كثير من مسئولي ومديري الموارد البشرية لا يلقون بالاً بخصوص مؤشر HR- to Employee ratio وهي تقيس نسبة عدد العاملين في إدارة الموارد البشرية وفقا لإجمالي عدد العاملين في المؤسسة
سوف نتكلم في هذه المقالة عن النقاط التالية:
- كيفية حساب هذا المؤشر؟
- وما هي معايير مؤسسة SHRM لهذا المؤشر؟
- ما هو معيار Garry Dessler لهذا المؤشر؟
أولا: كيفية حساب هذا المؤشر ؟
عدد العاملين في إدار الموارد البشرية ÷ إجمالي عدد العاملين في المؤسسة ×100
مثال: بلغ عدد الموظفين في الموارد البشرية 10 وعدد العاملين 200
نسبة عدد الموظفين في الموارد البشرية من إجمالي عدد العاملين = 10÷200×100= 5 بمعنى كل مائة عامل يقابله عدد 5 موظفين في إدارة الموارد البشرية
طبعا هذا سوف يطرح سؤالأ هاماً ، هل النسبة السابقة كثيرة أم قليلة هذا سوف يقودنا إلى السؤال الثاني :ما هي معايير مؤسسة SHRM لهذا المؤشر؟
وهي تعطي إجابة لسؤال كم العدد المناسب للعاملين لدي في إدارة الموارد البشرية ؟
هناك معيارين لـ SHRM لمتوسط نسبة عدد العاملين في HR لإجمالي عدد العاملين في المؤسسة ويتم تحديد النسبة بناء على حجم عدد العاملين المؤسسة
الأول القديم كما في الصورة التالية:
المعيار الحديث لسنة 2015 كما في الصورة التالية:
المعيار المتوسط بالنسبة لجاري ديزلر وفقا للتالي:
نرجع إلى المثال السابق : عدد العاملين 200 وفقا للمعيار القديم لـ SHRM يكون حجم الموظفين في إدارة الموارد البشرية 2.5 أي 3 أفراد أما المعيار الجديد 2015 سوف تكون 6.8 أي 7 أفراد اما معيار Dessler سوف يكون 2
يتضح لنا أن 10 موظفين في الإدارة عدد كثير مقارنة بالمعايير الثالثة وهكذا تستطيع أن تحسب هذا المؤشر في شركتك وتقارنه بالمعايير الثالثة السابقة لكي تعرف هل تحتاج إلى تعيين أفراد أخرى في إدارتك أم لا.
إذا أردت أن تزيد عن المعايير السابقة موظف واحد أو اثنين فأنت في المعدل المطلوب أما أكثر من ذلك غير مقبول.
وقد ابتكرت مقياس هو ليس ببعيد عن المعايير السابقة ولكن يقرب الصورة بشكل أوضح وفقا للصورة التالية :
تستطيع بكل سهولة من حساب عدد العاملين المطلوبين في إدارة الموارد البشرية من خلال الصورة السابقة بناء على حجم المؤسسة لديك .
طلبت من أحد المتدربين في أحد الدورات أن يقوم بحساب هذا المؤشر ، تفاجأ بعد حسابه أن عدد العاملين في إدارته زائد عن المعيار بـ 20 فرد
هذا المثال يوضح لك أنك قد يكون عندك عدد زائد وأنت لا تشعر ما أعظمها من خسارة رواتب عاملين وأنت لا تحتاجهم.
لابد أن تستند إلى مؤشر ترجع إليه بخصوص العدد المناسب في إدارتك للقيام بمهام ومسئولية إدارة الموارد البشرية ولكي تضع في إعتبارك توزيع عبء العمل لدي مرؤوسيك بشكل عادل حتى تتجنب أن يكون الموظفين محملين بأعباء كثيرة لا تتاسب إطلاقا مع عددهم ،الشئ الذي يؤدي إلى عدم رضاهم ثم يقود ذلك إلى ارتفاع نسبة دوران العمالة في إدارتك كل ذلك بسبب عدم حساب بدقة مؤشر HR- to Employee ratio
في النهاية هذا المؤشر يساعدك كثيراً من تقدير احيتاجات إدارتك من الموارد البشرية فحرص على أن يكون دائما نصب عينك.
ولتحميل ملف اكسل يساعدك في تقدير عدد الموظفين لديك ما عليك ألا أن تكتب عدد العاملين في المؤسسة وسوف يقوم بحساب العدد اللازم من العامين في إدارة الموارد البشرية على الرابط التالي:
HR-to-Employee Ratio