنّ الفراغ يقدّم فترة راحة من العمل، لكنّه عمومًا مكوّن من معلومات نتلقّاها بكسل دون استعمال أيّة مهارات أو اكتشاف تجارب جديدة. نتيجةً لذلك، تمضي الحياة كتسلسُل من التّجارب المُمِلّة و المُقلِقة و التي لا يمكننا السّيطرة عليها. التّجربة التي تملك قيمة ذاتية، أو “التّدفق”، تأخذ مسار الحياة لمستوى آخر […]. عندما تكون التّجربة مُجزية في حدّ ذاتها، تكون الحياة مُبَرّرة في الحاضر، بدل أن تكون رهينة ربحِِ مستقبلي مُفتَرَض.”

السّعادة في الحياة بِمنظور جديد

يقول عالِم النّفس “Csíkszentmihályi Mihály” في كتابه “Flow: The Psychology of Optimal Experience”: “منذ 2300 سنة، استنتج أرسطو أنّ الرّجال والنساء يسعون إلى السّعادة في الحياة أكثر مِن أيّ شيء آخر. بينما نسعى إلى السّعادة لِذاتها، كلّ هدف آخر – الصّحة، الجمال، المال، أو القوّة – له قيمة فقط لأنّنا نتوقّع أنّه سيجعلنا سعداء.”
في كتابه، لا يناقش “Mihály” كيفية تحقيق السّعادة في الحياة بالطرق التقليدية، إذ أنّ له نظرة مختلفة لها، فيقول: “خلافًا لما نؤمن به عادةً […] أفضلُ اللحظات في حياتنا ليست أوقات الكسل والتّلقي والرّاحة – رغم أنّ مثل هذه التّجارب يمكن أن تكون ممتعةً أيضًا، إن عملنا بجدّ للحصول عليها. أفضلُ اللحظات عادةً هي عندما يكون جسد الشخص أو ذِهنُه ممدّد إلى حدوده في إطار مجهود مبذول طوعًا لتحقيق شيء صعب و ذي شأن. التّجربة المثلى إذًا هي شيء نجعله يحدث. بالنّسبة لطفل، قد يكون هذا وضع آخر قطعة على القلعة التي بناها أعلى من أيّة قلعة بناها سابقًا؛ بالنّسبة لسبّاح قد يكون هذا محاولة كسر رقمه القياسي الشّخصي […]. بالنّسبة لكلّ شخص، هناك آلاف التّجارب و التّحديات لإنماء أنفسنا. مِثل هذه التّجارب لا تكون بالضّرورة مسلّية عندما تحدث. عضلات السّباح ربّما كانت تؤلمه أثناء سباقه الأكثر جدارة بالذِّكر، ربّما أحسّ بأنّ رئتيه كادتا تنفجران، و ربّما كان مصابًا بالدّوار من شدّة التّعب – مع ذلك قد تكون هذه أفضل اللّحظات في حياته. التّحكم بالحياة ليس سهلًا أبدًا، و في بعض الأحيان قد يكون مؤلمًا، لكن على المدى الطّويل، التّجارب الأمثل تضيف إحساسًا بالتّمكُّن – أو ربّما أفضل، إحساسًا بالمشاركة في تحديد محتوى الحياة – الذي يقترب جدًّا ممّا نعني به عادةً السّعادة في الحياة.”

تعليقات

إجمالي مرات مشاهدة الصفحة

لؤي عبدالله | مستشار تنفيذي في الموارد البشرية والتطوير المؤسسي

أساعد الشركات على إعادة الهيكلة، تحسين الأداء، بناء KPIs، تطوير القيادات والتحول المؤسسي من التشخيص إلى التنفيذ والنتائج.

أرشيف المدونة الإلكترونية

ابحث فى الموقع

الموضوعات السابقة

التسميات

الأكثر مشاهدة

كتاب Mindset طريقة التفكير: سيكيولوجية النجاح الجديدة

كتاب طريقة التفكير PDF تحميل كتاب طريقة التفكير السيكولوجية الجديدة للنجاح مترجم بصيغة PDF في ما يلي كتاب MINDSET مترجم للكاتبة كارول دويك بعد عقود من البحوث والتجارب، خرجت عالمة النفس  كارل دويك ، بكتاب مذهل اسمته ( العقلية mindset  ) يجيب على سؤال استفزها: لماذا يقاتل البعض حتى ينجح، بينما البقية يستسلمون! الكتاب قدم إجابة ربما تغيّر طريقة تفكيرك للأبد! سأشرح افكار الكتاب الأعلى مبيعاً والذي تم ترجمته لأكثر من لغة. العقليات تنقسم إلى: عقلية ثابتة fixed mindset وعقلية متطورة growth mindset،  كتاب طريقة التفكير  يشرح خصائص كل عقلية ومعتقداتها وكيف تؤثر على نجاحها وتفاعلها في المجتمع! ويركز على تربية الأطفال، التعليم، العلاقات و الاعمال. العقلية الثابتة  تعتقد ان القدرات لايمكن تغييرها او تطويرها! لذلك يرغب في ان يظهر كشخص ذكي! فيتحاشى التغيير او التحديات، لأن الفشل أو الخطأ قد يظهره بشكل غبي أو خاطيء! لا يبذل مجهود لأنه يعتقد لا شيء يمكن تغييره! لايطيق النقد حتى البناء! يخشى نجاح الآخرين ويعتبره تهديد. العقلية المتطورة  يؤمن ان الامكانا...

التعامل مع شخصية النرجسى المنحرف

تعرّف إلى المتلاعب والمنحرف النرجسي  من الطبيعي أن تلفتنا الشخصيات الجذابة، لكن يصعب أحياناً أن نحدد طبيعة الناس. لا شك أن الوثوق بالناس أمر إيجابي لكن يبقى الحذر واجباً! يسهل أن يتلاعب بنا الآخرون من دون أن ندرك ذلك، وقد تمتد هذه المشكلة إلى سنوات. لا تتعلق هذه المسألة بالسذاجة أو الذكاء بل بقلة الخبرة والمعارف بشأن هذا النوع من الشخصيات المنحرفة. إليك المؤشرات التي يجب أن تحذر منها . تعريف المشكلة يسعى الشخص المنحرف إلى ضرب توازن الآخر، ويضع نفسه دوماً في مكانة الشريك أو الأهل أو أي شخص في منصب متفوق. يقيم علاقة مباشرة مع الضحية ليتمكن من التلاعب بها حين يرغب في ذلك. وقد يصل إلى حدّ الإخلال بتوازن شخصية الآخر بالكامل أو تدمير حياته المهنية . يستعمل المنحرف النرجسي في معظم الأحيان نمط الإغواء. تصبح العلاقة بين الطرفين علاقة قوة تهدف إلى التفوق على الآخر، وذلك عبر اتباع مقاربة خطيرة بالنسبة إلى الضحية . لا بد من التركيز، في هذه الحالة، على {انحراف} الشخصية. يجب ألا نخلط بين هذا الانحراف والنرجسية البسيطة التي تميل بدورها إلى التلاعب بالآخر وع...

سابقة أعمال لؤي عبدالله | مشاريع استشارية وتدريبية

تحميل الملف Strategic_Impact_Portfolio_Louai_Abdullah_2026 لنبدأ محادثة حول مستقبل مؤسستك التحول الحقيقي يبدأ بخطوة واحدة: محادثة صادقة حول التحديات والفرص والطموحات. أستمع أولًا، أفهم احتياجك، ثم أساعدك على تحديد الحل المناسب لسياق مؤسستك. للاطلاع على سابقة أعمال لؤي عبدالله | مشاريع استشارية وتدريبية تحميل الملف Strategic_Impact_Portfolio_Louai_Abdullah_2026 دعنا نتحدث عن وضع مؤسستك ونحدد نقطة البداية. 📩 اطلب خدمة استشارية لطلب استشارة اضغط على رابط الحجز  أو تواصل مباشرة عبر WhatsApp WhatsApp: +966 55 818 7343 لؤي عبدالله؛ سابقة أعمال استشاري؛ Management Consultant Saudi Arabia

خدمات الاستشارات الادارية والموارد البشرية والتطويرالمؤسسي

   خدمات الاستشارات الإدارية خبراء في تصميم : الهيكلة الإدارية السياسات والأدلة الإجرائية والتنظيمية وضع الخطط التشغيلية الخطط الإدارية الخطط الإستراتيجية الوصف الوظيفي إجراءات العمل لكل قسم تنظيم العمليات الداخلية التنظيم الإداري خرائط التدفق تحليل البيئة الداخلية تحويل الاستراتيجيات إلى نتائج ادارة الموارد البشرية  تحسين التواصل الداخلي تطوير بيئة العمل لايجابية الارتقاء بتجربة الموظف بنناء وتقوية سمعة المنظمة ادارة خدمة العملاء  ادارة الاعتناء بالعملاء ادارة المبيعات وضع خطط تحفيزية للمبيعات مبنية على أسس علمية تحفيز فريق خدمة العملاء والاستقبال والاعتناء بالعملاء ومراكز الاتصال كشريك أعمال للموارد البشرية، يمكننا مساعدتكم في تحليل احتياجاتكم الحالية والمستقبلية من القوى العاملة، وتطوير استراتيجيات لإدارة المواهب وتحسين الأداء. سأعمل معكم على تصميم برامج تدريبية مخصصة لتطوير القيادات وفرق العمل في الاقسام المختلفة وتقديم الدعم في إدارة التغيير وتحسين الثقافة التنظيمية. كما سأضمن الامتثال القانوني وتطوير سياسات وإجراءات فعالة. بالإضافة إلى ذلك، سأقوم بتحليل بيانات ...

ملخص الفصل الاول كتاب / إدارة موارد بشرية المؤلف: جاري ديسلر

ملخص الفصل الاول  كتاب / إدارة موارد بشرية  المؤلف: جاري ديسلر- ترجمة: محمد عبد المتعال " الدور الاستراتيجي لادارة الموارد البشرية " ماهية إدارة الموارد البشرية :   هي خطة معاصرة طويلة المدى، تشتمل على ممارسات وسياسات تتعامل من خلالها المنظمة مع المورد (العنصر) البشري في العمل، وتتفق وتتكامل وتتناسق هذه الخططُ والممارسات والسياسات مع الاستراتيجية العامة للمنظمة، وتعمل على تحقيق رسالتها، وغايتها، وأهدافها، في ظل متغيرات البيئة الداخلية والخارجية التي تعمل من خلالها المنظمةُ، والتي من أهمها المنافسة الحادة بين المنظمات العالمية والإقليمية والمحلية . كما ان معظم الباحثين والخبراء والممارسين قد اتفقوا على الوظائف الأساسية للإدارة التي يؤديها المديرون في معظم المنظمات والشركات وغيرها.. مع اختلاف أنشطتها، وتنوع مجالات أعمالها، مع الأخذ في الاعتبار أيضاً فوارق التطبيق بين المنظمات .. هذه الوظائف الإدارية الخمس بإيجاز فيما يلي : 1- التخطيط Planning: ويختص التخطيط بتحديد الأهداف، ووضع المعايير ورسم السياسات، وصياغة الخطط، واستشراف المستقبل، ووضع القواعد والإجرا...

خدمات التأهيل والتطوير وورش العمل وبرامج التدريب

  خدمات التدريب والتطوير وورش العمل التفاعلية كشريك أعمال للموارد البشرية، يمكننا مساعدتكم في تحليل احتياجاتكم الحالية والمستقبلية من القوى العاملة، وتطوير استراتيجيات لإدارة المواهب وتحسين الأداء. سأعمل معكم على تصميم برامج تدريبية مخصصة لتطوير القيادات وفرق العمل في الاقسام المختلفة وتقديم الدعم في إدارة التغيير وتحسين الثقافة التنظيمية. كما سأضمن الامتثال القانوني وتطوير سياسات وإجراءات فعالة. بالإضافة إلى ذلك، سأقوم بتحليل بيانات الموارد البشرية وتقديم تقارير دورية لتزويدكم برؤى شاملة تساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية . إدارة الأعمال. إدارة المشاريع الصغيرة. ادارة الموارد البشرية.  حوكمة وادارة وقيادة الشركات العائلية. الحوكمة والامتثال والالتزام وادارة المخاطر. التعليم والعمل في بيئة متعددة الثقافات. تحسين التواصل والاتصال الداخلي. مشاركة وادماج الموظفين وتطوير بيئة العمل الايجابية. الارتقاء بتجربة الموظف. بناء وتحسين سمعة المنظمة وتقوية العلامة التجارية للمنظمة . ادارة خدمة العملاء.  ادارة الاعتناء بالعملاء. ادارة المبيعات والتفاوض والاقناع وكسب واغلاق الصفقات. و...

الشخصية النرجسية المنحرفة

·          رجل يتمتع بكل الصفات التى تتمناها اى امرأة ، من قوة شخصية و ثقة بالنفس ، بالاضافة الى ابتسامة ساحرة من النوع الذى يجعل المرأة تنجذب اليه بقوة ، اى باختصار كاريزما ساحرة وتقرر المراة ان تعيش معه قصة الحب التى طالما حلمت بها ولكن ؟ ·          سرعان ما يتحول هذا الحلم الى كابوس مرعب لا نهاية له      ·          وتظهر عليه شخصية يطلق عليها اسم ( النرجسى المنحرف ) ·          اثبتت الدراسات العلمية النفسية ان هذه الشخصية توجد منها 3% فى العالم ، وهى من اخطر الشخصيات المرضية التى تشمل الجنسين ( الرجل والمرأة ) ولكن الرجال اكثر. ومن علامات هذه الشخصية ·          ممارسة نوع من الارهاب النفسى على الشخص الاخر وبالتالى يحطمة نفسيا بشكل تدريجى ·          يتمسكن حتى ان يتمكن . ·      ...

ألعاب كسر الجمود: كيف تتعرف على مكتبك الجديد

يمكن للانضمام إلى مجموعة جديدة أن يكون تجربة مخيفة. أذكر أنني عندما انضممت إلى فريق Officevibe، كنت متوترًا للغاية، وأردت التأكد من أن أصبح صديقًا للفريق في أسرع وقت ممكن. لحسن الحظ، يعرف الفريق هنا كيف يستقبل موظفًا جديدًا على النحو الصحيح، لذلك كنت على ما يرام، ولكن كان لي تجارب مختلفة في الشركات الأخرى التي عملت فيها. يُعدّ "الاستقبال" واحدًا من أصعب الأمور التي يجب أداؤها بشكلٍ صحيح في دورة حياة الموظف، ولكنها في رأيي، الأكثر أهمية. فإذا أديّتها بشكلٍ صحيح، فسيكون موظفوك أكثر ولاءً للشركة، وأكثر إنتاجيةً بكثير. الألعاب المكتبية هي وسيلة ممتعة للتعرف على الناس، وجعل الترحاب بموظف أو مجموعة جديدة عملية أكثر بهجةً. يُعتبر إيجاد نشاط ممتع لكسر الجمود، والذي سيستمتع به الناس حقًا، أمرًا يصعب أداؤه بالشكل الصحيح، لأنك إن أخفقت، فسينقلب الأمر عكسيًا، وسينتهي بك الأمر في إفساد الانطباع الأول. بالطبع، فإن لكل شخص الحق في أن يكون له رأيه الخاص، ومن الصعب تحديد "كاسر الجمود" الجيد، لكنني سأشاركك بعض الألعاب لكسر الجمود التي لا أحبها، وبعدها أشاركك بالبعض الآخر والذي ...

من أنا

صورتي
LOUAI H.ABDULLAH
لؤي عبدالله، استشاري ومدرب في إدارة وتطوير الأعمال.البريد الإلكتروني: louailhass@gmail.comالهاتف: 966558187343+خبرة 21 عامًا في التدريب والتطوير والاستشارات.مصري، ويقيم بين جدة ودبي.خبرة منذ عام 2003 كاستشاري ومدرب معتمد في إدارة وتطوير الأعمال وتنمية الموارد البشرية والتدريب.حلول الملكية الفكرية، وبناء العلامات التجارية، والنماذج الصناعية، وبراءات الاختراع محلياً ودولياً.مؤسس وشريك ومطور للعديد من المراكز والمعاهد والأكاديميات ومشاريع التدريب والاستشارات.خبرة دولية واسعة النطاق في مجالات إدارة الأعمال وتطوير الموارد البشرية.تعاون مع محاضرين ومحفزين عالميين مثل: د. إبراهيم الفقي ود. ستيفن كوفي.
عرض الملف الشخصي الكامل الخاص بي

تواصل معنا | Connect us

تابعنا على الفيس بوك

مشاركة مميزة

7 مؤشرات حاسمة تدل على أن شركتك بحاجة إلى استشارات إدارية فورية

   متى يتحول الركود إلى أزمة تنظيمية؟ تتمتع الشركات بمرونة متفاوتة في مواجهة تقلبات السوق والتحديات التشغيلية، إلا أن هناك لحظات فارقة في عمر أي منظمة تظهر فيها علامات غير صريحة تشير إلى أن الأدوات والأساليب الإدارية الحالية لم تعد قادرة على تحقيق النمو المطلوب. في كثير من الأحيان، تحاول الإدارة التنفيذية معالجة هذه التحديات بحلول داخلية مؤقتة، مما يؤدي إلى هدر الموارد دون معالجة الجذور الحقيقية للمشكلة. هنا تتجلى أهمية الاستعانة بـ الاستشارات الإدارية ؛ فالاستشاري الخارجي المستقل لا يكتفي بتقديم النصح، بل يحمل معه رؤية محايدة، ومنهجيات علمية مجربة، وخبرة تراكمية تساعد المنشأة على تجاوز العثرات والتحول نحو التطوير المؤسسي المستدام. 7 مؤشرات رئيسية تؤكد احتياج شركتك للاستشارات الإدارية 1. ثبات أو تراجع معدلات النمو رغم زيادة المجهودات عندما تستثمر المنشأة المزيد من رأس المال والوقت والجهد دون تحقيق زيادة ملموسة في الإيرادات أو الحصة السوقية، فهذا يعني وجود خلل في النموذج التشغيلي أو الاستراتيجية العامة. تساعدك الاستشارات الإدارية في تحسين الأداء التشغيلي وتحديد الفجوات الاست...

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

تواصل معنا | Connect us

تواصل معنا | Connect us

المشاركات الشائعة

الشخصية النرجسية المنحرفة

·          رجل يتمتع بكل الصفات التى تتمناها اى امرأة ، من قوة شخصية و ثقة بالنفس ، بالاضافة الى ابتسامة ساحرة من النوع الذى يجعل المرأة تنجذب اليه بقوة ، اى باختصار كاريزما ساحرة وتقرر المراة ان تعيش معه قصة الحب التى طالما حلمت بها ولكن ؟ ·          سرعان ما يتحول هذا الحلم الى كابوس مرعب لا نهاية له      ·          وتظهر عليه شخصية يطلق عليها اسم ( النرجسى المنحرف ) ·          اثبتت الدراسات العلمية النفسية ان هذه الشخصية توجد منها 3% فى العالم ، وهى من اخطر الشخصيات المرضية التى تشمل الجنسين ( الرجل والمرأة ) ولكن الرجال اكثر. ومن علامات هذه الشخصية ·          ممارسة نوع من الارهاب النفسى على الشخص الاخر وبالتالى يحطمة نفسيا بشكل تدريجى ·          يتمسكن حتى ان يتمكن . ·      ...

قوانين المنزل..

لمزيد من المعلومات عن سابقة الأعمال  تسعدنا زيارتكم على مواقع التواصل الاجتماعى For any information about: Lecturer Louai Hassan you can visit: Official linkedin :  https://www.linkedin.com/in/louai-hassan / Official Facebook:  https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR?mibextid=ZbWKwL Official Google+:  http://google.com/+LouaiHassanHR Official YouTube:  http://www.youtube.com/user/louailhass Official Website:  http://louaihassan.blogspot.com / Louai Hassan info:  https://web.facebook.com/LouaiHassan .... https://www.youtube.com/watch?v=vr0io ... Official Twitter:  https://twitter.com/louai_hassan?t=unJJz1_9xGxw8hR2MP4G8w&s=09 @louai_hassan https://instagram.com/louai.hassan?igshid=ZDdkNTZiNTM = WhatsApp: 0558187343 Mobile: 0558187343 Email:  louailhas@aol.com Thanks & BR                المملكة, جدة

التعامل مع شخصية النرجسى المنحرف

تعرّف إلى المتلاعب والمنحرف النرجسي  من الطبيعي أن تلفتنا الشخصيات الجذابة، لكن يصعب أحياناً أن نحدد طبيعة الناس. لا شك أن الوثوق بالناس أمر إيجابي لكن يبقى الحذر واجباً! يسهل أن يتلاعب بنا الآخرون من دون أن ندرك ذلك، وقد تمتد هذه المشكلة إلى سنوات. لا تتعلق هذه المسألة بالسذاجة أو الذكاء بل بقلة الخبرة والمعارف بشأن هذا النوع من الشخصيات المنحرفة. إليك المؤشرات التي يجب أن تحذر منها . تعريف المشكلة يسعى الشخص المنحرف إلى ضرب توازن الآخر، ويضع نفسه دوماً في مكانة الشريك أو الأهل أو أي شخص في منصب متفوق. يقيم علاقة مباشرة مع الضحية ليتمكن من التلاعب بها حين يرغب في ذلك. وقد يصل إلى حدّ الإخلال بتوازن شخصية الآخر بالكامل أو تدمير حياته المهنية . يستعمل المنحرف النرجسي في معظم الأحيان نمط الإغواء. تصبح العلاقة بين الطرفين علاقة قوة تهدف إلى التفوق على الآخر، وذلك عبر اتباع مقاربة خطيرة بالنسبة إلى الضحية . لا بد من التركيز، في هذه الحالة، على {انحراف} الشخصية. يجب ألا نخلط بين هذا الانحراف والنرجسية البسيطة التي تميل بدورها إلى التلاعب بالآخر وع...

كتاب جارى ديسلر إدارة الموارد البشرية مترجم للعربية

كتاب جارى ديسلر - النسخة العربية ده لينك التحميل https://drive.google.com/open…   زورونا على  صفحة المنظمـة الدوليـة لحلول الملكيـة الفكريـة Iops - ( وكلاء تسجيل علامات تجارية | ™ | ® | © | نماذج صناعية | براءات الاختراع | محليـاً ودوليـاً) صفحة المجموعة الدولية لبرامج تدريب الاعمال | A To Z International Group For Business Training Course دورات تعليمية برامج تدريب وورش عمل | Training Program سابقة الاعمال

اتيكيت المطاعم

لمزيد من المعلومات عن سابقة الأعمال  تسعدنا زيارتكم على مواقع التواصل الاجتماعى For any information about: Lecturer Louai Hassan you can visit: Official linkedin :  https://www.linkedin.com/in/louai-hassan / Official Facebook:  https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR?mibextid=ZbWKwL Official Google+:  http://google.com/+LouaiHassanHR Official YouTube:  http://www.youtube.com/user/louailhass Official Website:  http://louaihassan.blogspot.com / Louai Hassan info:  https://web.facebook.com/LouaiHassan .... https://www.youtube.com/watch?v=vr0io ... Official Twitter:  https://twitter.com/louai_hassan?t=unJJz1_9xGxw8hR2MP4G8w&s=09 @louai_hassan https://instagram.com/louai.hassan?igshid=ZDdkNTZiNTM = WhatsApp: 0558187343 Mobile: 0558187343 Email:  louailhas@aol.com Thanks & BR                المملكة, جدة

دراسة عن الالوان وتأثيرها على النفس البشرية

الألوان تتمتع بقدرتها على التأثير على سلوك البشر وتحريك عواطفهم وانفعالاتهم، وعند استخدامها استخداما صحيحا فى التسويق  تصبح أداة قوية في أية استراتيجية ناجحة  لطالما استخدمت الألوان للتأثير في المزاج والسلوك البشري عند التسويق الالكتروني للتأثير على عملية اتخاذ القرار في البيع والشراء، وحتى الآن تستخدم مبادئ سيكولوجية الألوان على الإنترنت للتأثير على تفاعل وعواطف كل من المتصفحين والمستهلكين. والسؤال الذي يطرح نفسه هنا هو ما الذي يعطي الألوان هذه القوة للتأثير على شعور البشر تجاه مختلف المنتجات والأماكن؟ هل تتفتح شهية البشر بالفعل عند تناول الطعام في مكان حوائطه حمراء؟ هل نشعر بالهدوء في أي محيط أزرق ونميل إلى شراء المنتجات التي تجذب انتباهنا بجرأة لونها الأصفر؟ في الواقع، لقد أجريت دراسات عديدة في مجال علم الألوان لمحاولة للوصول إلى سر الارتباط بين الألوان والسلوك البشري، ورغم أن الدراسات لم تتوصل بشكل قاطع إلى سر هذا الارتباط، فإن الشركات والأعمال التجارية استخدمت نتائج هذه الدراسات و علم الألوان للتأثير على قرارات المستهلكين باعتمادهم ألوان تخدم أغراضهم واستخدامه...

عن الهيكل التنظيمي فى المنظمات

دراسة عن الهيكل التنظيمي في المنظمات . الملخص : تناولت الدراسة الهيكل التنظيمي في مؤسسات الاعمال، حيث كانت مشكلة البحث في تحديد مفهوم واركان وعناصر وانواع ونماذج  الهيكل التنظيمي ، وقد هدفت الدراسة الى التعرف على الهيكل التنظيمي بجميع انواعه ونماذجه والمقارنة بينهما وتحديد عناصر الهيكل التنظيمي الجيد ، وقد اختار الباحث لدراسته موضوع الهيكل التنظيمي لما له من اهمية كبرى في المنظمات فهو بمثابة العمود الفقري للمؤسسة  . وقد اطلع الباحث على مصادر متعددة ومتنوعة في محاولة للاحاطة بموضوع الهيكل التنظيمي ، والتعرف على خصائصه وطريقة بناءه وانواعه المتعددة ، لقد استفاد الباحث شخصيا من هذه الدراسة سواء في عمله الاداري او الدراسي آملا ان يستفيد منه المعنيين والدارسين  . وتناول البحث الهيكل التنظيمي من حيث مفهومه وتعريفه باعتباره الإطار الذي يحدد الإدارات والأقسام والوظائف وخط السلطة داخل المؤسسات ، كما تناول البحث العوامل المؤثرة في تصميم الهيكل التنظيمي ومراحل هذا التصميم ، كما أشار البحث الى أنواع الهياكل التنظيمية ونماذجها وأشكالها موضحا ذلك بالرسومات ، كما تضمن البحث خص...

كتاب Mindset طريقة التفكير: سيكيولوجية النجاح الجديدة

كتاب طريقة التفكير PDF تحميل كتاب طريقة التفكير السيكولوجية الجديدة للنجاح مترجم بصيغة PDF في ما يلي كتاب MINDSET مترجم للكاتبة كارول دويك بعد عقود من البحوث والتجارب، خرجت عالمة النفس  كارل دويك ، بكتاب مذهل اسمته ( العقلية mindset  ) يجيب على سؤال استفزها: لماذا يقاتل البعض حتى ينجح، بينما البقية يستسلمون! الكتاب قدم إجابة ربما تغيّر طريقة تفكيرك للأبد! سأشرح افكار الكتاب الأعلى مبيعاً والذي تم ترجمته لأكثر من لغة. العقليات تنقسم إلى: عقلية ثابتة fixed mindset وعقلية متطورة growth mindset،  كتاب طريقة التفكير  يشرح خصائص كل عقلية ومعتقداتها وكيف تؤثر على نجاحها وتفاعلها في المجتمع! ويركز على تربية الأطفال، التعليم، العلاقات و الاعمال. العقلية الثابتة  تعتقد ان القدرات لايمكن تغييرها او تطويرها! لذلك يرغب في ان يظهر كشخص ذكي! فيتحاشى التغيير او التحديات، لأن الفشل أو الخطأ قد يظهره بشكل غبي أو خاطيء! لا يبذل مجهود لأنه يعتقد لا شيء يمكن تغييره! لايطيق النقد حتى البناء! يخشى نجاح الآخرين ويعتبره تهديد. العقلية المتطورة  يؤمن ان الامكانا...
WhatsApp | تواصل معي