LA
لؤي عبدالله مستشار تنفيذي وتطوير مؤسسي
احجز استشارة ←

100 مؤشر للموارد البشرية يحتاج كل مدير إلى معرفتها

-
100 مؤشر من مؤشرات الاداء الرئيسية للموارد البشرية يحتاج كل مدير إلى معرفتها


تحتوى قائمة مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس بما فيه الكفاية على ما يساعدك في تزويد قسم الموارد البشرية المخصصة بك للأشهر القليلة المُقبلة. بالتأكيد، وتعرض القائمة أهم مقياس الموارد البشرية وأهم وظائف الموارد البشرية الرئيسية. إليك قائمة بالمئة مؤشر أداء رئيسى ومقاييس الموارد البشرية.
قائمة المقاييس لكل مجال خاص بالموارد البشرية :


1- مؤشرات الاداء الرئيسية المتعلقة بالديموجرافية
2- مؤشرات الاداء الرئيسية المتعلقة بالهيكل التنظيمى
3- مؤشرات الاداء الرئيسية المتعلقة بالإنتاجية
4- مؤشرات الاداء الرئيسية المتعلقة بالتوظيف
5- مؤشرات الاداء الرئيسية المتعلقة بالانتقالات الداخلية
6- مؤشرات الاداء الرئيسية المتعلقة بالتدريب و التطوير
7- مؤشرات الاداء الرئيسية المتعلقة بالأداء
8- مؤشرات الاداء الرئيسية المتعلقة بالتعاقب
9- مؤشرات الاداء الرئيسية المتعلقة بالقيادة
10- مؤشرات الاداء الرئيسية المتعلقة بالمكافآت
11- مؤشرات الاداء الرئيسية المتعلقة بالترابط
12- مؤشرات الاداء الرئيسية المتعلقة بالتمويل
13- مؤشرات الاداء الرئيسية المتعلقة بالموارد البشرية



وفيما يلي نتناول كل فئة من هذه الفئات :
1- المؤشرات الديموجرافية
عدد الموظفين
متوسط العمر
متوسط مدة التوظيف
متوسط الراتب 
التنوع بين الجنسين( أى نسبة النساء مقابل نسبة الرجال)
التنوع( النساء و الأقليات و المعاقون وما إلى ذلك)


2- مؤشرات الهيكل التنظيمى 
% من الموظفين الدائمين
% من الموظفين بدوام كامل
%من الموظفين بدوام جزئى
%من الموظفين المؤقتين
%لكل مستوى هرمى


مؤشر رئيسى آخر:

معدل الدوران( الشامل، التطوعى والغير تطوعى)
وتعرض هذه النسبة عدد الموظفين الذين يغادرون المنظمة لفترة معينة مقارنًة بمتوسط عدد الموظفين خلال نفس الفترة الزمنية.

معدل الاحتفاظ: يقيس نسبة الموظفين الذين لا يزالون فى نهاية فترة معينة
معدل الإشراف: عدد الموظفين الذى يجب على المدير الإشراف عليهم. ويقدم فكرة عن اتساع نطاق مسئولية المدير.

3- مؤشرات الإنتاجية
الغياب
معدل الغياب: إجمالى عدد ساعات العمل الضائعة بسبب الغياب من عدد ساعات العمل المتاحة.
عدد أيام العمل الضائعة لكل موظف: يقيس هذا المؤشر عدد أيام الغياب لكل موظف.
عامل برادفورد: هذا المؤشر يخلق علاقة بين تواتر الغياب مع مدته. انه يسمح لسرد الدرجة الفردية لكل موظف، والتي بدورها تسمح لتحديد الأفراد المشوشين.

مقاييس الغياب الآخرى:
متوسط مدة الغياب
معدل تكرار الغياب

العمل الإضافى:

معدل العمل الإضافى: يمثل عدد ساعات العمل الإضافى المقارن بعدد ساعات العمل العادية لفترة زمنية معينة.
معدل تكرار العمل الإضافى: إجمالى عدد الموظفين الذين قاموا بعمل إضافى المقارن بمتوسط عدد الموظفين بالمنظمة
العمل الإضافى المتمثل فى نسبة مئويةلتكلفة اليد العاملة: وهو يمثل تكلفة العمل الإضافى المقارن بتكلفة العمل الإجمالى للمنظمة.


4- مؤشرات التوظيف
متوسط تكلفة عملية التوظيف: يقيس هذا المؤشر متوسط المبلغ الذى ينفق على تعيين موظف جديد.
متوسط عدد أيام التوظيف: متوسط الوقت المطلوب ( عدد أيام التقويم) لشغل الوظائف الخالية.
مؤشر جودة التوظيف: يقيس هذا المؤشر كفاءة التوظيف بالإضافة إلى قياس جودة مسؤولى التوظيف نفسهم. وعادة ما يكون هذا المؤشر مخصصًا لكل مؤسسة( بما فى ذلك ، معدل الاحتفاظ بالموظفين الجدد وأدائهم و رضاهم ورضا مديرهم أيضًا).


مقاييس التوظيف الآخرى:
متوسط عدد الأيام لشغل الوظائف الرئيسية
معدل دوران الموظفين الجدد ( بعد عام أو عامين) 
معد إنهاء التوظيف الجديد( بعد عام أو عامين)
تنوع الموظفون الجُدد ( فى منصب إدارى)

معدل قبول العرض
معدل توظيف الإحالة
معدل إعادة التوظيف
معدل رضا المتقدمين على الوظائف( فيما يتعلق بعملية التوظيف)


5- مؤشرات الانتقالات الداخلية
معدل الترقية: عدد الموظفين الذين تم ترقيتهم بالمقارنة مع العدد الإجمالى للموظفين.
معدل التنقل الداخلى: إجمالى عدد الموظفين الذين تمت ترقيتهم أو انتقالهم أو انخفضت درجته مقارنةً بإجمالى عدد الموظفين.
نسبة المسار الوظيفى: تشمل هذه النسبة العدد الإجمالى للترقيات مقابل العدد الإجمالى للانتقالات الداخلية(الترقيات + الانخفاض فى الدرجة و التجويلات)



6- مؤشرات التدريب والتطوير
متوسط عدد ساعات التدريب لكل موظف
استثمار التدريب لكل موظف: كم تنفق على تدريبات تطوير الموظفين


مقاييس التدريب والتطوير الآخرى:
الحجم:
عدد الدوات المقدمة
عدد الموظفين المدربين
% من الموظفين المدربين
عدد ساعات التدريب
متوسط مدة التدريب
عدد خطط التنمية الفردية
معدل إنجاز خطة التنمية الفردية 

الجودة:

معدل الرضا عن التدريب
معدل التخلى عن الوظائف
معدل نجاح التدريب
عدد الموظفين الناجحين

التكلفة:

مجموع تكاليف التدريب
تكلفة التدريب لكل ساعة
يتمثل تكلفة التدريب % كنسبة مئوية من إجمالى التكاليف


مؤشرات إدارة الأداء
مؤشر إدارة الأداء: متوسط أداء إجمالى الموظفين ، الذى يتمثل فى نسبة مئوية من النتيجة المستهدفة
معدل الأجر الفارق بين أصحاب الأداء العالى وغيرهم: يقارن بين الأجور التى يأخذها أ صحاب الأداء العالى مقارنةً بالمجموعات الآخر ( الموظفون الراضون - وذو الأداء المنخفض)
معدل دوران أصحاب الأداء العالى: النسبة التى تمثل ععد العاملى أصحاب الأداء لعالى الذين يغادرون المنظمة فى وقت معين ، بالمقارنة مع العدد الإجمالى لأصحاب الاداء العالى خلال نفس الفترة الزمنية.

مؤشرات إدارة الأداءالآخرى: 

عدد تقييمات الأداء 
% من الموظفين الذين تم تقييمهم
متوسط الأداء:
عدد أو نسبة أصحاب الأداء العالى
عدد أو سنبة منخفضى الأداء
عدد أو نسبة الموظفين الراضين
عدد أو نسبة الإمكانات العالية

7- مؤشرات التعاقب
استخدام خطوط ومسارات التعاقب أو النسبة المئوية للوظائف الرئيسية: النسبة المئوية للأدوار الرئيسية التى يتم شغلها من خلال التخطيط لتعاقب الموظفين - داخليًا.
عمق مسارات وخطوط التعاقب أو النسبة المئوية للأدوار الرئيسية مع متعاقب واحد مُحدد على الأقل: 
النسبة المئوية للوظائف الرئيسية مع عدد الموظفين القادرين على شغل وظائف إدارية وقيادية مع متعاقب " جاهز للعمل": انها النسبة المئوية للأدوار الرئيسية التى بدائل جاهزة للعمل.

عدد الأيام المستغرقة لشغل الوظائف الرئيسية: الفاصل الزمنى بين رحيل مدير ووصول بديل آخر.
أداء المتعاقب: متوسط أداء استبدالات الترقية الداخلية.
ارتفاع معدل الدوران المُحتمل: النسبة المئوية التى تمثل عدد الإمكانات العالية التى تغادر المنظمة خلال فترة زمنية معينة ، مقارنةً بالعدد الإجمالى للإمكانات العالية فى نفس الوقت.


مؤشرات إدارة الأداء الآخرى:

عدد تقييمات الأداء 
% من الموظفين الذين يتم تقييمهم 
متوسط الأداء
عدد أو نسبة الأداء العالى 
عع أو نسبة منخفضى الأداء
عدد أو نسبة الموظفين الراضيين
العدد أو النسبة المئوية للإمكانات العالية






8- مؤشرات تنمية القيادة
مؤشر جودة القيادة: يقيس رضا الموظف عندما يتعلق الأمر بالإدارة والقيادة. و يقوم المؤشر على دراسة استطلاع رضا الموظفين.
مؤشر أداء الإدارة : متوسط أداء المدير استنادًا لأداء مرؤوسيه
مؤشر جودة الإدارة: يقيس هذا المؤشر جودة المديرين استنادً إلى مجموعة من العوامل. ويمكن أن تشمل هذه العوامل على متوسط تقييم أداء المديرين الفرديين ورضا الموظفين عن المدير الخاص بهم ونسبة الأداء العالى فى فريق المدير وتعزيز معدل الاحتفاظ بالموظفين داخل فريقهم الخاص.

مؤشرات تنمية القيادة الآخرى: 
نسبة موظفى الإدارة
النسبة المئوية للمديرين الغير مرؤوسين
متوسط مدة الإدارة
معدل استقرار الإدارة
العدد والنسبة المئوية للقادة الذين تم تحديدهم
عدد ونسبة القادة المحتملين الذين تم تحديدهم
تكلفة التدريب لكل قائد
معدل ترقية الرئيس \ القائد


9- مؤشرات المكافآت \ التعويضات

متوسط الآجر لكل موظف: يقيس متوسط الاستثمار السنوى للمنظمة رأس مالها البشرى.
تطور إجمالى المكافآت: يقيس هذا المؤشر بالنسبة المئوية الفروق بين الرواتب من سنة لآخرى.
تكلفة العمالة بالنسبة المئوية من إجمالى الإيرادات: يعرض هذا المؤشر إجمالى تكلفة العمالة مقارنة بالمبلغ الإجمالى لأرباح المنظمة، بالنسبة المئوية.
نسبة المقارنة: مقارنة أجر الموظف فيما يتعلق بالقيمة المتوسطة لتدرج أجور المنظمة.


10- موشر ارتباط الموظفين

نقاط ارتباط الموظفين: تقيس هذه المؤشرات ارتباط القوى العاملة استنادًا إلى مجموعة من العوامل، منها معدل الاحتفاظ بالموظفين واستطلاعات الموظفين ومتوسط الأداء و معدل الترقية والغياب .
صافى مؤشر المروجين: ويعتبر هذا إرث من ممارسات التسويق حيث يقيس مؤشر المروجين الفرق بين عدد المروجين والمنتقدين للمنظمة مع طرح سؤالًا واحدًا - هل ترشح منظمتنا لأصدقائك و زملائك للعمل بها؟


11- المؤشرات المالية
إيرادات كل موظف: الإيرادات المخصصة لكل موظف أو ما يعادلها بدوام كامل
الأرباح قبل الضريبة لكل موظف: مبلغ الربع قبل الضريبة لكل موظف أو ما يعادله بدوام كامل.
رأس المال البشرى العائد على الاستثمار: الربح قبل الضريبة لكل دولار يتم استثماره فى الأجور والتعويضات الاجتماعية
القيمة المضافة لرأس المال البشرى. يقيس هذا المؤشر القيمة المضافة لكل موظف. وهو يحدد قيمة الربح من خلال الاغفال عن النفقات المتعلقة برأس المال البشرى.


12- مؤشرات الموارد البشرية
نفقات الموارد البشرية لكل موظف: ويشير هذا إلى المبلغة الإجمالى المُستثمر فى وظائف الموارد البشرية لكل موظف. وتشمل التكاليف المباشرة للموارد البشرية التكاليف الداخلية كالرواتب والامتيازات والاستشارات و مقدمى الخدمات الخارجية والتكاليف المتعلقة بالتكنولوجيا).

نسبة المواد البشرية لكل موظف: إجمالى عع العاملى بقسم الموارد البشرية على إجمالى عدد الموظفين
مستوى الرضا فيما يتعلق بالموارد البشرية: معدل رضا الموظفين فيما يتعلق بمهام قسم الموارد البشرية.

تعليقات

إرسال تعليق

اهلا بك وتشرفنا بزيارتك وتعليقك الكريم
سنقوم بالرد على سؤالك فى خلال وقت قصير ان شاء الله
ويمكنك التواصل معنا على رقم الواتس
00966558187343
او زيارة صفحتنا على الفيس بوك https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR
وترك تعليقك فى الخاص وسنقوم بمساعدتك فورا
مع اجمل التحيات والامنيات بحياة سعيدة مباركة

الاشتراك في: تعليقات الرسالة (Atom)

إجمالي مرات مشاهدة الصفحة

لؤي عبدالله | مستشار تنفيذي في الموارد البشرية والتطوير المؤسسي

أساعد الشركات على إعادة الهيكلة، تحسين الأداء، بناء KPIs، تطوير القيادات والتحول المؤسسي من التشخيص إلى التنفيذ والنتائج.

أرشيف المدونة الإلكترونية

ابحث فى الموقع

الموضوعات السابقة

‏يتم التشغيل بواسطة Blogger
حقوق الطبع والنشر محفوظة

التسميات

الأكثر مشاهدة

كتاب Mindset طريقة التفكير: سيكيولوجية النجاح الجديدة

-
كتاب طريقة التفكير PDF تحميل كتاب طريقة التفكير السيكولوجية الجديدة للنجاح مترجم بصيغة PDF في ما يلي كتاب MINDSET مترجم للكاتبة كارول دويك بعد عقود من البحوث والتجارب، خرجت عالمة النفس  كارل دويك ، بكتاب مذهل اسمته ( العقلية mindset  ) يجيب على سؤال استفزها: لماذا يقاتل البعض حتى ينجح، بينما البقية يستسلمون! الكتاب قدم إجابة ربما تغيّر طريقة تفكيرك للأبد! سأشرح افكار الكتاب الأعلى مبيعاً والذي تم ترجمته لأكثر من لغة. العقليات تنقسم إلى: عقلية ثابتة fixed mindset وعقلية متطورة growth mindset،  كتاب طريقة التفكير  يشرح خصائص كل عقلية ومعتقداتها وكيف تؤثر على نجاحها وتفاعلها في المجتمع! ويركز على تربية الأطفال، التعليم، العلاقات و الاعمال. العقلية الثابتة  تعتقد ان القدرات لايمكن تغييرها او تطويرها! لذلك يرغب في ان يظهر كشخص ذكي! فيتحاشى التغيير او التحديات، لأن الفشل أو الخطأ قد يظهره بشكل غبي أو خاطيء! لا يبذل مجهود لأنه يعتقد لا شيء يمكن تغييره! لايطيق النقد حتى البناء! يخشى نجاح الآخرين ويعتبره تهديد. العقلية المتطورة  يؤمن ان الامكانا...
صورة

التعامل مع شخصية النرجسى المنحرف

-
تعرّف إلى المتلاعب والمنحرف النرجسي  من الطبيعي أن تلفتنا الشخصيات الجذابة، لكن يصعب أحياناً أن نحدد طبيعة الناس. لا شك أن الوثوق بالناس أمر إيجابي لكن يبقى الحذر واجباً! يسهل أن يتلاعب بنا الآخرون من دون أن ندرك ذلك، وقد تمتد هذه المشكلة إلى سنوات. لا تتعلق هذه المسألة بالسذاجة أو الذكاء بل بقلة الخبرة والمعارف بشأن هذا النوع من الشخصيات المنحرفة. إليك المؤشرات التي يجب أن تحذر منها . تعريف المشكلة يسعى الشخص المنحرف إلى ضرب توازن الآخر، ويضع نفسه دوماً في مكانة الشريك أو الأهل أو أي شخص في منصب متفوق. يقيم علاقة مباشرة مع الضحية ليتمكن من التلاعب بها حين يرغب في ذلك. وقد يصل إلى حدّ الإخلال بتوازن شخصية الآخر بالكامل أو تدمير حياته المهنية . يستعمل المنحرف النرجسي في معظم الأحيان نمط الإغواء. تصبح العلاقة بين الطرفين علاقة قوة تهدف إلى التفوق على الآخر، وذلك عبر اتباع مقاربة خطيرة بالنسبة إلى الضحية . لا بد من التركيز، في هذه الحالة، على {انحراف} الشخصية. يجب ألا نخلط بين هذا الانحراف والنرجسية البسيطة التي تميل بدورها إلى التلاعب بالآخر وع...
صورة

سابقة أعمال لؤي عبدالله | مشاريع استشارية وتدريبية

-
تحميل الملف Strategic_Impact_Portfolio_Louai_Abdullah_2026 لنبدأ محادثة حول مستقبل مؤسستك التحول الحقيقي يبدأ بخطوة واحدة: محادثة صادقة حول التحديات والفرص والطموحات. أستمع أولًا، أفهم احتياجك، ثم أساعدك على تحديد الحل المناسب لسياق مؤسستك. للاطلاع على سابقة أعمال لؤي عبدالله | مشاريع استشارية وتدريبية تحميل الملف Strategic_Impact_Portfolio_Louai_Abdullah_2026 دعنا نتحدث عن وضع مؤسستك ونحدد نقطة البداية. 📩 اطلب خدمة استشارية لطلب استشارة اضغط على رابط الحجز  أو تواصل مباشرة عبر WhatsApp WhatsApp: +966 55 818 7343 لؤي عبدالله؛ سابقة أعمال استشاري؛ Management Consultant Saudi Arabia
صورة

خدمات الاستشارات الادارية والموارد البشرية والتطويرالمؤسسي

-
   خدمات الاستشارات الإدارية خبراء في تصميم : الهيكلة الإدارية السياسات والأدلة الإجرائية والتنظيمية وضع الخطط التشغيلية الخطط الإدارية الخطط الإستراتيجية الوصف الوظيفي إجراءات العمل لكل قسم تنظيم العمليات الداخلية التنظيم الإداري خرائط التدفق تحليل البيئة الداخلية تحويل الاستراتيجيات إلى نتائج ادارة الموارد البشرية  تحسين التواصل الداخلي تطوير بيئة العمل لايجابية الارتقاء بتجربة الموظف بنناء وتقوية سمعة المنظمة ادارة خدمة العملاء  ادارة الاعتناء بالعملاء ادارة المبيعات وضع خطط تحفيزية للمبيعات مبنية على أسس علمية تحفيز فريق خدمة العملاء والاستقبال والاعتناء بالعملاء ومراكز الاتصال كشريك أعمال للموارد البشرية، يمكننا مساعدتكم في تحليل احتياجاتكم الحالية والمستقبلية من القوى العاملة، وتطوير استراتيجيات لإدارة المواهب وتحسين الأداء. سأعمل معكم على تصميم برامج تدريبية مخصصة لتطوير القيادات وفرق العمل في الاقسام المختلفة وتقديم الدعم في إدارة التغيير وتحسين الثقافة التنظيمية. كما سأضمن الامتثال القانوني وتطوير سياسات وإجراءات فعالة. بالإضافة إلى ذلك، سأقوم بتحليل بيانات ...
صورة

ملخص الفصل الاول كتاب / إدارة موارد بشرية المؤلف: جاري ديسلر

-
ملخص الفصل الاول  كتاب / إدارة موارد بشرية  المؤلف: جاري ديسلر- ترجمة: محمد عبد المتعال " الدور الاستراتيجي لادارة الموارد البشرية " ماهية إدارة الموارد البشرية :   هي خطة معاصرة طويلة المدى، تشتمل على ممارسات وسياسات تتعامل من خلالها المنظمة مع المورد (العنصر) البشري في العمل، وتتفق وتتكامل وتتناسق هذه الخططُ والممارسات والسياسات مع الاستراتيجية العامة للمنظمة، وتعمل على تحقيق رسالتها، وغايتها، وأهدافها، في ظل متغيرات البيئة الداخلية والخارجية التي تعمل من خلالها المنظمةُ، والتي من أهمها المنافسة الحادة بين المنظمات العالمية والإقليمية والمحلية . كما ان معظم الباحثين والخبراء والممارسين قد اتفقوا على الوظائف الأساسية للإدارة التي يؤديها المديرون في معظم المنظمات والشركات وغيرها.. مع اختلاف أنشطتها، وتنوع مجالات أعمالها، مع الأخذ في الاعتبار أيضاً فوارق التطبيق بين المنظمات .. هذه الوظائف الإدارية الخمس بإيجاز فيما يلي : 1- التخطيط Planning: ويختص التخطيط بتحديد الأهداف، ووضع المعايير ورسم السياسات، وصياغة الخطط، واستشراف المستقبل، ووضع القواعد والإجرا...
صورة

الشخصية النرجسية المنحرفة

-
·          رجل يتمتع بكل الصفات التى تتمناها اى امرأة ، من قوة شخصية و ثقة بالنفس ، بالاضافة الى ابتسامة ساحرة من النوع الذى يجعل المرأة تنجذب اليه بقوة ، اى باختصار كاريزما ساحرة وتقرر المراة ان تعيش معه قصة الحب التى طالما حلمت بها ولكن ؟ ·          سرعان ما يتحول هذا الحلم الى كابوس مرعب لا نهاية له      ·          وتظهر عليه شخصية يطلق عليها اسم ( النرجسى المنحرف ) ·          اثبتت الدراسات العلمية النفسية ان هذه الشخصية توجد منها 3% فى العالم ، وهى من اخطر الشخصيات المرضية التى تشمل الجنسين ( الرجل والمرأة ) ولكن الرجال اكثر. ومن علامات هذه الشخصية ·          ممارسة نوع من الارهاب النفسى على الشخص الاخر وبالتالى يحطمة نفسيا بشكل تدريجى ·          يتمسكن حتى ان يتمكن . ·      ...
صورة

خدمات التأهيل والتطوير وورش العمل وبرامج التدريب

-
  خدمات التدريب والتطوير وورش العمل التفاعلية كشريك أعمال للموارد البشرية، يمكننا مساعدتكم في تحليل احتياجاتكم الحالية والمستقبلية من القوى العاملة، وتطوير استراتيجيات لإدارة المواهب وتحسين الأداء. سأعمل معكم على تصميم برامج تدريبية مخصصة لتطوير القيادات وفرق العمل في الاقسام المختلفة وتقديم الدعم في إدارة التغيير وتحسين الثقافة التنظيمية. كما سأضمن الامتثال القانوني وتطوير سياسات وإجراءات فعالة. بالإضافة إلى ذلك، سأقوم بتحليل بيانات الموارد البشرية وتقديم تقارير دورية لتزويدكم برؤى شاملة تساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية . إدارة الأعمال. إدارة المشاريع الصغيرة. ادارة الموارد البشرية.  حوكمة وادارة وقيادة الشركات العائلية. الحوكمة والامتثال والالتزام وادارة المخاطر. التعليم والعمل في بيئة متعددة الثقافات. تحسين التواصل والاتصال الداخلي. مشاركة وادماج الموظفين وتطوير بيئة العمل الايجابية. الارتقاء بتجربة الموظف. بناء وتحسين سمعة المنظمة وتقوية العلامة التجارية للمنظمة . ادارة خدمة العملاء.  ادارة الاعتناء بالعملاء. ادارة المبيعات والتفاوض والاقناع وكسب واغلاق الصفقات. و...
صورة

ألعاب كسر الجمود: كيف تتعرف على مكتبك الجديد

-
يمكن للانضمام إلى مجموعة جديدة أن يكون تجربة مخيفة. أذكر أنني عندما انضممت إلى فريق Officevibe، كنت متوترًا للغاية، وأردت التأكد من أن أصبح صديقًا للفريق في أسرع وقت ممكن. لحسن الحظ، يعرف الفريق هنا كيف يستقبل موظفًا جديدًا على النحو الصحيح، لذلك كنت على ما يرام، ولكن كان لي تجارب مختلفة في الشركات الأخرى التي عملت فيها. يُعدّ "الاستقبال" واحدًا من أصعب الأمور التي يجب أداؤها بشكلٍ صحيح في دورة حياة الموظف، ولكنها في رأيي، الأكثر أهمية. فإذا أديّتها بشكلٍ صحيح، فسيكون موظفوك أكثر ولاءً للشركة، وأكثر إنتاجيةً بكثير. الألعاب المكتبية هي وسيلة ممتعة للتعرف على الناس، وجعل الترحاب بموظف أو مجموعة جديدة عملية أكثر بهجةً. يُعتبر إيجاد نشاط ممتع لكسر الجمود، والذي سيستمتع به الناس حقًا، أمرًا يصعب أداؤه بالشكل الصحيح، لأنك إن أخفقت، فسينقلب الأمر عكسيًا، وسينتهي بك الأمر في إفساد الانطباع الأول. بالطبع، فإن لكل شخص الحق في أن يكون له رأيه الخاص، ومن الصعب تحديد "كاسر الجمود" الجيد، لكنني سأشاركك بعض الألعاب لكسر الجمود التي لا أحبها، وبعدها أشاركك بالبعض الآخر والذي ...
صورة

من أنا

صورتي
LOUAI H.ABDULLAH
لؤي عبدالله، استشاري ومدرب في إدارة وتطوير الأعمال.البريد الإلكتروني: louailhass@gmail.comالهاتف: 966558187343+خبرة 21 عامًا في التدريب والتطوير والاستشارات.مصري، ويقيم بين جدة ودبي.خبرة منذ عام 2003 كاستشاري ومدرب معتمد في إدارة وتطوير الأعمال وتنمية الموارد البشرية والتدريب.حلول الملكية الفكرية، وبناء العلامات التجارية، والنماذج الصناعية، وبراءات الاختراع محلياً ودولياً.مؤسس وشريك ومطور للعديد من المراكز والمعاهد والأكاديميات ومشاريع التدريب والاستشارات.خبرة دولية واسعة النطاق في مجالات إدارة الأعمال وتطوير الموارد البشرية.تعاون مع محاضرين ومحفزين عالميين مثل: د. إبراهيم الفقي ود. ستيفن كوفي.
عرض الملف الشخصي الكامل الخاص بي

تواصل معنا | Connect us

تابعنا على الفيس بوك

مشاركة مميزة

7 مؤشرات حاسمة تدل على أن شركتك بحاجة إلى استشارات إدارية فورية

-
   متى يتحول الركود إلى أزمة تنظيمية؟ تتمتع الشركات بمرونة متفاوتة في مواجهة تقلبات السوق والتحديات التشغيلية، إلا أن هناك لحظات فارقة في عمر أي منظمة تظهر فيها علامات غير صريحة تشير إلى أن الأدوات والأساليب الإدارية الحالية لم تعد قادرة على تحقيق النمو المطلوب. في كثير من الأحيان، تحاول الإدارة التنفيذية معالجة هذه التحديات بحلول داخلية مؤقتة، مما يؤدي إلى هدر الموارد دون معالجة الجذور الحقيقية للمشكلة. هنا تتجلى أهمية الاستعانة بـ الاستشارات الإدارية ؛ فالاستشاري الخارجي المستقل لا يكتفي بتقديم النصح، بل يحمل معه رؤية محايدة، ومنهجيات علمية مجربة، وخبرة تراكمية تساعد المنشأة على تجاوز العثرات والتحول نحو التطوير المؤسسي المستدام. 7 مؤشرات رئيسية تؤكد احتياج شركتك للاستشارات الإدارية 1. ثبات أو تراجع معدلات النمو رغم زيادة المجهودات عندما تستثمر المنشأة المزيد من رأس المال والوقت والجهد دون تحقيق زيادة ملموسة في الإيرادات أو الحصة السوقية، فهذا يعني وجود خلل في النموذج التشغيلي أو الاستراتيجية العامة. تساعدك الاستشارات الإدارية في تحسين الأداء التشغيلي وتحديد الفجوات الاست...

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

تواصل معنا | Connect us

تواصل معنا | Connect us

المشاركات الشائعة

الشخصية النرجسية المنحرفة

·          رجل يتمتع بكل الصفات التى تتمناها اى امرأة ، من قوة شخصية و ثقة بالنفس ، بالاضافة الى ابتسامة ساحرة من النوع الذى يجعل المرأة تنجذب اليه بقوة ، اى باختصار كاريزما ساحرة وتقرر المراة ان تعيش معه قصة الحب التى طالما حلمت بها ولكن ؟ ·          سرعان ما يتحول هذا الحلم الى كابوس مرعب لا نهاية له      ·          وتظهر عليه شخصية يطلق عليها اسم ( النرجسى المنحرف ) ·          اثبتت الدراسات العلمية النفسية ان هذه الشخصية توجد منها 3% فى العالم ، وهى من اخطر الشخصيات المرضية التى تشمل الجنسين ( الرجل والمرأة ) ولكن الرجال اكثر. ومن علامات هذه الشخصية ·          ممارسة نوع من الارهاب النفسى على الشخص الاخر وبالتالى يحطمة نفسيا بشكل تدريجى ·          يتمسكن حتى ان يتمكن . ·      ...
صورة

قوانين المنزل..

لمزيد من المعلومات عن سابقة الأعمال  تسعدنا زيارتكم على مواقع التواصل الاجتماعى For any information about: Lecturer Louai Hassan you can visit: Official linkedin :  https://www.linkedin.com/in/louai-hassan / Official Facebook:  https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR?mibextid=ZbWKwL Official Google+:  http://google.com/+LouaiHassanHR Official YouTube:  http://www.youtube.com/user/louailhass Official Website:  http://louaihassan.blogspot.com / Louai Hassan info:  https://web.facebook.com/LouaiHassan .... https://www.youtube.com/watch?v=vr0io ... Official Twitter:  https://twitter.com/louai_hassan?t=unJJz1_9xGxw8hR2MP4G8w&s=09 @louai_hassan https://instagram.com/louai.hassan?igshid=ZDdkNTZiNTM = WhatsApp: 0558187343 Mobile: 0558187343 Email:  louailhas@aol.com Thanks & BR                المملكة, جدة
صورة

التعامل مع شخصية النرجسى المنحرف

تعرّف إلى المتلاعب والمنحرف النرجسي  من الطبيعي أن تلفتنا الشخصيات الجذابة، لكن يصعب أحياناً أن نحدد طبيعة الناس. لا شك أن الوثوق بالناس أمر إيجابي لكن يبقى الحذر واجباً! يسهل أن يتلاعب بنا الآخرون من دون أن ندرك ذلك، وقد تمتد هذه المشكلة إلى سنوات. لا تتعلق هذه المسألة بالسذاجة أو الذكاء بل بقلة الخبرة والمعارف بشأن هذا النوع من الشخصيات المنحرفة. إليك المؤشرات التي يجب أن تحذر منها . تعريف المشكلة يسعى الشخص المنحرف إلى ضرب توازن الآخر، ويضع نفسه دوماً في مكانة الشريك أو الأهل أو أي شخص في منصب متفوق. يقيم علاقة مباشرة مع الضحية ليتمكن من التلاعب بها حين يرغب في ذلك. وقد يصل إلى حدّ الإخلال بتوازن شخصية الآخر بالكامل أو تدمير حياته المهنية . يستعمل المنحرف النرجسي في معظم الأحيان نمط الإغواء. تصبح العلاقة بين الطرفين علاقة قوة تهدف إلى التفوق على الآخر، وذلك عبر اتباع مقاربة خطيرة بالنسبة إلى الضحية . لا بد من التركيز، في هذه الحالة، على {انحراف} الشخصية. يجب ألا نخلط بين هذا الانحراف والنرجسية البسيطة التي تميل بدورها إلى التلاعب بالآخر وع...
صورة

كتاب جارى ديسلر إدارة الموارد البشرية مترجم للعربية

كتاب جارى ديسلر - النسخة العربية ده لينك التحميل https://drive.google.com/open…   زورونا على  صفحة المنظمـة الدوليـة لحلول الملكيـة الفكريـة Iops - ( وكلاء تسجيل علامات تجارية | ™ | ® | © | نماذج صناعية | براءات الاختراع | محليـاً ودوليـاً) صفحة المجموعة الدولية لبرامج تدريب الاعمال | A To Z International Group For Business Training Course دورات تعليمية برامج تدريب وورش عمل | Training Program سابقة الاعمال
صورة

اتيكيت المطاعم

لمزيد من المعلومات عن سابقة الأعمال  تسعدنا زيارتكم على مواقع التواصل الاجتماعى For any information about: Lecturer Louai Hassan you can visit: Official linkedin :  https://www.linkedin.com/in/louai-hassan / Official Facebook:  https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR?mibextid=ZbWKwL Official Google+:  http://google.com/+LouaiHassanHR Official YouTube:  http://www.youtube.com/user/louailhass Official Website:  http://louaihassan.blogspot.com / Louai Hassan info:  https://web.facebook.com/LouaiHassan .... https://www.youtube.com/watch?v=vr0io ... Official Twitter:  https://twitter.com/louai_hassan?t=unJJz1_9xGxw8hR2MP4G8w&s=09 @louai_hassan https://instagram.com/louai.hassan?igshid=ZDdkNTZiNTM = WhatsApp: 0558187343 Mobile: 0558187343 Email:  louailhas@aol.com Thanks & BR                المملكة, جدة
صورة

دراسة عن الالوان وتأثيرها على النفس البشرية

الألوان تتمتع بقدرتها على التأثير على سلوك البشر وتحريك عواطفهم وانفعالاتهم، وعند استخدامها استخداما صحيحا فى التسويق  تصبح أداة قوية في أية استراتيجية ناجحة  لطالما استخدمت الألوان للتأثير في المزاج والسلوك البشري عند التسويق الالكتروني للتأثير على عملية اتخاذ القرار في البيع والشراء، وحتى الآن تستخدم مبادئ سيكولوجية الألوان على الإنترنت للتأثير على تفاعل وعواطف كل من المتصفحين والمستهلكين. والسؤال الذي يطرح نفسه هنا هو ما الذي يعطي الألوان هذه القوة للتأثير على شعور البشر تجاه مختلف المنتجات والأماكن؟ هل تتفتح شهية البشر بالفعل عند تناول الطعام في مكان حوائطه حمراء؟ هل نشعر بالهدوء في أي محيط أزرق ونميل إلى شراء المنتجات التي تجذب انتباهنا بجرأة لونها الأصفر؟ في الواقع، لقد أجريت دراسات عديدة في مجال علم الألوان لمحاولة للوصول إلى سر الارتباط بين الألوان والسلوك البشري، ورغم أن الدراسات لم تتوصل بشكل قاطع إلى سر هذا الارتباط، فإن الشركات والأعمال التجارية استخدمت نتائج هذه الدراسات و علم الألوان للتأثير على قرارات المستهلكين باعتمادهم ألوان تخدم أغراضهم واستخدامه...
صورة

عن الهيكل التنظيمي فى المنظمات

دراسة عن الهيكل التنظيمي في المنظمات . الملخص : تناولت الدراسة الهيكل التنظيمي في مؤسسات الاعمال، حيث كانت مشكلة البحث في تحديد مفهوم واركان وعناصر وانواع ونماذج  الهيكل التنظيمي ، وقد هدفت الدراسة الى التعرف على الهيكل التنظيمي بجميع انواعه ونماذجه والمقارنة بينهما وتحديد عناصر الهيكل التنظيمي الجيد ، وقد اختار الباحث لدراسته موضوع الهيكل التنظيمي لما له من اهمية كبرى في المنظمات فهو بمثابة العمود الفقري للمؤسسة  . وقد اطلع الباحث على مصادر متعددة ومتنوعة في محاولة للاحاطة بموضوع الهيكل التنظيمي ، والتعرف على خصائصه وطريقة بناءه وانواعه المتعددة ، لقد استفاد الباحث شخصيا من هذه الدراسة سواء في عمله الاداري او الدراسي آملا ان يستفيد منه المعنيين والدارسين  . وتناول البحث الهيكل التنظيمي من حيث مفهومه وتعريفه باعتباره الإطار الذي يحدد الإدارات والأقسام والوظائف وخط السلطة داخل المؤسسات ، كما تناول البحث العوامل المؤثرة في تصميم الهيكل التنظيمي ومراحل هذا التصميم ، كما أشار البحث الى أنواع الهياكل التنظيمية ونماذجها وأشكالها موضحا ذلك بالرسومات ، كما تضمن البحث خص...
صورة

كتاب Mindset طريقة التفكير: سيكيولوجية النجاح الجديدة

كتاب طريقة التفكير PDF تحميل كتاب طريقة التفكير السيكولوجية الجديدة للنجاح مترجم بصيغة PDF في ما يلي كتاب MINDSET مترجم للكاتبة كارول دويك بعد عقود من البحوث والتجارب، خرجت عالمة النفس  كارل دويك ، بكتاب مذهل اسمته ( العقلية mindset  ) يجيب على سؤال استفزها: لماذا يقاتل البعض حتى ينجح، بينما البقية يستسلمون! الكتاب قدم إجابة ربما تغيّر طريقة تفكيرك للأبد! سأشرح افكار الكتاب الأعلى مبيعاً والذي تم ترجمته لأكثر من لغة. العقليات تنقسم إلى: عقلية ثابتة fixed mindset وعقلية متطورة growth mindset،  كتاب طريقة التفكير  يشرح خصائص كل عقلية ومعتقداتها وكيف تؤثر على نجاحها وتفاعلها في المجتمع! ويركز على تربية الأطفال، التعليم، العلاقات و الاعمال. العقلية الثابتة  تعتقد ان القدرات لايمكن تغييرها او تطويرها! لذلك يرغب في ان يظهر كشخص ذكي! فيتحاشى التغيير او التحديات، لأن الفشل أو الخطأ قد يظهره بشكل غبي أو خاطيء! لا يبذل مجهود لأنه يعتقد لا شيء يمكن تغييره! لايطيق النقد حتى البناء! يخشى نجاح الآخرين ويعتبره تهديد. العقلية المتطورة  يؤمن ان الامكانا...
صورة
WhatsApp | تواصل معي