7 استراتيجيات تسويقية تحتاجها كرائد أعمال في 2019








اذا لن تكن نشطًا في تسويق نشاطك التجاري عبر الإنترنت عام 2019 فمن المحتمل أن تفوت الكثيير من الفرص والمال الوفير،، ومع أن التسويق عبر الإنترنت يبدو أمرا مرهقا و معقدا لكثير من رواد ورجال الأعمال في بداية مشوارهم العملي، الا أن هذه الطريقة في التفكير تردع الكثير منهم من المضي قدما في تنفيذ خططهم للتسويق الرقمي.

هدفنا من هذا المقال هو الشرح بدقة للمسوقين و رجال الأعمال المبتدئين أساسيات التسويق على الإنترنت و الرجوع إلى أصل هذه الإستراتيجيات بهدف تبسيطها و تِبيان أهميتها وكيفية تطبيقها.

تتضمين هذه المقالة جملة من الاستراتيجيات التي أثبتت فعاليتها و مازالت لحتى الآن، أي تلك الاستراتيجيات الناجحة والتي تم اختبارها في ميدان التسويق الفعلي والتي من المرجح أن تستمر في العمل في المستقبل أيضا، و حتى لا تضيع جهودك في تعلم تكتيكات من الممكن أن تموت فعاليتها بسرعة، ستلاحظ أننا قد أعددنا لك 7 استراتيجيات شاملة مع إضافة العديد من التكتيكات و الطرق المتعلقة بكل استراتيجية :-

التسويق بالمحتوى



يعد المحتوى العمود الفقري للإنترنت؛ فكل ما تشاهده عبر الإنترنت تقريبًا هو عبارة عن محتوى(مثل مقاطع الفيديو والمقالات ومشاركات المدونات والرسوم البيانية ، وما إلى ذلك).

وقامت غوغل بإعطاء تعريف للتسويق بالمحتوى كالتالي:

التسويق بالمحتوى هو نوع من التسويق يتضمن إنشاء ومشاركة مواد عبر الإنترنت مثل مقاطع الفيديو والمدونات ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، والتي لا تروج بشكل صريح ومباشر للعلامة التجارية ولكنها تهدف إلى تحفيز اهتمام المتلقي بمنتجاتها أو خدماتها.

يمكن اعتبار التسويق بالمحتوى أحد أهم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت لأنه يعد من أساسيات الإستراتيجيات الأخرى، و إن صحَّ القول لولا هذه الاستراتيجية لما أثبتت الطرق الأخرى فعاليتها.

في ما يلي سنطرح لك سببين رئيسيين وراء فائدة المحتوى والتسويق بالمحتوى لجميع الشركات تقريبًا:
التسويق بالمحتوى يعطي عملائك المحتملين فرصة التعرف على منتجك أو خدمتك من أجل اقناعهم بالشراء و إعطائهم الدافع الأساسي للقيام بهذه العملية.
يوفر التسويق بالمحتوى فرصة لك أو لنشاطك التجاري لتُكون رائد وخبير في مجال عملك. كونك قائد فكرة ومشروع مبتكر يُنتج محتوى ممتاز، وهذا سوف يوفر ظهور ممتاز لعلامتك التجارية، ويمكن من جهة أخرى أن يفتح العديد من الأبواب والفرص في مجالك للتقدم و التميز.



ستجد أدناه ملخصات سريعة لتكتيكات استراتيجية التسويق بالمحتوى:-
1.التدوين


يُعد أن تمتلك مدونة و نشرة اخبارية خاصة بشركتك أمرا مفيدًا للغاية في التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين. إنشاء مدونة متخصصة في مجالك يمنح بشكل مباشر للزوار نظرة شمولية عن منتجاتك أو خدماتك و يقوم بشكل غير مباشر بإغرائهم للقيام بعملية الإقتناء أو الاشتراك، بالإضافة الي توفير جُل المعلومات اللازمة عن ما تقوم ببيعه لعملائك فإن المدونة تعتبر منصة فعالة للتواصل معهم.


2.إنشاء محتوى فريد ومغري بالاشارة له وترويجه


وعادة ما يتم الاشارة لهذا النوع من المحتوى باسم اللنك بات "Linkbait" ونقصد به المحتوى الذي تم تصميمه خصيصًا لجذب الروابط لموقعك على الإنترنت. يعتبر اعتماد هذه الطريقة شيئا فريدا من نوعه لأنه يحُث كل من المدونين و المؤثرين الضغط عليه و ربطه بمنشوراتهم. تساعد هذه الروابط في تحسين ترتيب موقعك في محركات البحث.
يمكن أن يكون هذا المحتوى عبارة عن أي شكل من الأشكال التالية: فيديو أو انفوجرافيك أو مقالة أو كتاب صغير أو دليل إرشادي أو عرض تقديمي وما إلى ذلك. لكن ما لا يجب نسيانه هو الهدف الأساسي من وراء هذا المحتوى، ألا وهو جذب الروابط دائمًا كما توفير معرفة فريدة للآخرين ومن الأمثلة: كتاب دولفينوس حول مصطلحات وسائل التواصل الاجتماعي.

تتجلى مزايا جذب الروابط في:
جذب عدد أكبر من الزوار إلى موقعك انطلاقا من الموقع الرئيسي الذي قام بربط محتواك بما نشره.
مساعدتك في تحسين ترتيب موقعك على الإنترنت بفضل زيادة عدد الزوار و عدد الروابط.





3. نشر بعض المحتوى على المواقع أخرى



هناك الكثير من المزايا لنشر محتواك ككاتب ضيف على المواقع الإلكترونية الأخرى، نذكر منها التالي:
زيادة عدد الزوار المحالين لموقعك الالكتروني.
تضمين رابط في منشورك الجديد حول محتوى سبق و نشرته على موقعك من أجل دفع القارئ على النقر عليه و زيارة موقعك الإلكتروني.
المواقع التي تسمح لك بنشر محتواك ستُمكنك حتما من بناء علاقات جديدة في مجال عملك.
عرض أكثر لعلامتك التجارية بطريقة ممتازة، خاصة إذا قمت باختيار صائب للموقع الضيف.

4. إنشاء الفيديوهات وتسويقها

أضحى استخدام الفيديوهات للتسويق لأي نشاط تجاري من بين أنجع الطرق التسويقيةالمعتمدة في وقتنا الحالي، وهذا ما تشير إليه الإحصائيات المتخصصة في التسويق في آخر السنوات.
نشجعك أيضا على إلقاء نظرة على قناة دولفينوس على اليوتيوب، هناك العديد من الفيديوهات المفيدة والتي تساعد عملائنا من المؤثرين و رواد الأعمال بشكل جيد جدا، رغم انها لا تزال في البدايات ولهذا اشتراكك بها سوف يجعلك على اطلاع بالتحديثات القادمة والمشوقة ?

5.استضافة ندوات عبر الإنترنت

الندوات عبر الإنترنت Webinars هي عبارة عن دورات تعليمية مصغرة أونلاين، و يعتبر هذا النوع من الدورات من بين أنجع الطرق لنشر محتوى قيِّم لجمهورك خاصة أو إن كنت تبيع منتجا رقميا أو كنت تعتمد على المبيعات على الإنترنت.


6.البودكاست

أثبت استخدام البودكاست و هو الشكل المسموع من المحتوى فعاليته في الآونة الأخيرة، بالإضافة الي كونه استراتيجية ممتازة من استراتيجيات نشر المحتوى المُساهم في بناء العلامات التجارية و تنمية الجماهير المستهدفة، ومن جهة آخرى هذه الإستراتيجية أثبتت بدورها فعاليتها في التسويق على الإنترنت و بناء علاقات تجارية في نفس المجال.

و نقدم لك نوعين من آليات العمل، اذا أردت البدء في استخدام البودكاست في استراتيجيتك:
إنشاء بودكاست خاص بك
المشاركة في بودكاست شخص آخر.

مع العلم أن استخدام كلتا الطريقتين يمكن أن يكون أكثر فاعلية في استراتيجيتك للتسويق لأعمالك عبر الإنترنت وبالتالي بناء علاقات أكثر جدوى وصلة بعملك.


التسويق عبر البريد الإلكتروني


يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً للغاية لأنه قناة اتصال مباشرة بين شركتك وعملائك الحاليين والمحتملين، و بعد الحصول على البريد الإلكتروني لعميلك الحالي أو عميلك المحتمل تأتي مرحلة التسويق له بطريقة ذكية و غير مباشرة لكي لا تصبح رسائلك غير مرغوب بها.

إليك بعض التكتيكات التي يمكنك استخدامها للقيام بعملية التسويق بطريقة ذكية:

1. احصل أولا على قائمة إيميلات صالحة


من أجل البدء في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن تجمع أولا قائمة عناوين البريد الإلكتروني لعملائك؛ من أجل القيام بذلك هناك طريقة ذكية تجعلهم يشاركون معك بريدهم الإلكتروني بطريقة غير مباشرة. الطريقة عبارة عن مشاركتك لمحتوى قيِّم قابل للتحميل كدليل حصري و غير موجود في مكان آخر أو كتاب إلكتروني أو أي شيء من هذا القبيل مقابل إدخال بريدهم الإلكتروني للتمكن من التحميل. بطبيعة الحال، لا يجب عليك نسيان أن يكون لهذا المحتوى قيمة لدى المتلقي و على صلة دائمة بما تقوم ببيعه من منتج أو خدمة [أرجوك اشترك في قائمتنا البريدية].


من بين أنواع المحتوى التي يمكنك استعمالها و نشرها بهذه الطريقة التالي:
دليل / تقارير مُفصلة
تدريب مجاني
قائمة من المعلومات المجانية
قسيمة شراء أو رمز للخصم على المشتريات.
مقاطع فيديو.


2. تقسيم لائحة البريد الإلكتروني

بعد الحصول على لائحة البريد الإلكتروني تأتي مرحلة التقسيم، نقصد بالتقسيم هنا هو تقسيم لائحتك لعملاء حاليين و عملاء محتملين مثلا أو بأي طريقة ملائمة لعملك عبر الانترنت، والهدف من هذا هو إرسال رسائل بريد إلكتروني أكثر استهدافًا ومخصصة لكل فئة، زيادة على ذلك، يجب أن يبقى الهدف الأساسي من هذه الرسائل هو تحفيز المتلقي على الشراء و كذلك زيادة وعيه بالعلامة التجارية.

3.اختبار رسائل البريد الإلكتروني



تأتي بعد مرحلة التقسيم مرحلة اختبار رسائل البريد الإلكتروني، في كل مرة ستحاول اختبار عناصر مختلفة في رسائلك من أجل معرفة ما يستجيب له جمهورك بشكل أفضل، واليك عرض لبعض العناصر التي من الممكن أن إجراء اختبارات عليها:
عنوان الرسالة
المحتوى
أول جملة أو فقرة في نصِّك.
عناصر التصميم (اللون ، التخطيط ، الطول ، وما إلى ذلك)

4.أتمتة التسويق عبر البريد الالكتروني


التسويق بالبريد الإلكتروني بطريقة إلكترونية و آلية سيوفر لك حتما الكثير من الوقت. بمجرد أن تكسب قائمة بريد إلكتروني قيِّمة و تنجح بتقسيمها بطريق ذكية فإنه من السهل بعد ذلك إنشاء حملات تلقائية وتشغيل تسويق البريد الإلكتروني الآلي، يعمل النظام الآلي للبريد الإلكتروني على إرسال الرسائل الإلكترونية و الحملات الاعلانية والتسويقية المُعدة مسبقا تلقائيًا وبالوقت الحقيقي.

إضافة إلى ذلك، يمكن لهذا النظام الآلي إرسال رسائل بريد إلكتروني مختلفة استنادًا إلى تفاعلات المشتركين، فعلى سبيل المثال: بناءً على عمليات فتح البريد الإلكتروني أو نقرات الوصلات أو زيارات مواقع الويب وما إلى ذلك.


تحسين محركات البحث (SEO)


يُعرِّف محرك البحث، غوغل هذا المفهوم كالتالي:
السيو SEO هي عملية مضاعفة عدد الزائرين لموقع معين عبر الحرص على جعل هذا الموقع يظهر من الأوائل في قائمة النتائج التي يظهرها محرك البحث حين يبحث شخص ما عن شيء يتعلق بمجال هذا الموقع.



تبدو هذه العملية جد معقدة و صعبة لتحقيقها و جذب عدد أكبر من الزائرين لموقعك الإلكتروني إلا أن أساسياتها جد سهلة للتعلم، وأدناه تجد المفاهيم الأساسية لتحسين ترتيب موقعك في محركات البحث:
1. الكلمات الرئيسية أولا

يجب أن تعرف أولا ما يبحث عنه الأشخاص قبل أن تتمكن من تحسين ترتيب موقعك، الكلمات الرئيسية ستمنحك نظرة شمولية على المواضيع التي تلقى اهتماما أكثر لدى متابعينك.


2. تحسين السيو بالاعتماد على العوامل الداخلية/ On‐page SEO

ونعني هنا ضرورة تحسين جودة المحتوى المنشور و كذلك الروابط الداخلية في المحتوى من خلال كتابتك للمحتوى الفريد والغير مكرر والمتوافق مع قوانين السيو، وهنا عليك أن تذكر دائما أن هدفك الرئيسي هو إنتاج محتوى قادر على الدفع بموقعك على الإنترنت لأعلى النتائج في تلك الكلمة المفتاحية التي تستهدفها وبالتالي سوف تحصل على ترتيب جيد في محركات البحث.


3. تحسين السيو بالاعتماد على العوامل الخارجية/ Off‐page SEO

ترتكز هذه الطريقة على تحسين ترتيب موقعك بالاعتماد على العوامل الخارجية بدل ما أشرنا إليه في النقطة السابقة حول التحسين الداخلي لعناصر موقعك، ومن بين التقنيات المستعملة في هذه الطريقة هو الحصول على روابط خلفية backlinks تساعدك على الحصول على زوار أكثر للتحول إلى موقعك الإلكتروني لاستكشاف محتواك، وهناك أيضا من يعتمد على تقنية نشر اقتباسات من محتواهم في مواقع الكترونية أخرى لتحفيز مستخدمي الإنترنت لتكملة قراءة أو مشاهدة المحتوى بالانتقال إلى موقعهم الرئيسي. يمكنك أيضا الترويج للمحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي وقد يكون المؤثرين أكثر الناس فاعلية على منصات التواصل الاجتماعي الذين سوف يساهمون في التحسين الخارجي لترتيب موقعك في محركات البحث.

اقرأ أكثر حول: كيف يمكن للمؤثرين زيادة فاعلية عملية السيو ؟


4. التحسين الفني للسيو Technical SEO

يشير هذا المصطلح إلى استخدام التقنيات غير المرتبطة بالمحتوى بل بالاعتماد على تسهيل زحف غوغل الي موقعك لفهمه و أرشفته بالاعتماد الي إرفاق أنواع خاصة من الأكواد داخل صفحات موقعك وهذا سوف يساعد في دفع صفحات موقعك بمحركات البحث إلى نتائج أفضل.



تحسين معدل التحويل CRO

نقصد بتحسين مُعدل التحويل هو القيام بكل ما يلزم من أجل موقعك الإلكتروني بحيث يتضاعف عدد الزائرين و المُسجلين في موقعك وذلك بالحرص على الأخذ بعين الاعتبار ردود أفعال المستخدمين تجاه ما تقدمه من محتوى.

و من أجل تحسين تجربة المستخدم في موقعك يجب أن تعمل جاهدا على الأخذ بعين الإعتبار كل المكونات التي يريد الزائر الحصول عليها من النقر والاستكشاف المستمر لمحتواك ومن جهة أخرى، يجب أن تعمل على إيصال الرسالة التي تحاول نقلها باستخدام عناصر التصميم الملائمة إلى عملائك من أجل حثهم على القيام بعملية الشراء.

تذكر أن التسويق كله يدور حول تحويل المستخدمين الي عملاء، وتحسين معدل التحويل CRO هو مزيج من التحسينات على واجهة المستخدم UI و تجربة المستخدم UX و تحرير النصوص Copywriting


1. تحسين معدل التحويل بالاعتماد على تصميم ملائم

من أكثر الأشياء التي يجب التركيز عليها لتحسين معدل التحويل هو العمل على إثراء تصميم موقعك الإلكتروني و تجديده في كل مرة للتماشي مع المتطلبات المتزايدة للمستخدمين، فإنه ليس من الممكن الإعتماد على تصميم واحد لمدة طويلة دون إضافة تعديلات، فأنت تحتاج الي الكسب المستمر لثقة الناس وفيما يلي بعض الأمثلة المفيدة لربح ثقة الناس بموقعك:
إضافة تصميم عصري
نشر شهادات عملائك التي تعبر عن رضاهم بمنتوجك/خدمتك
نشر آراء المستخدمين
وضع معلومات التواصل رهن الإشارة
شعارات الشركات الموثوقة التي تعمل معها
إشارات الثقة الاجتماعية (على سبيل المثال ، عرض عدد المتابعين ، وما إلى ذلك)

2. تحسين العناوين

سواء كنت تعمل على تحسين ترتيبك في محركات البحث أو زيادة فاعلية إعلانات الدفع مقابل النقر PPC أو الإعلانات الرقمية اجمالا أو أي شيء آخر، فإن تحسين عنوانك هو واحد من أسهل وأنجع الطرق التي من الممكن ملامسة نتائجها بسرعة، ومن أجل معرفة ما هي العناوين التي تجلب اهتمام مستخدمي الإنترنت أكثر ننصحك بمعرفة ما يقوم به منافسيك ثم قم بشيء مماثل، و يمكنك أيضًا استخدام أداة مثل أداة تحليل العناوين الرئيسية لـ Coschedule Headline Analyzer لتعديل عنوانك الرئيسي إذا كنت تكتب محتوى باللغة الانجليزية، وللأسف لا يوجد ادوات شبيه للغة العربية.


3. دعوة متابعيك لإتخاذ الإجراء المناسب CTA

تُعد هذه الطريقة من بين أفضل التكتيكات لإخبار زوار موقعك ما يجب عليهم فعله من أجل الوصول إلى هدفك مع تبيان ما سيستفيدون منه بعد هذا الإجراء، لهذا تُعد الصفحة الرئيسية لمنصة مستقل مثالًا رائعًا و بسيطا وفعالا:




4. اظهر قوة تأثيرك كموقعك على الإنترنت

تشير الإحصائيات أن مستخدمي الإنترنت يثقون و يتعاملون أكثر مع المواقع الإلكترونية التي تتوفر على عدد أكبر من المتابعين أو شهادات التقدير أو شهادات المستخدمين الجيدة حول جودة خدمات الموقع، وننصحك بالتوسع أكثر في هذا الموضوع الشيق و المليء بالدراسات العلمية اللطيفة التي تؤكد ميل المستخدمين أكثر للتحول الي موقعك مع وجود إشارات ثقة، يمكنك البحث عن "Social proof" في غوغل.

5. اختبارات A/B لعناصر ال UI/UX

تعتمد هذه الإختبارات على اختيار الخيار الأصح من بين احتمالين اثنين أو أكثر من أجل الحصول على التصميم المناسب للموقع. مثل هل يجب استخدام زر أزرق أو زر أحمر؟ هل يجب أن يكون الزر في منتصف الشاشة أم على اليمين؟ يلعب هذا الإختيار دورا في تحسين تجربة المستخدم مع الموقع.


التسويق عبر منصات التواصل الإجتماعي

أصبح من الضروري في عصرنا هذا استخدام التسويق عبر منصات التواصل الإجتماعي نظرا لسهولة استخدامها، لكن هناك اعتقاد خاطئ حول هذه المنصات بحيث يختزل الكثيرين الهدف من وراء استعمالها في التسويق هو زيادة الظهور كعلامة تجارية مع جمهورك الحالي و هذا ليس صحيحًا دائمًا.


تعد منصات التواصل الاجتماعي وسيلة ناجعة للبقاء على تواصل دائم مع جمهورك الحالي ، ولكن هذا وحده ليس كافيا لنمو علامتك التجارية أو نشاطك التجاري. أنت بحاجة إلى أشخاص لمشاركة محتواك مع أصدقائهم (وأصدقاء أصدقائهم ، وأصدقاء أصدقاء الأصدقاء). ولكن كيف يمكنك جعل متابعيك الحاليين يشاركون علامتك التجارية أو نشاطك التجاري مع متابعينهم؟الجواب جدا سهل: المحتوى القوي و الفريد.


واليك اثنين من التكتيكات الهامة عند استخدام منصات التواصل الاجتماعي:

1. اختر القناة الأكثر ملائمة لك

إن بدأت حملتك التسويقية و قمت بالتسويق في جميع القنوات من دون القيام بأية دراسة حول ما يتماشى مع ديموغرافية جمهورك فلا تستغرب إن لم تحصل على النتائج التي كنت ترغب فيها، فعلى سبيل المثال، قد تكون قمت بالتسويق على منصة بينترست مع العلم أنك كنت تحاول الوصول إلى جمهور أكبر من الرجال و لكنك لم تنجح، والسبب في ذلك هو الإختيار الخاطئ لقناة النشر فهذا الموقع معروف بأن غالبية مستخدميه من النساء.


2. أحسن الاستماع لجمهورك

من الممكن جدا أنك لم تفكر يوما في منصات التواصل الاجتماعي على أنها أداة لخدمة العملاء، في الحقيقة فإن هذه المنصات من أفضل طرق التسويق التي من الممكن استخدامها لبناء سمعة طيبة في مجالك و إنقاذ نشاطك التجاري من الصحافة السلبية أو لزيادة الضجة الإيجابية التي قد تشهدها شركتك.



اقرأ أكثر: التسويق الفيروسي: دليلك لتحويل حملتك التسويقية إلى فيروسية


الإعلانات المدفوعة كاستراتيجية!


في بعض الأحيان، تحتاج إلى دفع بعض المال للوصول إلى أهدافك التسويقية. الإعلانات المدفوعة هي دفع المال مقابل نشر إعلانك على المساحة الإعلانية التي يمتلكها الطرف الآخر في موقعه. من بين أكثر المنصات المعروفة التي تتيح لك مساحة لعرض إعلانك نجد قوقل أدووردز Google Adwords و منصة اعلانات فيس بوك Facebook’s advertising platform.


وبالرغم من أن معظم قنوات التسويق تستغرق وقتًا قبل أن تبدأ في الحصول على ربح، فإن الشيء الجميل حول الإعلانات المدفوعة هو أنها يمكن أن توفر لك عائدًا فوريًا و ملموسا، وفيما يلي ستتعرف على بعض أكثر منصات الإعلانات المدفوعة شهرةً:-
1. قوقل أدووردز Google Adwords

و هو شكل من أشكال الإعلانات المدفوعة يعرف باسم اعلانات قوقل، ويُعرف أيضًا باسم الدفع بالنقرة (PPC) حيث تدفع في كل مرة ينقر فيها أحد المستخدمين على إعلانك المعروض على محرك البحث أو الشبكة الإعلانية من قوقل، ويمكنك استخدام AdWords كأداة فعالة لمضاعفة عدد الزيارات لموقعك على الإنترنت.

2. الإعلان على اليوتيوب

يمتلك اليوتيوب أكثر من مليار مستخدم مع أكثر من مليار ساعة يوميًا. إن دلَّ هذا الرقم على شيء فإنه يدُل على العدد الهائل من الأشخاص الذي يمكنك الوصول إليهم باستخدام إعلانات اليوتيوب القوية.


3. الإعلان على فيس بوك

يُعرف الإعلان على فيس بوك بأنه شكل فعّال وغير مكلف من أشكال الإعلانات الرقمية اليوم رغم ارتفاع تكاليف الإعلان عبر فيس بوك مؤخرا، ولكن عندما يتعلق الأمر باختيار استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت الأكثر ملائمة، عادة ما تكون إعلانات فيس بوك واحدة من الاستراتيجيات القليلة الأولى التي يتم ذكرها بسبب فعاليتها في الوقت الحالي وخاصة عند القيام بها بالشكل الصحيح.


4. الإعلان على لينكدإن

إعلانات لينكدإن هي شكل آخر من أشكال الإعلانات الرقمية المماثلة للإعلانات على فيس بوك ولكنها معروفة بفعاليتها بالنسبة للتسويق ما بين الشركات B2B والمُسوقين عبر الانترنت .


5. الإعلان البرمجي

الإعلان الآلي هو تصميم وشراء مساحات اعلانية ورقمية من خلال تقنيات وبرمجيات تعمل على جعل عملية نشر الاعلانات للعملاء المحتملين آلية وفي الوقت الفعلي ومع عروض الأسعار الآنية، و غالبًا ما يكون النظام المسؤول عن هذا يُسمى demand‐side platform (DSP) وهو نظام رقمي يقوم من خلاله المُسوق بتكملة عملية شراء المساحات الاعلانية، و بالعادة يسمح الإعلان المُبرمج للجهات التسويقية بأن تكون استراتيجيتها أكثر نجاعة مع الإستفادة من خيارات ترشيد الإنفاق على ميزانية الإعلانات بشكل أفضل.

6. إعادة الإستهداف


اعادة الاستهداف Retargeting Ads أو اعلانات اعادة التسويق هي شكل من أشكال الإعلانات الرقمية الموجهة عبر الإنترنت و التي تستهدف المستهلكين استنادًا إلى إجراءاتهم السابقة على الإنترنت، وكمثال: إذا قام أحدهم بزيارة موقعك و الخروج من دون القيام بأية عملية شراء فمن الممكن أن لن يعود أبدا، ولكن إذا كان لديك برنامج إعادة إستهداف يمكنك الاستمرار في التسويق لهذا الشخص على منصات أخرى حتى يصبح مستعدًا للشراء، ويعتبر اعادة الاستهداف استراتيجية فعالة وناجعة في الحصول على العملاء عبر تجديد النشاط التسويقي المستند لسلوك العملاء المحتملين.


التسويق المؤثر / التسويق عبر المؤثرين


هل سبق لك أن اشتريت منتجًا لأن أحد الأصدقاء أوصى به؟ طبعا، ولكن ماذا عن المنتج الذي أوصى به أحد الإعلانات التجارية؟ من غير المحتمل؟ ولكن لماذا؟ يعود سبب ثقة الناس بالمنتجات التي أوصى بها أصدقائهم لأنهم قاموا ببناء مستوى معين من المصداقية لديهم؛ ومن هنا يمكنك فهم التسويق المؤثر، إذ أن التسويق المؤثر نفس الشيء، أي أنك تتعاون مع مؤثر قام ببناء ثقة بينه وبين جمهوره أولا لضمان شرائهم منتجك الذي سوف يرشحه لهم ثانيا.


والتسويق المؤثر Influencer Marketing ما هو إلا شكل فعال من أشكال التسويق حيث يتم التركيز فيه على الأشخاص المؤثرين لاختراق السوق المستهدف ككل، حيث يتم تحدد الأفراد الذين لديهم تأثير على العملاء المحتملين ويتم توجيه الجهود التسويقية حول هؤلاء المؤثرين، ولعل حملة التسويق المؤثر التي اتبعها تطبيق كاملبي لاختراق السوق العربي نموذجا جيدا على ذلك.




وتذكر أنه التسويق المؤثر يُمكن أن تكون له تأثيرات مذهلة على عملك و نمو مبيعاتك طالما أن هناك أمرًا واحدًا صحيحًا، ألا وهو أن يكون منتجك حقا رائع، لأن المؤثرين لن يصنعوا ميزة غير موجودة لمنتجك، انهم فقط وسيلة لإعلام الناس بها ?


خلاصة الأمر حتى لا تفقد الهدف

يبدو أنك قد أصبحت ضائعا بعد تعرفك على كل هذه الإستراتيجيات، لكن الأمر ليس بالصعوبة التي تتخيلها و سوف نشرح لك في هذه الفقرة كيفية تطبيقها و قياس نتائجها، و سوف تتعلم بعدها كيفية وضع كل هذه الاستراتيجيات معًا في خطة مترابطة من شأنها توليد أفضل عائد استثمار لشركتك، لأنه في الواقع من النادر جدًا أن يشاهد أحد العملاء إعلانًا أو يزور موقعك على الإنترنت للمرة الأولى، ثم يتحول على الفور إلى عميل حيث إن الأمر أكثر تعقيدا من هذا.


في الأساس، تعتمد أولا على استراتيجيات مثل تحسين ترتيب موقعك على محركات البحث لجذب الأشخاص لزيادة وعيهم بعلامتك التجارية، ومن بعدها يمكنك الإعتماد على طرق التسويق بالبريد الإلكتروني ومن ثم تحسين معدل التحويل، كل هذا من أجل زيادة رغبة جمهورك للتعرف على علامتك التجارية.

و أخيرا، يمكنك استخدام الإعلانات المدفوعة و إعادة الإستهداف وما إلى ذلك لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين. ومن الممكن أن تنجح هذه الخطة كما أنه من الممكن جدا أن تصل إلى هدفك بأسلوب أكثر بساطة و باستخدام استراتيجية واحدة فقط من ما قمنا بذكره سابقا.

وتذكر أنه بغض النظر عن الاستراتيجيات والتكتيكات التي تستخدمها أو لا تستخدمها، يجب عليك دائمًا قياس نجاحك بمعايير محدد مسبقا، وهناك الكثير من الأدوات التي يمكنك استخدامها للقيام بذلك، و من بين الأدوات المجانية ستجد التالي:
Google Analytics
Google Search Console
Google Tag Manager

ختاما

إن وصولك إلى خاتمة هذا المقال إن دلَّ على شيء فإنه يدل على مدى إصرارك على إنجاح الخطة التسويقية لشركتك، و نريد أن نوضح لك أن هذه القائمة التي عرضناها عليك من استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت ليست شاملة بأي حال من الأحوال ولكنها بطبيعة الحال قد منحتك فكرة حول التكتيكات و الطرق التسويقية التي أثبتت فعاليتها عندما تم تنفيذها بالشكل الصحيح.


وتنويه أخير وهام يجب عليك إدراكه وهو أنه فيما يخص التسويق عبر الإنترنت، فإن هذا المجال من أكثر المجالات السريعة النمو و التطور، و لا أحد يعرف على وجه اليقين بنسبة 100 ٪ ما هي الاستراتيجيات التي ستعمل بعد 10 سنوات من الآن، ومن أجل ذلك كل ما يمكنك فعله هو تثقيف نفسك باستمرار حتى تعرف ما يعمل الآن و البقاء على يقظة لكل ما هو جديد أو في الأفق.



و أنت الآن، ما هي الاستراتيجية التي نالت إعجابك أكثر و تفكر في البدء بتطبيقها فورا؟ ?




- الصفحة الرسمية للمدرب لـؤى حسن على الفيس بوك
https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR


حلول ادارة الموارد البشرية والتدريب وتطوير الاعمال
نقدم لكم خبرة مايقرب من 16 عام منذ 2003 فى المؤسسات الدولية والمنظمات متعددة الجنسيات
1- خدمات الترجمة الفورية لاكثر من 100 لغة والشحن لاى بلد فى العالم او الارسال اون لاين
2- توظيف المواهب ، التدريب فى ادارة الاعمال والمشاريع والموارد البشرية والتسويق والمبيعات وخدمة العملاء والرد على الهاتف والتفاوض والاقناع وادارة الاجتماعات والاتيكيت بكل انواعه
3- المساعدة فى تحضير الرسائل العلمية والدراسات العليا ( ماستر ، دكتوراة والابحاث فى كافة التخصصات )
4- خدمات تسجيل وحماية العلامة التجارية والملكية الفكرية محليا ودولياً
5- خدمات ادارة الموارد البشرية من تقييم الاداء واعادة الهيكلة ودراسات الجدوى وتطوير الاعمال وخط الاعمال واستراتيجيات التخطيط الادارى الفعال ، ووضع اللوائح والقوانين المنظمة للمؤسسة والتدريب على اكثر من 350 برنامج متخصص مع اكثر المتخصصين المعتمدين خبرة فى المجال


اتصل الآن




:For any information about: us you can visit
الصفحة الرسمية على الفيس بوك Official Facebook
الصفحة الرسمية على جوجل Official Google+
الصفحة الرسمية على اليوتيوب Official YouTube
الصفحة الرسمية على بلوجر Official Website
معلومات عن المحاضر لؤى حسن Louai Hassan info
الصفحة الرسمية على تويتر Official Twitter


Kind Regards,


Mobile:(002) 01154891128
whatsapp :(002) 01156106573
Email: louailhas@aol.com

تعليقات

إجمالي مرات مشاهدة الصفحة

Business Development

خدمات الاستشـارات الإداريـة والتدريـب | Management Advisory & Training Services

أرشيف المدونة الإلكترونية

ابحث فى الموقع

الموضوعات السابقة

التسميات

الأكثر مشاهدة

كتاب Mindset طريقة التفكير: سيكيولوجية النجاح الجديدة

كتاب طريقة التفكير PDF تحميل كتاب طريقة التفكير السيكولوجية الجديدة للنجاح مترجم بصيغة PDF في ما يلي كتاب MINDSET مترجم للكاتبة كارول دويك بعد عقود من البحوث والتجارب، خرجت عالمة النفس  كارل دويك ، بكتاب مذهل اسمته ( العقلية mindset  ) يجيب على سؤال استفزها: لماذا يقاتل البعض حتى ينجح، بينما البقية يستسلمون! الكتاب قدم إجابة ربما تغيّر طريقة تفكيرك للأبد! سأشرح افكار الكتاب الأعلى مبيعاً والذي تم ترجمته لأكثر من لغة. العقليات تنقسم إلى: عقلية ثابتة fixed mindset وعقلية متطورة growth mindset،  كتاب طريقة التفكير  يشرح خصائص كل عقلية ومعتقداتها وكيف تؤثر على نجاحها وتفاعلها في المجتمع! ويركز على تربية الأطفال، التعليم، العلاقات و الاعمال. العقلية الثابتة  تعتقد ان القدرات لايمكن تغييرها او تطويرها! لذلك يرغب في ان يظهر كشخص ذكي! فيتحاشى التغيير او التحديات، لأن الفشل أو الخطأ قد يظهره بشكل غبي أو خاطيء! لا يبذل مجهود لأنه يعتقد لا شيء يمكن تغييره! لايطيق النقد حتى البناء! يخشى نجاح الآخرين ويعتبره تهديد. العقلية المتطورة  يؤمن ان الامكانا...

شريك أعمال الموارد البشرية "الفكرة والمهام" | HR Business Partner

الواقع الحالي يحكي قصور في جانب الدراسات أو الأبحاث (العربية) التي تتحدث أو تسلط الضوء على وظيفة هامة في مجال الموارد البشرية وتجربة حديثة وفاعلة، وهي: " شركاء الأعمال الموارد البشرية"، بالرغم من توفر الكثير من الدراسات والمصادر الغربية التي تتحدث عن هذه التجربة من كل الجوانب إيجاباً وسلباً، وتقدم لنا وصفاً دقيقاً لها. في هذا المقال، أريد ان أصحب القراء في جولة ترسم معالم هذه الوظيفة وأدوارها، ولمحة سريعة على أهم الجدارات التي تميز صاحبها. | الفكرة والنموذج تعود فكرة "شركاء الأعمال الموارد البشرية " (HR business partners) أو ما أشتهر بـ (HRBP)، للكاتب الأكاديمي من جامعة ميشيغان والمستشار ديف أولريتش (Dave Ulrich)، بعد كتابه "أبطال الموارد البشرية" –(Human Resource Champions) الذي صدر عام 1997، حيث يرى أولريش أنه بدلا من التركيز على ما تفعله الموارد البشرية من عمليات تشغيلية، فلابد من التركيز على ما يمكن أن تقدمه الموارد البشرية للشركات في سبيل تحقيقالمخرجات المرجوة على المستوى الاستراتيجي. ويلخص هذه المخرجات في أربع مخرجات رئيسية للموارد البشرية: -و...

التعامل مع شخصية النرجسى المنحرف

تعرّف إلى المتلاعب والمنحرف النرجسي  من الطبيعي أن تلفتنا الشخصيات الجذابة، لكن يصعب أحياناً أن نحدد طبيعة الناس. لا شك أن الوثوق بالناس أمر إيجابي لكن يبقى الحذر واجباً! يسهل أن يتلاعب بنا الآخرون من دون أن ندرك ذلك، وقد تمتد هذه المشكلة إلى سنوات. لا تتعلق هذه المسألة بالسذاجة أو الذكاء بل بقلة الخبرة والمعارف بشأن هذا النوع من الشخصيات المنحرفة. إليك المؤشرات التي يجب أن تحذر منها . تعريف المشكلة يسعى الشخص المنحرف إلى ضرب توازن الآخر، ويضع نفسه دوماً في مكانة الشريك أو الأهل أو أي شخص في منصب متفوق. يقيم علاقة مباشرة مع الضحية ليتمكن من التلاعب بها حين يرغب في ذلك. وقد يصل إلى حدّ الإخلال بتوازن شخصية الآخر بالكامل أو تدمير حياته المهنية . يستعمل المنحرف النرجسي في معظم الأحيان نمط الإغواء. تصبح العلاقة بين الطرفين علاقة قوة تهدف إلى التفوق على الآخر، وذلك عبر اتباع مقاربة خطيرة بالنسبة إلى الضحية . لا بد من التركيز، في هذه الحالة، على {انحراف} الشخصية. يجب ألا نخلط بين هذا الانحراف والنرجسية البسيطة التي تميل بدورها إلى التلاعب بالآخر وع...

الشخصية النرجسية المنحرفة

·          رجل يتمتع بكل الصفات التى تتمناها اى امرأة ، من قوة شخصية و ثقة بالنفس ، بالاضافة الى ابتسامة ساحرة من النوع الذى يجعل المرأة تنجذب اليه بقوة ، اى باختصار كاريزما ساحرة وتقرر المراة ان تعيش معه قصة الحب التى طالما حلمت بها ولكن ؟ ·          سرعان ما يتحول هذا الحلم الى كابوس مرعب لا نهاية له      ·          وتظهر عليه شخصية يطلق عليها اسم ( النرجسى المنحرف ) ·          اثبتت الدراسات العلمية النفسية ان هذه الشخصية توجد منها 3% فى العالم ، وهى من اخطر الشخصيات المرضية التى تشمل الجنسين ( الرجل والمرأة ) ولكن الرجال اكثر. ومن علامات هذه الشخصية ·          ممارسة نوع من الارهاب النفسى على الشخص الاخر وبالتالى يحطمة نفسيا بشكل تدريجى ·          يتمسكن حتى ان يتمكن . ·      ...

ملخص الفصل الاول كتاب / إدارة موارد بشرية المؤلف: جاري ديسلر

ملخص الفصل الاول  كتاب / إدارة موارد بشرية  المؤلف: جاري ديسلر- ترجمة: محمد عبد المتعال " الدور الاستراتيجي لادارة الموارد البشرية " ماهية إدارة الموارد البشرية :   هي خطة معاصرة طويلة المدى، تشتمل على ممارسات وسياسات تتعامل من خلالها المنظمة مع المورد (العنصر) البشري في العمل، وتتفق وتتكامل وتتناسق هذه الخططُ والممارسات والسياسات مع الاستراتيجية العامة للمنظمة، وتعمل على تحقيق رسالتها، وغايتها، وأهدافها، في ظل متغيرات البيئة الداخلية والخارجية التي تعمل من خلالها المنظمةُ، والتي من أهمها المنافسة الحادة بين المنظمات العالمية والإقليمية والمحلية . كما ان معظم الباحثين والخبراء والممارسين قد اتفقوا على الوظائف الأساسية للإدارة التي يؤديها المديرون في معظم المنظمات والشركات وغيرها.. مع اختلاف أنشطتها، وتنوع مجالات أعمالها، مع الأخذ في الاعتبار أيضاً فوارق التطبيق بين المنظمات .. هذه الوظائف الإدارية الخمس بإيجاز فيما يلي : 1- التخطيط Planning: ويختص التخطيط بتحديد الأهداف، ووضع المعايير ورسم السياسات، وصياغة الخطط، واستشراف المستقبل، ووضع القواعد والإجرا...

خدمات التأهيل والتطوير وورش العمل وبرامج التدريب

  خدمات التدريب والتطوير وورش العمل التفاعلية كشريك أعمال للموارد البشرية، يمكننا مساعدتكم في تحليل احتياجاتكم الحالية والمستقبلية من القوى العاملة، وتطوير استراتيجيات لإدارة المواهب وتحسين الأداء. سأعمل معكم على تصميم برامج تدريبية مخصصة لتطوير القيادات وفرق العمل في الاقسام المختلفة وتقديم الدعم في إدارة التغيير وتحسين الثقافة التنظيمية. كما سأضمن الامتثال القانوني وتطوير سياسات وإجراءات فعالة. بالإضافة إلى ذلك، سأقوم بتحليل بيانات الموارد البشرية وتقديم تقارير دورية لتزويدكم برؤى شاملة تساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية . إدارة الأعمال. إدارة المشاريع الصغيرة. ادارة الموارد البشرية.  حوكمة وادارة وقيادة الشركات العائلية. الحوكمة والامتثال والالتزام وادارة المخاطر. التعليم والعمل في بيئة متعددة الثقافات. تحسين التواصل والاتصال الداخلي. مشاركة وادماج الموظفين وتطوير بيئة العمل الايجابية. الارتقاء بتجربة الموظف. بناء وتحسين سمعة المنظمة وتقوية العلامة التجارية للمنظمة . ادارة خدمة العملاء.  ادارة الاعتناء بالعملاء. ادارة المبيعات والتفاوض والاقناع وكسب واغلاق الصفقات. و...

خدمات الاستشارات الادارية والموارد البشرية والتطويرالمؤسسي

   خدمات الاستشارات الإدارية خبراء في تصميم : الهيكلة الإدارية السياسات والأدلة الإجرائية والتنظيمية وضع الخطط التشغيلية الخطط الإدارية الخطط الإستراتيجية الوصف الوظيفي إجراءات العمل لكل قسم تنظيم العمليات الداخلية التنظيم الإداري خرائط التدفق تحليل البيئة الداخلية تحويل الاستراتيجيات إلى نتائج ادارة الموارد البشرية  تحسين التواصل الداخلي تطوير بيئة العمل لايجابية الارتقاء بتجربة الموظف بنناء وتقوية سمعة المنظمة ادارة خدمة العملاء  ادارة الاعتناء بالعملاء ادارة المبيعات وضع خطط تحفيزية للمبيعات مبنية على أسس علمية تحفيز فريق خدمة العملاء والاستقبال والاعتناء بالعملاء ومراكز الاتصال كشريك أعمال للموارد البشرية، يمكننا مساعدتكم في تحليل احتياجاتكم الحالية والمستقبلية من القوى العاملة، وتطوير استراتيجيات لإدارة المواهب وتحسين الأداء. سأعمل معكم على تصميم برامج تدريبية مخصصة لتطوير القيادات وفرق العمل في الاقسام المختلفة وتقديم الدعم في إدارة التغيير وتحسين الثقافة التنظيمية. كما سأضمن الامتثال القانوني وتطوير سياسات وإجراءات فعالة. بالإضافة إلى ذلك، سأقوم بتحليل بيانات ...

أبرز الجهات تم التعاون معها في تصميم وتنفيذ مشاريع استشارية وتدريبية

سابقة الاعمال لبعض جهات تم التعاون معها في تصميم وتنفيذ مشاريع استشارية وتدريبية مع  لؤى عبدالله على سبيل المثال وليس الحصر : =========== 1 . شركة ميكروسوفت دبى والمملكة المتحدة UK و مصر Microsoft Egypt 2 . شركة اليكو مصر للتامين Alico Egypt 3 . شركة فودافون مصر   4 . شركة اليانز مصر للتامين 5 . شركة الدلتا للتامين 6 . شركة كابسى للدهانات 7 . شركة دانون مصر 8 . شركة مترا للاليكترونيات 9 . فندق انتركونتينينتال طابا 10 . شركة اليكترونيكا 11 . شركة جهينة مصر للصناعات الغذائية 12 . المجموعة الدولية لحلول الملكية الفكرية IGIPS 13 . شركة تورتينا للحلويات 14 . شركة شرق أسيا لنظم تكنولوجيا الحاسبات 15 . شركة النظم الطبية الحديثة 16 . شركة تكنوفالى 17 . Systems Egypt 18 . شركة ايجى جيت 19 . البورصة المصرية 20 . شركة الحجاز مصر 21 . الشركة العامة للبترول 22 . مجموعة شركات الريفي جروب   23 . المؤسسة العربية للاختبارات النفسية 24 . شركة تكنولوجيا الهواء المضغوط 25 . It solutions company Egypt 26 . الشركة المصرية العربية للمعادن 27 . شركة اليكتو للتدريب A...

كيف تحصل على اسم تجاري جميل يشدُّ انتباه العملاء

لا يمكن أن يكون لديك عمل بدون اسم نشاط تجاري! لكن عملية اختيار اسم تجاري جميل وجذاب يحدِّد هوية عملك ويعزّز جهودك التسويقية، وأيضًا يتوافق الاسم مع طبيعة النشاط والشكل القانوني، فضلُا عن سهولة نطقه وتذكُّره ، هو بأي حال من الأحوال ليس مهمة سهلة. يعد اختيار اسم ناجح أمرًا مهمًا للغاية. فبمجرد اختيار اسم نشاطك التجاري ، فإنّك لم تقم فقط بخطوة مهمة نحو إطلاق مشروعك الجديد رسميًا، ولكنك بدأت أيضًا في بناء علامة تجارية ونحت مكانة خاصة بك في السوق. 7 أمور عليك مراعاتها لاختيار اسم تجاري جذاب اختيار اسم تجاري هو خطوة هامة عند بدء أي عمل تجاري. من المؤكد أنك ستختار الاسم التجاري الصحيح إذا اتبعت هذه النصائح : 1. اسم يصف عملك ولكن ليس عامًا أو غامضًا جدًا لا تختر اسمًا غامضًا جدًا أو ذا معنى كبير. الأسماء العامة ، مثل – “خدمات الرياض للطباعة” ، ليست عامًّا ومملاًّ فحسب ، ولكن ليس من السهل تذكره. الآن فكر في اسم “رياض الطباعة” – وصفي بدرجة كافية ، وليس مملًا ، وليس من المحتمل أن تنساه. 2. استخدام كلمات ذات صلة بطريقة مبتكرة لا تحاول حشو الكلمات الرئيسية في اسم نشاطك التجاري....

كتاب جارى ديسلر إدارة الموارد البشرية مترجم للعربية

كتاب جارى ديسلر - النسخة العربية ده لينك التحميل https://drive.google.com/open…   زورونا على  صفحة المنظمـة الدوليـة لحلول الملكيـة الفكريـة Iops - ( وكلاء تسجيل علامات تجارية | ™ | ® | © | نماذج صناعية | براءات الاختراع | محليـاً ودوليـاً) صفحة المجموعة الدولية لبرامج تدريب الاعمال | A To Z International Group For Business Training Course دورات تعليمية برامج تدريب وورش عمل | Training Program سابقة الاعمال

من أنا

صورتي
LOUAI H.ABDULLAH
لؤي عبدالله، استشاري ومدرب في إدارة وتطوير الأعمال.البريد الإلكتروني: louailhass@gmail.comالهاتف: 966558187343+خبرة 21 عامًا في التدريب والتطوير والاستشارات.مصري، ويقيم بين جدة ودبي.خبرة منذ عام 2003 كاستشاري ومدرب معتمد في إدارة وتطوير الأعمال وتنمية الموارد البشرية والتدريب.حلول الملكية الفكرية، وبناء العلامات التجارية، والنماذج الصناعية، وبراءات الاختراع محلياً ودولياً.مؤسس وشريك ومطور للعديد من المراكز والمعاهد والأكاديميات ومشاريع التدريب والاستشارات.خبرة دولية واسعة النطاق في مجالات إدارة الأعمال وتطوير الموارد البشرية.تعاون مع محاضرين ومحفزين عالميين مثل: د. إبراهيم الفقي ود. ستيفن كوفي.
عرض الملف الشخصي الكامل الخاص بي

تواصل معنا | Connect us

تابعنا على الفيس بوك

مشاركة مميزة

هل شركتك تنمو أسرع من نظامها الإداري؟

  هل شركتك تنمو أسرع من نظامها الإداري؟ كثير من الشركات تبدأ بحجم صغير، ثم تتوسع أرقامها بسرعة… • عدد الموظفين يزداد. • الأقسام تتوسع. • المسؤوليات تتداخل. • القرارات تصبح أبطأ. • وتبدأ القيادة التنفيذية في الإدارة بطريقة "إطفاء الحرائق" والتعامل مع المشاكل يوم بيوم. الحقيقة التي نراها تكرار: المشكلة في كثير من الحالات ليست نقص في الكوادر البشرية، بل لأن الهيكل التنظيمي، العمليات التشغيلية، ومؤشرات الأداء (KPIs) لم تتطور لتواكب نمو الشركة. خلال أكثر من 22 عامًا في مجال الاستشارات الإدارية، الموارد البشرية، والتحول المؤسسي، قُدت وشاركت في تنفيذ مشاريع استراتيجية شملت: إعادة الهيكلة التنظيمية (Restructuring) تطوير السياسات والإجراءات الإدارية إدارة الأداء ومؤشرات KPIs التحول المؤسسي للموارد البشرية (HR Transformation) الحوكمة والمخاطر والالتزام (GRC) ومن واقع هذه الخبرة، أطلقت خدمة: HR & Organization Health Check فحص أولي تشخيصي يساعد الإدارة العليا على تحديد الفجوات واكتشاف نقاط الضعف في: الهيكل التنظيمي (Organizational Structure) إدارة الموارد البشرية (HR Operatio...

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

تواصل معنا | Connect us

تواصل معنا | Connect us

المشاركات الشائعة

الشخصية النرجسية المنحرفة

·          رجل يتمتع بكل الصفات التى تتمناها اى امرأة ، من قوة شخصية و ثقة بالنفس ، بالاضافة الى ابتسامة ساحرة من النوع الذى يجعل المرأة تنجذب اليه بقوة ، اى باختصار كاريزما ساحرة وتقرر المراة ان تعيش معه قصة الحب التى طالما حلمت بها ولكن ؟ ·          سرعان ما يتحول هذا الحلم الى كابوس مرعب لا نهاية له      ·          وتظهر عليه شخصية يطلق عليها اسم ( النرجسى المنحرف ) ·          اثبتت الدراسات العلمية النفسية ان هذه الشخصية توجد منها 3% فى العالم ، وهى من اخطر الشخصيات المرضية التى تشمل الجنسين ( الرجل والمرأة ) ولكن الرجال اكثر. ومن علامات هذه الشخصية ·          ممارسة نوع من الارهاب النفسى على الشخص الاخر وبالتالى يحطمة نفسيا بشكل تدريجى ·          يتمسكن حتى ان يتمكن . ·      ...

قوانين المنزل..

لمزيد من المعلومات عن سابقة الأعمال  تسعدنا زيارتكم على مواقع التواصل الاجتماعى For any information about: Lecturer Louai Hassan you can visit: Official linkedin :  https://www.linkedin.com/in/louai-hassan / Official Facebook:  https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR?mibextid=ZbWKwL Official Google+:  http://google.com/+LouaiHassanHR Official YouTube:  http://www.youtube.com/user/louailhass Official Website:  http://louaihassan.blogspot.com / Louai Hassan info:  https://web.facebook.com/LouaiHassan .... https://www.youtube.com/watch?v=vr0io ... Official Twitter:  https://twitter.com/louai_hassan?t=unJJz1_9xGxw8hR2MP4G8w&s=09 @louai_hassan https://instagram.com/louai.hassan?igshid=ZDdkNTZiNTM = WhatsApp: 0558187343 Mobile: 0558187343 Email:  louailhas@aol.com Thanks & BR                المملكة, جدة

التعامل مع شخصية النرجسى المنحرف

تعرّف إلى المتلاعب والمنحرف النرجسي  من الطبيعي أن تلفتنا الشخصيات الجذابة، لكن يصعب أحياناً أن نحدد طبيعة الناس. لا شك أن الوثوق بالناس أمر إيجابي لكن يبقى الحذر واجباً! يسهل أن يتلاعب بنا الآخرون من دون أن ندرك ذلك، وقد تمتد هذه المشكلة إلى سنوات. لا تتعلق هذه المسألة بالسذاجة أو الذكاء بل بقلة الخبرة والمعارف بشأن هذا النوع من الشخصيات المنحرفة. إليك المؤشرات التي يجب أن تحذر منها . تعريف المشكلة يسعى الشخص المنحرف إلى ضرب توازن الآخر، ويضع نفسه دوماً في مكانة الشريك أو الأهل أو أي شخص في منصب متفوق. يقيم علاقة مباشرة مع الضحية ليتمكن من التلاعب بها حين يرغب في ذلك. وقد يصل إلى حدّ الإخلال بتوازن شخصية الآخر بالكامل أو تدمير حياته المهنية . يستعمل المنحرف النرجسي في معظم الأحيان نمط الإغواء. تصبح العلاقة بين الطرفين علاقة قوة تهدف إلى التفوق على الآخر، وذلك عبر اتباع مقاربة خطيرة بالنسبة إلى الضحية . لا بد من التركيز، في هذه الحالة، على {انحراف} الشخصية. يجب ألا نخلط بين هذا الانحراف والنرجسية البسيطة التي تميل بدورها إلى التلاعب بالآخر وع...

كتاب جارى ديسلر إدارة الموارد البشرية مترجم للعربية

كتاب جارى ديسلر - النسخة العربية ده لينك التحميل https://drive.google.com/open…   زورونا على  صفحة المنظمـة الدوليـة لحلول الملكيـة الفكريـة Iops - ( وكلاء تسجيل علامات تجارية | ™ | ® | © | نماذج صناعية | براءات الاختراع | محليـاً ودوليـاً) صفحة المجموعة الدولية لبرامج تدريب الاعمال | A To Z International Group For Business Training Course دورات تعليمية برامج تدريب وورش عمل | Training Program سابقة الاعمال

اتيكيت المطاعم

لمزيد من المعلومات عن سابقة الأعمال  تسعدنا زيارتكم على مواقع التواصل الاجتماعى For any information about: Lecturer Louai Hassan you can visit: Official linkedin :  https://www.linkedin.com/in/louai-hassan / Official Facebook:  https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR?mibextid=ZbWKwL Official Google+:  http://google.com/+LouaiHassanHR Official YouTube:  http://www.youtube.com/user/louailhass Official Website:  http://louaihassan.blogspot.com / Louai Hassan info:  https://web.facebook.com/LouaiHassan .... https://www.youtube.com/watch?v=vr0io ... Official Twitter:  https://twitter.com/louai_hassan?t=unJJz1_9xGxw8hR2MP4G8w&s=09 @louai_hassan https://instagram.com/louai.hassan?igshid=ZDdkNTZiNTM = WhatsApp: 0558187343 Mobile: 0558187343 Email:  louailhas@aol.com Thanks & BR                المملكة, جدة

دراسة عن الالوان وتأثيرها على النفس البشرية

الألوان تتمتع بقدرتها على التأثير على سلوك البشر وتحريك عواطفهم وانفعالاتهم، وعند استخدامها استخداما صحيحا فى التسويق  تصبح أداة قوية في أية استراتيجية ناجحة  لطالما استخدمت الألوان للتأثير في المزاج والسلوك البشري عند التسويق الالكتروني للتأثير على عملية اتخاذ القرار في البيع والشراء، وحتى الآن تستخدم مبادئ سيكولوجية الألوان على الإنترنت للتأثير على تفاعل وعواطف كل من المتصفحين والمستهلكين. والسؤال الذي يطرح نفسه هنا هو ما الذي يعطي الألوان هذه القوة للتأثير على شعور البشر تجاه مختلف المنتجات والأماكن؟ هل تتفتح شهية البشر بالفعل عند تناول الطعام في مكان حوائطه حمراء؟ هل نشعر بالهدوء في أي محيط أزرق ونميل إلى شراء المنتجات التي تجذب انتباهنا بجرأة لونها الأصفر؟ في الواقع، لقد أجريت دراسات عديدة في مجال علم الألوان لمحاولة للوصول إلى سر الارتباط بين الألوان والسلوك البشري، ورغم أن الدراسات لم تتوصل بشكل قاطع إلى سر هذا الارتباط، فإن الشركات والأعمال التجارية استخدمت نتائج هذه الدراسات و علم الألوان للتأثير على قرارات المستهلكين باعتمادهم ألوان تخدم أغراضهم واستخدامه...

عن الهيكل التنظيمي فى المنظمات

دراسة عن الهيكل التنظيمي في المنظمات . الملخص : تناولت الدراسة الهيكل التنظيمي في مؤسسات الاعمال، حيث كانت مشكلة البحث في تحديد مفهوم واركان وعناصر وانواع ونماذج  الهيكل التنظيمي ، وقد هدفت الدراسة الى التعرف على الهيكل التنظيمي بجميع انواعه ونماذجه والمقارنة بينهما وتحديد عناصر الهيكل التنظيمي الجيد ، وقد اختار الباحث لدراسته موضوع الهيكل التنظيمي لما له من اهمية كبرى في المنظمات فهو بمثابة العمود الفقري للمؤسسة  . وقد اطلع الباحث على مصادر متعددة ومتنوعة في محاولة للاحاطة بموضوع الهيكل التنظيمي ، والتعرف على خصائصه وطريقة بناءه وانواعه المتعددة ، لقد استفاد الباحث شخصيا من هذه الدراسة سواء في عمله الاداري او الدراسي آملا ان يستفيد منه المعنيين والدارسين  . وتناول البحث الهيكل التنظيمي من حيث مفهومه وتعريفه باعتباره الإطار الذي يحدد الإدارات والأقسام والوظائف وخط السلطة داخل المؤسسات ، كما تناول البحث العوامل المؤثرة في تصميم الهيكل التنظيمي ومراحل هذا التصميم ، كما أشار البحث الى أنواع الهياكل التنظيمية ونماذجها وأشكالها موضحا ذلك بالرسومات ، كما تضمن البحث خص...

كتاب Mindset طريقة التفكير: سيكيولوجية النجاح الجديدة

كتاب طريقة التفكير PDF تحميل كتاب طريقة التفكير السيكولوجية الجديدة للنجاح مترجم بصيغة PDF في ما يلي كتاب MINDSET مترجم للكاتبة كارول دويك بعد عقود من البحوث والتجارب، خرجت عالمة النفس  كارل دويك ، بكتاب مذهل اسمته ( العقلية mindset  ) يجيب على سؤال استفزها: لماذا يقاتل البعض حتى ينجح، بينما البقية يستسلمون! الكتاب قدم إجابة ربما تغيّر طريقة تفكيرك للأبد! سأشرح افكار الكتاب الأعلى مبيعاً والذي تم ترجمته لأكثر من لغة. العقليات تنقسم إلى: عقلية ثابتة fixed mindset وعقلية متطورة growth mindset،  كتاب طريقة التفكير  يشرح خصائص كل عقلية ومعتقداتها وكيف تؤثر على نجاحها وتفاعلها في المجتمع! ويركز على تربية الأطفال، التعليم، العلاقات و الاعمال. العقلية الثابتة  تعتقد ان القدرات لايمكن تغييرها او تطويرها! لذلك يرغب في ان يظهر كشخص ذكي! فيتحاشى التغيير او التحديات، لأن الفشل أو الخطأ قد يظهره بشكل غبي أو خاطيء! لا يبذل مجهود لأنه يعتقد لا شيء يمكن تغييره! لايطيق النقد حتى البناء! يخشى نجاح الآخرين ويعتبره تهديد. العقلية المتطورة  يؤمن ان الامكانا...
WhatsApp | تواصل معي