ادارة مكاتب الاستقبال في مجال السياحة والضيافة والفندقة ( الخطوط الأمامية )

نبذه عن هذا البرنامج التدريبي

كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية

---

2000 جنية 20 ساعة تدريبية باللغة العربية تدريب في مقر الأكاديمي

التسجيل في الكورس 

تفاصيل ومحاور كورس ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق

برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية . كذلك يتناول حالات الغرف وانواع الغرف والاقسام المختلفة للمكاتب الامامية والتقارير التي تستخدمها في عملك في المكاتب الامامية وغيرها من الموضوعات الهامة 

محاور كورس ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق

• نظرة عامة عن قطاع الغرف Rooms Division 
• تطبيقات الحاسب الالى فى المكاتب الامامية
• معدات المكاتب الامامية
• دورة خدمة العميل Guest Cycle 
• حالات الغرف Rooms Status 
• انواع الغرف
• المعادلات الحسابية المستخدمة فى قسم المكاتب الامامية
• دراسة اقسام المكاتب الامامية
  • Reception (front desk)
  • Mail & Information
  • Customer Service
  • Reservation
  • Uniformed Service
  • Telephone (operator)
  • F.O. Cashier
• نظرة عامة عن التقارير والمراجعة الليلية
• تحديد اسعار الغرف
• نظم وانواع الاقامة المستخدمة فى الفنادق
• علاقة قسم المكاتب الامامية بجميع اقسام الفندق 

مسمى الكورس كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:

• Reception Offices Management

زور اقرب فرع لك 
جامعة القاهرة – الشيخ زايد – 6 اكتوبر – مدينة نصر - الدقى - الهرم - المعادى 
للحجز والاستعلام تواصل معنا الان :

جوال واتس او فيبر : 00201156106573

00201014525787 جوال فقط

Hassanlouai18@gmail.com