خطة الأسبوع الأول بعد تسريحك من العمل

 

لا أحب أن أكون متشائماً ولا أشجع على ذلك، لكن جائحة كورونا داهمتنا كثعبان أسطوري متعدد الرؤوس فأطاحت بالأنظمة الصحية في بعض الدول وزلزلت المؤسسات الاقتصادية في معظم أرجاء الدنيا، ثم حبستنا في بيوتنا وغيرت عاداتنا المعهودة من تقاليد حياتنا وأعمالنا رُغماً عن أنوفنا. ولا نزال بعد ذلك كله نتقي أنياب هذه الجائحة من أن تطال مصادر دخلنا الذي نعتاش منه ونحن نرقب ما حصل بالمُسَرّحين من أعمالهم في مشارق الأرض ومغاربها. لذلك من ولمواجهة هكذا ظروف، وجب التعرف على خطة الأسبوع الأول بعد التسريح من العمل.

قدّرت "منظمة العمل الدولية" خسارة سوق العمل خلال الأشهر الثلاثة الأولى من الجائحة – جراء الإغلاق وحظر التجول وضمور الأنشطة التجارية – بما يكافئ 200 مليون وظيفة بدوام كامل، كما توقعت المديرة العامة لـ "صندوق النقد الدولي" أن يشهد العالم تداعيات اقتصادية أسوأ من التداعيات التي شهدها العالم في الكساد العظيم الذي حصل في ثلاثينيات القرن الماضي، وحذرت كبيرة علماء "منظمة الصحة العالمية" من أن السيطرة على الجائحة قد تحتاج إلى 5 سنوات، ما يعني أنه أمامنا مساحة زمنية ليست بالقصيرة للتعامل مع تبعات الوضع المستجد، وأن توقع الأسوأ والاستعداد له من الآن أفضل من انتظار تحسن الأوضاع وانقضاء ما نحن فيه من ظروف استثنائية.

وبقدر ما يكون التسريح مزعجاً في مثل هذا التوقيت، فإنه قد يسبب حيرة وإرباكاً يحرمان صاحبهما من أكثر ما يحتاج إليه ألا وهو التركيز والتفكير السليم. ومن هنا تأتي قيمة هذه السطور التي جمعتُ فيها أفضل ما يمكن القيام به في الأسبوع الأول بعد التسريح من العمل على صورة استراتيجيات منسّقة تتناول كل منها جانباً من جوانب الحدث بما يقلل من معاناتك في الأسابيع اللاحقة ويؤهلك للحصول على نتائج مثمرة في زمن قياسي.

أولاً: استراتيجيات العناية بالذات وحفظ المعنويات

لا تنكر من نفسك الدخول في حالة من الحزن أو الإحباط لفترة من الزمن، فهو أمر طبيعي ومفهوم، ولكن احرص على عدم التسرع في ردود أفعالك أو الانجرار إلى أقوال وكتابات تندم عليها لاحقاً خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي، لأن إزالتها ومحو آثارها من أصعب الأمور.

ومما لا شك فيه أن فقدان العمل أمر بالغ الصعوبة – خاصة لمن لديه أسرة يعولها – إلى درجة أن البعض ساوى بين خسارة مصدر الدخل والمُصاب في شخص عزيز على قلوبنا. لكن يهوّن من ذلك أن تذكر أنك لست وحدك في هذه المعاناة بين الناس، ولست فريداً فيما تشعر به.

تعلّم تعميق الإحساس بالأمور الإيجابية من حولك كل صباح، من صحة وأمن وسكن وغير ذلك مما هو متوفر لك الآن، وأحِط نفسك بالأصدقاء المحبين والأقرباء الداعمين، وتنبه في ذات الوقت إلى أن أصحاب الأعمال هم أبعد ما يكونون عن توظيف اليائسين أو المبتئسين.

أما فيما يتعلق بنظام الحياة الجديد بعد زوال "ساعات الدوام" التي كنت ملزماً بها، فقد يشكل هذا الأمر تحدياً لأولئك الذين تعودوا أن تحكم اضطرارات العمل أوقاتهم، وقد يستسهل بعض الأفراد ترك الساعات تمضي كيفما اتفق، لكن يشير الخبراء إلى أهمية تخطيط يومك بتأنٍ وذلك حرصاً على استمرار الشعور بتدفق اليوم بشكل هادف يعود عليك بالنفع ولتنحية الضغوط النفسية التي ستهاجمك إذا سلّمت نفسك للفراغ. على سبيل المثال، فكّر في كتاب كنت تحدث نفسك بمطالعته أو رياضة صباحية كنت تحلم بممارستها ويثنيك ازدحام جدول أعمالك عن القيام بها وخصص لها وقتاً معلوماً لا تخلفه. فقد أظهرت دراسة أجرتها "جامعة ديوك" بأن الإصابة بنوبة قلبية هي أقرب للعاطلين عن العمل من غيرهم، ما يشي بأهمية الاعتناء ببدنك وصحتك خلال فترة البطالة.

ثانياً: استراتيجيات التواصل لطلب العون

أول ما سيتبادر إلى ذهنك عند سماع قرار التسريح هو الاتصال بأقرب الناس إليك أو من تتوسم فيهم القدرة على نصحك ومساعدتك لإخبارهم بالقرار الحزين والأيام الصعبة التي أنت مقبل عليها. لكنك ستكون على الأغلب بحاجة إلى تحديث سيرتك الذاتية أو إعادة النظر في صفحتك المهنية على منصة "لينكد إن"، لذلك لا تتواصل في هذا الأسبوع مع أحد سوى أولئك الذين يعرفونك حق المعرفة ولا يحتاجون إلى الاطلاع المباشر على سيرتك الذاتية أو صفحتك المهنية على "لينكد إن" لمساعدتك. فليس هناك أسوأ من إعلام القاصي والداني بالخبر ثم طلب الانتظار منهم ريثما تقوم بالتحديث أو تضطر إلى مشاركة نسخ قديمة من مستنداتك لا تؤدي المطلوب منها في تسويق خبراتك وجذب المهتمين إليك.

وقد يغيب عنك – وأنت في غمرة انشغالك بالتفكير فيما يجب عليك فعله – أن معظم المحيطين بك لا يدركون طبيعة عملك أو ما يمكنك إنجازه ولا يعرفون كمّ الخبرات التي راكمتها، اللهم إلا إذا كانوا زملاءك في نفس الشركة أو ممن احتكوا بك وتعاملوا معك مباشرة كعملاء أو شركاء تجاريين أو ما شابه ذلك. وهو ما يعني أن القسم الأكبر من شبكة معارفك سيكون بحاجة إلى مساعدة منك أولاً ليتمكن من تقديم العون لك واقتراح البدائل، كأن تشارك معهم على وجه السرعة بعض التفاصيل الأساسية من قبيل:

  • تخصصك العلمي إذا كانت له صلة بعملك الحالي.
  • المجال أو المجالات التي تعمل فيها.
  • عدد سنوات الخبرة أو تدرجك في المناصب.
  • طبيعة الشركات التي قد تهتم بتوظيفك ونوع العملاء الذين كنت تتعامل معهم.

على سبيل المثال: درستُ علم التسويق في الجامعة وأعمل منذ 15 عاماً في مجال تسويق الأدوات الطبية، إذ عملت لدى شركة فلان المتخصصة في تزويد المستشفيات والمراكز الصحية بأحدث المعدات الطبية، وكنت أقابل المسؤولين التقنيين ورؤساء الأقسام هناك وأحياناً مدراء المستشفيات لتعريفهم بكل جديد وعرض ما لدينا وإقناعهم بالاستثمار بما نقدمه لهم لمصلحة مؤسساتهم وتحسين الرعاية التي يتلقاها المرضى

وتكمن أهمية هذا الملخص في إبراز عدد من الكلمات المفتاحية التي ترجو أن تعلق في ذهن السامع وتسعف ذاكرته لاستحضار ما يفيد في هذا الإطار، وهي هنا: مجال التسويق والأدوات الطبية والمستشفيات والمراكز الصحية ومدراء المستشفيات ومسؤولو الأقسام فيها. ولا يفوتني التأكيد على ضرورة مشاركة هذه التفاصيل كتابة أو تسجيلاً صوتياً عبر تطبيق "وتساب" أو ما شابهه، لأن ذلك يسهل نقل المعلومات إلى من يهمه الأمر بصورة صحيحة دون تشويش، كما يشجع المتلقي على الاهتمام بها وتداولها بالسرعة اللازمة.

ومن ألطف ما يمكنك فعله مع من يمد لك يد العون أن تشكره على حسن صنيعه ثم تتابعه بالنتائج التي تصل إليها في بحثك، خاصة إذا علمت اهتمامه بمعرفة جدوى ما أرشدك إليه أو طلب منك ذلك صراحة. فهو نوع من الاحترام وردّ الجميل، كما أن هذا التصرف اللبق يشجعه على تكرار هذا العمل مع غيرك.

ثالثاً: استراتيجيات تسويق الذات وإبراز الخبرات

مع كل ما ترزح تحته من ضغوط معنوية ومتطلبات مادية، ينبغي ألا تغيب عنك حقيقة أن التوظيف في جوهره ليس عملاً خيرياً يجود به أصحاب العمل على المحتاجين، وإنما هو حاجة ومصلحة تجارية مشتركة يترجح وجودها بين طرفين. فإياك والسقوط في فخ الترجي والاستعطاف، وخصص أيامك الأولى بعد التسريح لإعداد وتنسيق كل ما تملكه لإثبات مهاراتك ومراجعة خبراتك وحشد المؤيدين والداعمين لك من زملاء العمل والمعارف المهنيين.

اقض يوماً أو يومين لتحديث سيرتك الذاتية لتكون في أفضل صورة، ثم توجه إلى صفحتك على "لينكد إن" وطور محتوياتها واضبط إعداداتها لتكون مصدراً أساسياً لفرص العمل، من خلال تشغيل تنبيهات الوظائف التي تبحث عنها وتفعيل الإطار الذي تحت الاسم لتشير فيه إلى أنك متوفر لأي فرص مستجدة والمجالات التي يمكنك العمل فيها. كما يفيدك كثيراً أن تطلب من معارفك المهنيين الأقربين كتابة توصية عنك على صفحتك مع الإشارة المباشرة للمهارات التي تتمتع بها وصفاتك الشخصية التي تجعلك قيمة مضافة لأي شركة تنضم إليها.

تواصل مع مركز التوظيف والإرشاد المهني في جامعتك لمناقشة واقع الوظائف المتاحة في الوقت الراهن وأبرز الشركات التي تهتم بتوظيف خريجي الجامعة، واسأل عن الدورات التدريبية المقبلة خاصة في مجال التأهيل لإنجاز مقابلة توظيف افتراضية ناجحة عبر تطبيق "زووم" الذي صار الأداة المفضلة لكثير من الشركات في الآونة الأخيرة. أما جمعية خريجي الجامعة أو الكلية التي درست فيها، فيمكنك زيارة صفحاتها على وسائل التواصل الاجتماعي لمعاينة مستوى نشاطها وأبرز الفاعلين فيها ثم التخطيط للقائهم أو الاتصال بهم لفهم أفضل سبل الاستفادة من هذا التجمع المهني.

وأخيراً، استفد من نظرية "الروابط الضعيفة" التي طرحها مارك غرانوفتر، والتي تقول إن معارفك الأبعدين أكثر فائدة لك في العثور على وظيفة لأن لديهم معلومات وصِلات غير متاحة لك بخلاف معارفك الأقربين الذين يغلب أن تشاركهم الأفكار والصلات والمعلومات فلا يستطيعون تقديم أي جديد أو مفيد. وأنصحك في هذا السياق، بقراءة مقال كتبه خبير التوظيف العالمي كلاوديو فيرنانديز آروز، والذي فصّل فيه كيفية إعداد قائمة بأسماء الروابط الضعيفة ثم تصنيفها بناء على احتمال الاستفادة منها وأسلوب إدارة عملية التواصل الفعال لبلوغ أفضل النتائج.

رابعاً: استراتيجيات ضبط الأوضاع المالية

لعل أكثر ما يؤرقك الآن هو كيفية تأمين حاجيات أسرتك ومن تعول في قادم الأيام، وأكاد أجزم أنك لا تستطيع منع نفسك من استذكار تفاصيل مصاريفك كل بضع دقائق أو تلك الدفعات المستحقة تجاه هذا الشخص أو تلك الشركة. وهنا تأتي قيمة إعادة ضبط ذهنيتك وتوطين نفسك لتقبل نمط حياة جديد يراعي التغيير الطارئ على ميزانيتك ويساعدك في الاستغناء عن بعض العادات التي تؤثر عليها، ولو إلى حين.

إذ يمكن التخفيف من زيارة المطاعم إذا كنت من روادها المُكثرين مع محاولة الاعتماد على الوجبات المحضرة منزلياً بدلاً من الأطعمة الجاهزة. كما يمكن اللجوء إلى أساليب الترفيه العائلي المنزلي قدر الإمكان لخفض مصاريف الرحلات الخارجية، وصولاً إلى إنجاز المشاوير القريبة مشياً على الأقدام بدل ركوب السيارة. ويفيدك في هذا الصدد أيضاً عمل قائمة بالاشتراكات الشهرية (هاتف جوال، إنترنت المنزل، نتفليكس، نادٍ رياضي…) والتأمل في جدوى كل منها وإمكانية تخفيضها أو إلغائها مؤقتاً بناءً على الواقع الجديد.

أما مجالات الإنفاق الضرورية من المواد الاستهلاكية، فيجدر بك إجراء حوار مع جيرانك لتتأكد من أنك تتسوق من أفضل الأماكن بأنسب الأسعار وتتحين مواسم العروض، ولا يمنعك ذلك من أن تتفق أيضاً مع عدد من الأقارب أو الأصحاب على التخطيط شهرياً لشراء بعض المنتجات المشتركة بكميات كبيرة تكفي الجميع للاستفادة من أسعار الجملة. وإذا كانت عائلتك صغيرة ويحظى والداك بمنزل كبير فقد تبحث خيار الانتقال إلى العيش معهم لتتخلص من كلفة الإيجار الشهري إذا كنت مستأجراً أو لتؤجر بيتك مفروشاً إذا كنت مالكاً فتبتدع لنفسك مدخولاً تسد به قسماً من نفقاتك.

وتنصح سوزان بيبركورن، خبيرة الانتقال الوظيفي، في مقالها "7 أسئلة عليك طرحها بعد تسريحك فوراً" بالمسارعة إلى التواصل مع المدير المباشر أو مسؤول الموارد البشرية لمعرفة ما تبقى من مستحقاتك أو التعويضات التي يحق لك الحصول عليها عن أيام الإجازات غير المستخدمة وما شابه ذلك، فالحصول على هذه التفاصيل يساعدك في فهم وضعك المالي بدقة ومعرفة ما لك وما عليك تجاه شركتك السابقة.

خامساً: استراتيجيات بناء العلاقات وتطوير الذات

لا تقطع حبالك مع عملك السابق أو تفترض أنك لن تقابل أحداً من زملائك في قادم الأيام، بل ودّع الجميع بكل محبة وسلام وتأكد أنك تعرف أرقام هواتف جميع الأشخاص الذين يعنيهم أمرك وأنك متصل بهم على منصة "لينكد إن". وبإمكانك أيضاً أن تخطو خطوة إلى الأمام في هذا الإطار عبر تخصيص بعض الوقت خلال الأسبوع لكتابة توصية "لينكد إن" لكل من عملت معه عن قرب ومثّلت علاقتك به نموذجاً صحياً ترغب بتكراره.

تابع صفحات المتميزين والمؤثرين على "لينكد إن" في المجال الذي تسعى إليه أو تعمل فيه وتعرّف على طبيعة تدويناتهم وصنفها (مشاركة في حدث مهم، تلخيص كتاب، كتابة مقال… وغير ذلك)، لتنسج على منوالها في الأيام المقبلة، فتزيد من متابعيك وتلفت نظر المهتمين إلى خبراتك وما يمكنك تقديمه من خدمات مهنية. وتذكر دوماً القاعدة الذهبية في بناء العلاقات، أن تهتم بمن هو أمامك وتحرص على منفعته قبل أن تسأله عما بوسعه أن يقدمه لك، عملاً بقول الشاعر: "أحسِن إلى الناس تستعبد قلوبَهم … فطالما استعبد الإنسانَ إحسانُ".

ولعل تخلصك من أعباء العمل اليومي يكون فرصة لتطوير ذاتك بناء على رؤية مستقبلية واعية وطموحة، فأشهر جامعات العالم الآن وأبرز منصات التعليم المفتوح باتت تقدم عدداً كبيراً من المساقات المجانية أو منخفضة التكلفة، الأمر الذي حوّل عبء الاختيار والترجيح إلى المتعلم لينهل ما يناسبه من علوم، اعتماداً على الظرف أو التحدي الذي يمر به. وهنا تأتي قيمة استقرائك لمستجدات المجال الذي تعمل فيه ومتطلبات الوظيفة التي تطمح في الحصول عليها ثم إعداد قائمة بأهم المواضيع التي عليك الإلمام بها وأحدث المهارات التي تحتاج إلى إتقانها من خلال:

  • مطالعة أجندة المؤتمرات التي تنعقد في مجالك في مختلف أقطار العالم.
  • تقفي أثر إعلانات الوظائف ذات الصلة في كبريات الشركات العالمية. إذ لا يخفى عليك أن هذه الشركات هي التي ترسم المستقبل وتحدد مواصفات أفضل القوى العاملة.
  • تصفُح المواجز التنفيذية التي تصدرها كبريات الشركات الاستشارية (مثل ديلويت، ماكنزي، بي سي جي) حول توقعات العام أو الخمسة أعوام المقبلة على مختلف الصعد.
  • قراءة تحليلات المهارات الأكثر طلباً والتي تصدر كل عام على كثير من المواقع مثل منصة "لينكد إن" أو منصة "آب وورك" للعمل الحر.

وانطلاقاً مما حصدته من مواضيع ومهارات، صنّف ما يقابلها من دورات تدريبية متاحة في جدول بسيط يوضح أهم ما يعنيك من معايير (مثلاً: المنصة أو المؤسسة، مجاناً أو بمقابل مادي، مدة الدراسة، مرونة أوقات الحضور، على الإنترنت أو شخصياً)، ثم امنح كل معيار درجة من 5 بناء على ظروفك الخاصة والنظرة الواسعة التي اكتسبتها من الخطوة السابقة، ثم امض بعزم لإتمام ما انتخبته من مساقات وورش.

ومع انتهائنا من استعراض هذه الاستراتيجيات الخمسة أو خطة الأسبوع الأول بعد التسريح، آمل أن تجد فيها ما يساعدك في جعل أسبوعك الأول فرصة مواتية لإقلاع ناجح في رحلة بحث عن العمل – نرجو لها ألا تطول – وأن تكون خاتمتها برداً وسلاماً على قلبك، وفاتحة خير لك ولمن حولك.

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

ﺟﻣﯾﻊ اﻟﺣﻘوق ﻣﺣﻔوظﺔ ﻟﺷرﻛﺔ ھﺎرﻓﺎرد ﺑزﻧس ﺑﺑﻠﯾﺷﻧﻎ، ﺑوﺳطن، اﻟوﻻﯾﺎت اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣﯾرﻛﯾﺔ - 2021

تعليقات

إجمالي مرات مشاهدة الصفحة

لؤي عبدالله | مستشار تنفيذي في الموارد البشرية والتطوير المؤسسي

أساعد الشركات على إعادة الهيكلة، تحسين الأداء، بناء KPIs، تطوير القيادات والتحول المؤسسي من التشخيص إلى التنفيذ والنتائج.

أرشيف المدونة الإلكترونية

ابحث فى الموقع

الموضوعات السابقة

التسميات

الأكثر مشاهدة

كتاب Mindset طريقة التفكير: سيكيولوجية النجاح الجديدة

كتاب طريقة التفكير PDF تحميل كتاب طريقة التفكير السيكولوجية الجديدة للنجاح مترجم بصيغة PDF في ما يلي كتاب MINDSET مترجم للكاتبة كارول دويك بعد عقود من البحوث والتجارب، خرجت عالمة النفس  كارل دويك ، بكتاب مذهل اسمته ( العقلية mindset  ) يجيب على سؤال استفزها: لماذا يقاتل البعض حتى ينجح، بينما البقية يستسلمون! الكتاب قدم إجابة ربما تغيّر طريقة تفكيرك للأبد! سأشرح افكار الكتاب الأعلى مبيعاً والذي تم ترجمته لأكثر من لغة. العقليات تنقسم إلى: عقلية ثابتة fixed mindset وعقلية متطورة growth mindset،  كتاب طريقة التفكير  يشرح خصائص كل عقلية ومعتقداتها وكيف تؤثر على نجاحها وتفاعلها في المجتمع! ويركز على تربية الأطفال، التعليم، العلاقات و الاعمال. العقلية الثابتة  تعتقد ان القدرات لايمكن تغييرها او تطويرها! لذلك يرغب في ان يظهر كشخص ذكي! فيتحاشى التغيير او التحديات، لأن الفشل أو الخطأ قد يظهره بشكل غبي أو خاطيء! لا يبذل مجهود لأنه يعتقد لا شيء يمكن تغييره! لايطيق النقد حتى البناء! يخشى نجاح الآخرين ويعتبره تهديد. العقلية المتطورة  يؤمن ان الامكانا...

التعامل مع شخصية النرجسى المنحرف

تعرّف إلى المتلاعب والمنحرف النرجسي  من الطبيعي أن تلفتنا الشخصيات الجذابة، لكن يصعب أحياناً أن نحدد طبيعة الناس. لا شك أن الوثوق بالناس أمر إيجابي لكن يبقى الحذر واجباً! يسهل أن يتلاعب بنا الآخرون من دون أن ندرك ذلك، وقد تمتد هذه المشكلة إلى سنوات. لا تتعلق هذه المسألة بالسذاجة أو الذكاء بل بقلة الخبرة والمعارف بشأن هذا النوع من الشخصيات المنحرفة. إليك المؤشرات التي يجب أن تحذر منها . تعريف المشكلة يسعى الشخص المنحرف إلى ضرب توازن الآخر، ويضع نفسه دوماً في مكانة الشريك أو الأهل أو أي شخص في منصب متفوق. يقيم علاقة مباشرة مع الضحية ليتمكن من التلاعب بها حين يرغب في ذلك. وقد يصل إلى حدّ الإخلال بتوازن شخصية الآخر بالكامل أو تدمير حياته المهنية . يستعمل المنحرف النرجسي في معظم الأحيان نمط الإغواء. تصبح العلاقة بين الطرفين علاقة قوة تهدف إلى التفوق على الآخر، وذلك عبر اتباع مقاربة خطيرة بالنسبة إلى الضحية . لا بد من التركيز، في هذه الحالة، على {انحراف} الشخصية. يجب ألا نخلط بين هذا الانحراف والنرجسية البسيطة التي تميل بدورها إلى التلاعب بالآخر وع...

سابقة أعمال لؤي عبدالله | مشاريع استشارية وتدريبية

تحميل الملف Strategic_Impact_Portfolio_Louai_Abdullah_2026 لنبدأ محادثة حول مستقبل مؤسستك التحول الحقيقي يبدأ بخطوة واحدة: محادثة صادقة حول التحديات والفرص والطموحات. أستمع أولًا، أفهم احتياجك، ثم أساعدك على تحديد الحل المناسب لسياق مؤسستك. للاطلاع على سابقة أعمال لؤي عبدالله | مشاريع استشارية وتدريبية تحميل الملف Strategic_Impact_Portfolio_Louai_Abdullah_2026 دعنا نتحدث عن وضع مؤسستك ونحدد نقطة البداية. 📩 اطلب خدمة استشارية لطلب استشارة اضغط على رابط الحجز  أو تواصل مباشرة عبر WhatsApp WhatsApp: +966 55 818 7343 لؤي عبدالله؛ سابقة أعمال استشاري؛ Management Consultant Saudi Arabia

خدمات الاستشارات الادارية والموارد البشرية والتطويرالمؤسسي

   خدمات الاستشارات الإدارية خبراء في تصميم : الهيكلة الإدارية السياسات والأدلة الإجرائية والتنظيمية وضع الخطط التشغيلية الخطط الإدارية الخطط الإستراتيجية الوصف الوظيفي إجراءات العمل لكل قسم تنظيم العمليات الداخلية التنظيم الإداري خرائط التدفق تحليل البيئة الداخلية تحويل الاستراتيجيات إلى نتائج ادارة الموارد البشرية  تحسين التواصل الداخلي تطوير بيئة العمل لايجابية الارتقاء بتجربة الموظف بنناء وتقوية سمعة المنظمة ادارة خدمة العملاء  ادارة الاعتناء بالعملاء ادارة المبيعات وضع خطط تحفيزية للمبيعات مبنية على أسس علمية تحفيز فريق خدمة العملاء والاستقبال والاعتناء بالعملاء ومراكز الاتصال كشريك أعمال للموارد البشرية، يمكننا مساعدتكم في تحليل احتياجاتكم الحالية والمستقبلية من القوى العاملة، وتطوير استراتيجيات لإدارة المواهب وتحسين الأداء. سأعمل معكم على تصميم برامج تدريبية مخصصة لتطوير القيادات وفرق العمل في الاقسام المختلفة وتقديم الدعم في إدارة التغيير وتحسين الثقافة التنظيمية. كما سأضمن الامتثال القانوني وتطوير سياسات وإجراءات فعالة. بالإضافة إلى ذلك، سأقوم بتحليل بيانات ...

ملخص الفصل الاول كتاب / إدارة موارد بشرية المؤلف: جاري ديسلر

ملخص الفصل الاول  كتاب / إدارة موارد بشرية  المؤلف: جاري ديسلر- ترجمة: محمد عبد المتعال " الدور الاستراتيجي لادارة الموارد البشرية " ماهية إدارة الموارد البشرية :   هي خطة معاصرة طويلة المدى، تشتمل على ممارسات وسياسات تتعامل من خلالها المنظمة مع المورد (العنصر) البشري في العمل، وتتفق وتتكامل وتتناسق هذه الخططُ والممارسات والسياسات مع الاستراتيجية العامة للمنظمة، وتعمل على تحقيق رسالتها، وغايتها، وأهدافها، في ظل متغيرات البيئة الداخلية والخارجية التي تعمل من خلالها المنظمةُ، والتي من أهمها المنافسة الحادة بين المنظمات العالمية والإقليمية والمحلية . كما ان معظم الباحثين والخبراء والممارسين قد اتفقوا على الوظائف الأساسية للإدارة التي يؤديها المديرون في معظم المنظمات والشركات وغيرها.. مع اختلاف أنشطتها، وتنوع مجالات أعمالها، مع الأخذ في الاعتبار أيضاً فوارق التطبيق بين المنظمات .. هذه الوظائف الإدارية الخمس بإيجاز فيما يلي : 1- التخطيط Planning: ويختص التخطيط بتحديد الأهداف، ووضع المعايير ورسم السياسات، وصياغة الخطط، واستشراف المستقبل، ووضع القواعد والإجرا...

خدمات التأهيل والتطوير وورش العمل وبرامج التدريب

  خدمات التدريب والتطوير وورش العمل التفاعلية كشريك أعمال للموارد البشرية، يمكننا مساعدتكم في تحليل احتياجاتكم الحالية والمستقبلية من القوى العاملة، وتطوير استراتيجيات لإدارة المواهب وتحسين الأداء. سأعمل معكم على تصميم برامج تدريبية مخصصة لتطوير القيادات وفرق العمل في الاقسام المختلفة وتقديم الدعم في إدارة التغيير وتحسين الثقافة التنظيمية. كما سأضمن الامتثال القانوني وتطوير سياسات وإجراءات فعالة. بالإضافة إلى ذلك، سأقوم بتحليل بيانات الموارد البشرية وتقديم تقارير دورية لتزويدكم برؤى شاملة تساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية . إدارة الأعمال. إدارة المشاريع الصغيرة. ادارة الموارد البشرية.  حوكمة وادارة وقيادة الشركات العائلية. الحوكمة والامتثال والالتزام وادارة المخاطر. التعليم والعمل في بيئة متعددة الثقافات. تحسين التواصل والاتصال الداخلي. مشاركة وادماج الموظفين وتطوير بيئة العمل الايجابية. الارتقاء بتجربة الموظف. بناء وتحسين سمعة المنظمة وتقوية العلامة التجارية للمنظمة . ادارة خدمة العملاء.  ادارة الاعتناء بالعملاء. ادارة المبيعات والتفاوض والاقناع وكسب واغلاق الصفقات. و...

الشخصية النرجسية المنحرفة

·          رجل يتمتع بكل الصفات التى تتمناها اى امرأة ، من قوة شخصية و ثقة بالنفس ، بالاضافة الى ابتسامة ساحرة من النوع الذى يجعل المرأة تنجذب اليه بقوة ، اى باختصار كاريزما ساحرة وتقرر المراة ان تعيش معه قصة الحب التى طالما حلمت بها ولكن ؟ ·          سرعان ما يتحول هذا الحلم الى كابوس مرعب لا نهاية له      ·          وتظهر عليه شخصية يطلق عليها اسم ( النرجسى المنحرف ) ·          اثبتت الدراسات العلمية النفسية ان هذه الشخصية توجد منها 3% فى العالم ، وهى من اخطر الشخصيات المرضية التى تشمل الجنسين ( الرجل والمرأة ) ولكن الرجال اكثر. ومن علامات هذه الشخصية ·          ممارسة نوع من الارهاب النفسى على الشخص الاخر وبالتالى يحطمة نفسيا بشكل تدريجى ·          يتمسكن حتى ان يتمكن . ·      ...

ألعاب كسر الجمود: كيف تتعرف على مكتبك الجديد

يمكن للانضمام إلى مجموعة جديدة أن يكون تجربة مخيفة. أذكر أنني عندما انضممت إلى فريق Officevibe، كنت متوترًا للغاية، وأردت التأكد من أن أصبح صديقًا للفريق في أسرع وقت ممكن. لحسن الحظ، يعرف الفريق هنا كيف يستقبل موظفًا جديدًا على النحو الصحيح، لذلك كنت على ما يرام، ولكن كان لي تجارب مختلفة في الشركات الأخرى التي عملت فيها. يُعدّ "الاستقبال" واحدًا من أصعب الأمور التي يجب أداؤها بشكلٍ صحيح في دورة حياة الموظف، ولكنها في رأيي، الأكثر أهمية. فإذا أديّتها بشكلٍ صحيح، فسيكون موظفوك أكثر ولاءً للشركة، وأكثر إنتاجيةً بكثير. الألعاب المكتبية هي وسيلة ممتعة للتعرف على الناس، وجعل الترحاب بموظف أو مجموعة جديدة عملية أكثر بهجةً. يُعتبر إيجاد نشاط ممتع لكسر الجمود، والذي سيستمتع به الناس حقًا، أمرًا يصعب أداؤه بالشكل الصحيح، لأنك إن أخفقت، فسينقلب الأمر عكسيًا، وسينتهي بك الأمر في إفساد الانطباع الأول. بالطبع، فإن لكل شخص الحق في أن يكون له رأيه الخاص، ومن الصعب تحديد "كاسر الجمود" الجيد، لكنني سأشاركك بعض الألعاب لكسر الجمود التي لا أحبها، وبعدها أشاركك بالبعض الآخر والذي ...

من أنا

صورتي
LOUAI H.ABDULLAH
لؤي عبدالله، استشاري ومدرب في إدارة وتطوير الأعمال.البريد الإلكتروني: louailhass@gmail.comالهاتف: 966558187343+خبرة 21 عامًا في التدريب والتطوير والاستشارات.مصري، ويقيم بين جدة ودبي.خبرة منذ عام 2003 كاستشاري ومدرب معتمد في إدارة وتطوير الأعمال وتنمية الموارد البشرية والتدريب.حلول الملكية الفكرية، وبناء العلامات التجارية، والنماذج الصناعية، وبراءات الاختراع محلياً ودولياً.مؤسس وشريك ومطور للعديد من المراكز والمعاهد والأكاديميات ومشاريع التدريب والاستشارات.خبرة دولية واسعة النطاق في مجالات إدارة الأعمال وتطوير الموارد البشرية.تعاون مع محاضرين ومحفزين عالميين مثل: د. إبراهيم الفقي ود. ستيفن كوفي.
عرض الملف الشخصي الكامل الخاص بي

تواصل معنا | Connect us

تابعنا على الفيس بوك

مشاركة مميزة

7 مؤشرات حاسمة تدل على أن شركتك بحاجة إلى استشارات إدارية فورية

   متى يتحول الركود إلى أزمة تنظيمية؟ تتمتع الشركات بمرونة متفاوتة في مواجهة تقلبات السوق والتحديات التشغيلية، إلا أن هناك لحظات فارقة في عمر أي منظمة تظهر فيها علامات غير صريحة تشير إلى أن الأدوات والأساليب الإدارية الحالية لم تعد قادرة على تحقيق النمو المطلوب. في كثير من الأحيان، تحاول الإدارة التنفيذية معالجة هذه التحديات بحلول داخلية مؤقتة، مما يؤدي إلى هدر الموارد دون معالجة الجذور الحقيقية للمشكلة. هنا تتجلى أهمية الاستعانة بـ الاستشارات الإدارية ؛ فالاستشاري الخارجي المستقل لا يكتفي بتقديم النصح، بل يحمل معه رؤية محايدة، ومنهجيات علمية مجربة، وخبرة تراكمية تساعد المنشأة على تجاوز العثرات والتحول نحو التطوير المؤسسي المستدام. 7 مؤشرات رئيسية تؤكد احتياج شركتك للاستشارات الإدارية 1. ثبات أو تراجع معدلات النمو رغم زيادة المجهودات عندما تستثمر المنشأة المزيد من رأس المال والوقت والجهد دون تحقيق زيادة ملموسة في الإيرادات أو الحصة السوقية، فهذا يعني وجود خلل في النموذج التشغيلي أو الاستراتيجية العامة. تساعدك الاستشارات الإدارية في تحسين الأداء التشغيلي وتحديد الفجوات الاست...

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

تواصل معنا | Connect us

تواصل معنا | Connect us

المشاركات الشائعة

الشخصية النرجسية المنحرفة

·          رجل يتمتع بكل الصفات التى تتمناها اى امرأة ، من قوة شخصية و ثقة بالنفس ، بالاضافة الى ابتسامة ساحرة من النوع الذى يجعل المرأة تنجذب اليه بقوة ، اى باختصار كاريزما ساحرة وتقرر المراة ان تعيش معه قصة الحب التى طالما حلمت بها ولكن ؟ ·          سرعان ما يتحول هذا الحلم الى كابوس مرعب لا نهاية له      ·          وتظهر عليه شخصية يطلق عليها اسم ( النرجسى المنحرف ) ·          اثبتت الدراسات العلمية النفسية ان هذه الشخصية توجد منها 3% فى العالم ، وهى من اخطر الشخصيات المرضية التى تشمل الجنسين ( الرجل والمرأة ) ولكن الرجال اكثر. ومن علامات هذه الشخصية ·          ممارسة نوع من الارهاب النفسى على الشخص الاخر وبالتالى يحطمة نفسيا بشكل تدريجى ·          يتمسكن حتى ان يتمكن . ·      ...

قوانين المنزل..

لمزيد من المعلومات عن سابقة الأعمال  تسعدنا زيارتكم على مواقع التواصل الاجتماعى For any information about: Lecturer Louai Hassan you can visit: Official linkedin :  https://www.linkedin.com/in/louai-hassan / Official Facebook:  https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR?mibextid=ZbWKwL Official Google+:  http://google.com/+LouaiHassanHR Official YouTube:  http://www.youtube.com/user/louailhass Official Website:  http://louaihassan.blogspot.com / Louai Hassan info:  https://web.facebook.com/LouaiHassan .... https://www.youtube.com/watch?v=vr0io ... Official Twitter:  https://twitter.com/louai_hassan?t=unJJz1_9xGxw8hR2MP4G8w&s=09 @louai_hassan https://instagram.com/louai.hassan?igshid=ZDdkNTZiNTM = WhatsApp: 0558187343 Mobile: 0558187343 Email:  louailhas@aol.com Thanks & BR                المملكة, جدة

التعامل مع شخصية النرجسى المنحرف

تعرّف إلى المتلاعب والمنحرف النرجسي  من الطبيعي أن تلفتنا الشخصيات الجذابة، لكن يصعب أحياناً أن نحدد طبيعة الناس. لا شك أن الوثوق بالناس أمر إيجابي لكن يبقى الحذر واجباً! يسهل أن يتلاعب بنا الآخرون من دون أن ندرك ذلك، وقد تمتد هذه المشكلة إلى سنوات. لا تتعلق هذه المسألة بالسذاجة أو الذكاء بل بقلة الخبرة والمعارف بشأن هذا النوع من الشخصيات المنحرفة. إليك المؤشرات التي يجب أن تحذر منها . تعريف المشكلة يسعى الشخص المنحرف إلى ضرب توازن الآخر، ويضع نفسه دوماً في مكانة الشريك أو الأهل أو أي شخص في منصب متفوق. يقيم علاقة مباشرة مع الضحية ليتمكن من التلاعب بها حين يرغب في ذلك. وقد يصل إلى حدّ الإخلال بتوازن شخصية الآخر بالكامل أو تدمير حياته المهنية . يستعمل المنحرف النرجسي في معظم الأحيان نمط الإغواء. تصبح العلاقة بين الطرفين علاقة قوة تهدف إلى التفوق على الآخر، وذلك عبر اتباع مقاربة خطيرة بالنسبة إلى الضحية . لا بد من التركيز، في هذه الحالة، على {انحراف} الشخصية. يجب ألا نخلط بين هذا الانحراف والنرجسية البسيطة التي تميل بدورها إلى التلاعب بالآخر وع...

كتاب جارى ديسلر إدارة الموارد البشرية مترجم للعربية

كتاب جارى ديسلر - النسخة العربية ده لينك التحميل https://drive.google.com/open…   زورونا على  صفحة المنظمـة الدوليـة لحلول الملكيـة الفكريـة Iops - ( وكلاء تسجيل علامات تجارية | ™ | ® | © | نماذج صناعية | براءات الاختراع | محليـاً ودوليـاً) صفحة المجموعة الدولية لبرامج تدريب الاعمال | A To Z International Group For Business Training Course دورات تعليمية برامج تدريب وورش عمل | Training Program سابقة الاعمال

اتيكيت المطاعم

لمزيد من المعلومات عن سابقة الأعمال  تسعدنا زيارتكم على مواقع التواصل الاجتماعى For any information about: Lecturer Louai Hassan you can visit: Official linkedin :  https://www.linkedin.com/in/louai-hassan / Official Facebook:  https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR?mibextid=ZbWKwL Official Google+:  http://google.com/+LouaiHassanHR Official YouTube:  http://www.youtube.com/user/louailhass Official Website:  http://louaihassan.blogspot.com / Louai Hassan info:  https://web.facebook.com/LouaiHassan .... https://www.youtube.com/watch?v=vr0io ... Official Twitter:  https://twitter.com/louai_hassan?t=unJJz1_9xGxw8hR2MP4G8w&s=09 @louai_hassan https://instagram.com/louai.hassan?igshid=ZDdkNTZiNTM = WhatsApp: 0558187343 Mobile: 0558187343 Email:  louailhas@aol.com Thanks & BR                المملكة, جدة

دراسة عن الالوان وتأثيرها على النفس البشرية

الألوان تتمتع بقدرتها على التأثير على سلوك البشر وتحريك عواطفهم وانفعالاتهم، وعند استخدامها استخداما صحيحا فى التسويق  تصبح أداة قوية في أية استراتيجية ناجحة  لطالما استخدمت الألوان للتأثير في المزاج والسلوك البشري عند التسويق الالكتروني للتأثير على عملية اتخاذ القرار في البيع والشراء، وحتى الآن تستخدم مبادئ سيكولوجية الألوان على الإنترنت للتأثير على تفاعل وعواطف كل من المتصفحين والمستهلكين. والسؤال الذي يطرح نفسه هنا هو ما الذي يعطي الألوان هذه القوة للتأثير على شعور البشر تجاه مختلف المنتجات والأماكن؟ هل تتفتح شهية البشر بالفعل عند تناول الطعام في مكان حوائطه حمراء؟ هل نشعر بالهدوء في أي محيط أزرق ونميل إلى شراء المنتجات التي تجذب انتباهنا بجرأة لونها الأصفر؟ في الواقع، لقد أجريت دراسات عديدة في مجال علم الألوان لمحاولة للوصول إلى سر الارتباط بين الألوان والسلوك البشري، ورغم أن الدراسات لم تتوصل بشكل قاطع إلى سر هذا الارتباط، فإن الشركات والأعمال التجارية استخدمت نتائج هذه الدراسات و علم الألوان للتأثير على قرارات المستهلكين باعتمادهم ألوان تخدم أغراضهم واستخدامه...

عن الهيكل التنظيمي فى المنظمات

دراسة عن الهيكل التنظيمي في المنظمات . الملخص : تناولت الدراسة الهيكل التنظيمي في مؤسسات الاعمال، حيث كانت مشكلة البحث في تحديد مفهوم واركان وعناصر وانواع ونماذج  الهيكل التنظيمي ، وقد هدفت الدراسة الى التعرف على الهيكل التنظيمي بجميع انواعه ونماذجه والمقارنة بينهما وتحديد عناصر الهيكل التنظيمي الجيد ، وقد اختار الباحث لدراسته موضوع الهيكل التنظيمي لما له من اهمية كبرى في المنظمات فهو بمثابة العمود الفقري للمؤسسة  . وقد اطلع الباحث على مصادر متعددة ومتنوعة في محاولة للاحاطة بموضوع الهيكل التنظيمي ، والتعرف على خصائصه وطريقة بناءه وانواعه المتعددة ، لقد استفاد الباحث شخصيا من هذه الدراسة سواء في عمله الاداري او الدراسي آملا ان يستفيد منه المعنيين والدارسين  . وتناول البحث الهيكل التنظيمي من حيث مفهومه وتعريفه باعتباره الإطار الذي يحدد الإدارات والأقسام والوظائف وخط السلطة داخل المؤسسات ، كما تناول البحث العوامل المؤثرة في تصميم الهيكل التنظيمي ومراحل هذا التصميم ، كما أشار البحث الى أنواع الهياكل التنظيمية ونماذجها وأشكالها موضحا ذلك بالرسومات ، كما تضمن البحث خص...

كتاب Mindset طريقة التفكير: سيكيولوجية النجاح الجديدة

كتاب طريقة التفكير PDF تحميل كتاب طريقة التفكير السيكولوجية الجديدة للنجاح مترجم بصيغة PDF في ما يلي كتاب MINDSET مترجم للكاتبة كارول دويك بعد عقود من البحوث والتجارب، خرجت عالمة النفس  كارل دويك ، بكتاب مذهل اسمته ( العقلية mindset  ) يجيب على سؤال استفزها: لماذا يقاتل البعض حتى ينجح، بينما البقية يستسلمون! الكتاب قدم إجابة ربما تغيّر طريقة تفكيرك للأبد! سأشرح افكار الكتاب الأعلى مبيعاً والذي تم ترجمته لأكثر من لغة. العقليات تنقسم إلى: عقلية ثابتة fixed mindset وعقلية متطورة growth mindset،  كتاب طريقة التفكير  يشرح خصائص كل عقلية ومعتقداتها وكيف تؤثر على نجاحها وتفاعلها في المجتمع! ويركز على تربية الأطفال، التعليم، العلاقات و الاعمال. العقلية الثابتة  تعتقد ان القدرات لايمكن تغييرها او تطويرها! لذلك يرغب في ان يظهر كشخص ذكي! فيتحاشى التغيير او التحديات، لأن الفشل أو الخطأ قد يظهره بشكل غبي أو خاطيء! لا يبذل مجهود لأنه يعتقد لا شيء يمكن تغييره! لايطيق النقد حتى البناء! يخشى نجاح الآخرين ويعتبره تهديد. العقلية المتطورة  يؤمن ان الامكانا...
WhatsApp | تواصل معي