كيفية التعامل مع التعرّض للرفض

التعرّض للرفض يعد جزءً من الحياة. يتعرض الجميع للرفض في وقت ما من الحياة، مهما كانت تطلعاتهم. تعلّم كيفية التعامل مع الرفض، بطريقة منتجة ولا تسبب ضررًا لعافيتك، هو جزء من الحياة أيضًا. يجب أن تتغلّب على أعقاب الرفض وأن تهتم بنفسك وأن تمضي قدمًا بطريقة إيجابية.

جزء1
التعامل مع الأمر بعد التعرّض للرفض مباشرًة

  1. 1
    حاول ألا تضخّم الأمر. لا يتعامل أغلب الناس مع الرفض بشكل جيد وعادًة ما يأخذون الأمر على محمل شخصي فور حدوثه. قد يؤدي ذلك إلى التفكير الكارثي. مثلًا، "لم أحصل على تلك الوظيفة، بالتالي لن أحصل على وظيفة أبدًا." حاول أن تتجنّب هذه الأنماط من التفكير في أعقاب الرفض مباشرًة.
    • لا يُعد الرفض لمرة واحدة، أو حتى لعدة مرّات، انعكاسًا كافيًا لذاتك كلها أو لقيمتك. لا علاقة لتعرّضك للرفض من قبل شخص أو منظمة ما بما قد يحدث في المستقبل. ما زال بإمكانك إيجاد القبول في مكانٍ آخر. [١]
    • عادًة ما يستغل الناس الرفض كفرصة لإنتقاد الذات. مثلًا، "هذا الشخص لا يرغب في مواعدتي، وبالتالي أنا غير قابل للمواعدة،" أو، "لم يعجب كتابي دار النشر هذا، هذا يعنني أنني كاتب رديء." على الرغم من أن التعرّف على الأشياء التي كان يجب أن تفعلها بشكل أفضل يعد أمرًا صحيًا ومنتجًا، كن واعيًا بصعوبة التعامل بموضوعية مع نفسك في أعقاب التعرّض للرفض مباشرًة. ذكّر نفسك أن هناك آخرين تعرضوا للرفض. فكّر في أحد أصدقائك الذي تزوج مؤخرًا بعد المرور بعدة انفصالات مريرة قبل أن يجد الشخص المناسب له. فكّر في عدد الكتّاب المشهورين، مثل جي كي رولينج، الذين واجهوا الرفض من دور نشر متعددة قبل إيجاد دار النشر المناسب. حاول أن تنظر للرفض كعلامة على التقدّم. كل تجربة سيئة تقربّك من النجاح.[٢]
  2. 2
    تعامل مع الرفض كفرصة للنمو. الرفض يعتمد كليًا على منظورك له. رد فعلك الشخصي يحدد قيمة التجربة. انظر للرفض كفرصة للتعلم والنمو بدلًا من أن تتعامل معه كسقطة. عندما تهدأ، فكّر فيما إذا كان بإمكانك أن تتخذ خطوات مختلفة. هل حضرت نفسك بما يكفي لهذه المقابلة؟ هل قضيت وقتًا كافيًا على القصة قبل إرسالها؟ على الرغم من أن أفعالك ليست بالضرورة هي السبب وراء رفضك، يمكنك الحصول على بعض المعلومات التنويرية من خلال فحص الذات الذي يدفعك الرفض إلى المرور به.[٣]
    • إذا أتت الرياح بما تشتهي السفن طوال الوقت، لن تتاح لك سوى فرصًا محدودة للنمو والتغير. يعطيك الرفض فرصة للتفكير في نفسك في موقفك ويدفعك للعمل بجد. يعاني من يتعرض للرفض من نقص في النمو الشخصي.[٤]
    • عندما تفحص الموقف دون إصدار الأحكام على نفسك أو لومها، تتوفر لك فرصة تعلّم المزيد عن العوامل الخارجية المؤثرة على المواقف، كما أنها تحضّرك نفسيًا وعاطفيًا للتعامل مع هذه العوامل في المستقبل.
    • مثلًا، إذا مررت بمرحلتين من المقابلات الشخصية الخاصة بوظيفة ما وقامت الشركة بتعيين شخص آخر، يجب أن تعترف بحقيقة وجود عوامل عديدة خارج إرادتك في هذا الموقف، وربما شعروا بأن أحد المرشحين الآخرين كان ملائمًا أكثر للوظيفة.
    • على الرغم من أن تطوير مهاراتك الشخصية دائمًا ما تكون فكرًة جيدة، يساعدك الحفاظ على عادة الاعتراف بأن هناك عوامل خارجية لا حصر لها ولا يمكنك التحكم بها على التعامل مع الرفض بشكل أفضل. الإلقاء باللوم كله على نفسك ليس منظورًا واقعيًا. يساعدك توسيع منظورك لتقبّل كل التأثيرات الأخرى على تجنّب لوم النفس، وهي طريقة غير صحية للتعامل مع الرفض.
  3. 3
    افهم أن الرفض لا يمثلك كشخص. لا يعد الرفض انعكاسًا لك كشخص في الغالبية العظمى من الوقت. يتم رفض العديد من الأشخاص المؤهلين والموهوبين والجذابين لأسباب غير متعلقة بهم كأشخاص. في بعض الأحيان لا يشعر شخص ما بالإنجذاب إليك ببساطة، أو يعاني من مشاكل شخصية تمنعه من الدخول في علاقة عاطفية. أحيانًا ما تكون القصة أو القصيدة التي كتبتها غير مناسبة لدار نشر معينة. أحيانًا ما يكون هناك عدد كبير من المتقدمين للحصول على وظيفة ما. في الغالب، تعرّضك للرفض ليس انعكاسًا لموهبتك أو قيمتك.[٥]

جزء2
الإعتناء بنفسك

  1. 1
    كن لطيفًا تجاه نفسك في أعقاب التعرّض للرفض، يجب أن تكون لطيفًا مع نفسك. تجنّب الإلقاء باللوم على نفسك بعد التعرض للرفض. خصص وقتًا لتذكّر نفسك بقيمتك.
    • ذكّر نفسك أن ارتكاب الأخطاء أمرًا عاديًا. لا ضرر في المرور ببعض الانتكاسات وارتكاب الأخطاء من حين إلى آخر. ففي واقع الأمر، هذا جزء طبيعي من الحياة.[٦]
    • اصنع قائمة بإنجازاتك الحالية. أشياءً كتعليمك أو وظيفتك أو نجاحك الوظيفي أو نجاح الحياة الشخصية كعلاقتك بأصدقائك وأفراد أسرتك كلها إنجازات تستدعي الفخر. أنت في الغالب حققت الكثير.[٧]
    • حاول أن تتخيل شخصًا آخر، كصديق مثلًا، يتعرض لنفس النوع من الرفض. ماذا كنت ستقول لهذا الصديق؟ يساعدك النظر إلى الموضوع من منظور خارجي أحيانًا على رؤيته بشكل موضوعي.
  2. 2
    حاول أن تعوّد نفسك على عدم عقلانية الرفض. الرفض هو عملية غير عقلانية بالمرة. فهم المشاعر التي تشعر بها بعد التعرض للرفض ليس مبنيًا بالضرورة على الواقع.
    • لا يتجاوب الرفض مع المنطق دائمًا. تم إجراء دراسة سيكولوجية حيث تعرض المشتركون فيها إلى الرفض من قبل شخص غريب. حتى بعد إخبارهم بأن الرفض كان جزء من الدراسة، لم يختفي شعور الحزن الذي خلّفه الأمر على المشتركين. في دراسٍة أخرى، تم إخبار المشتركين أن الممثلين الذين قاموا برفضهم هم أعضاءً في مجموعات بغيضة كـ"كلو كلوكاس كلان". للمفاجأة، لم يقلل ذلك من شعورهم بالحزن نتيجًة لتعرضهم للرفض.[٨]
    • ما تثبته الدراسة السابقة هو صعوبة تجاهل التعرض للرفض، حتى بعد العلم بأن سبب الرفض تافهًا. افهم أنك قد تشعر بالحزن لفترة قصيرة وقد لا يوجد سبيل للتخلّص من هذا الشعور عن طريق الكلام. حاول أن تتعامل مع الحزن عن طريق إلهاء نفسك وإعطاء الأمر مساحة من الوقت.[٩]
  3. 3
    حدد مشاعرك بدقّة. إذا كنت تقوم بشخصنة الرفض، قد يكون هناك عوامل أخرى. يمكن للمشاعر أن تثير الأفكار. إذا كنت تشعر بالسوء تجاه نفسك لأسباب أخرى، قد تتعامل مع الرفض بشكل غير موفق.
    • يمكن للاضطرابات النفسية الكامنة، كالاكتئاب واضطراب القلق، أن تثير بداخلك أفكارًا سيئة عن نفسك. تتضمن أعراض هذه الاضطرابات الأفكار المزعجة المتكررة ومشاعر اليأس وإنعدام القيمة ومشاعر القلق والحزن الدائمة. إذا كنت تشعر أنك تعاني من الاكتئاب أو اضطراب القلق، تحدث مع أخصائي نفسي.[١٠]
    • قد يتمثل الانخفاض المزمن للثقة بالنفس في صورة عدم القدرة على التعامل مع الرفض. قد يكون هناك أسبابًا قابلة للتغيير تجعلك تشعر بالسوء تجاه نفسك. قد تساعدك زيارة الطبيب النفسي على تجاوز مشاكل الثقة بالنفس بجانب إيجاد طريقة لتحسين حالتك النفسية بشكل عام.[١١]

جزء3
المضي قدمًا

  1. 1
    مارس التعرّض للرفض. قد يبدو الأمر غريبًا، لكن التعامل مع الرفض بشكل جيد يتطلب بعض الممارسة. قد يكون الدخول في مسابقات أو التقدّم لوظيفة حيث تكون فرص الرفض فيها مرتفعة أو مؤكدة أمرًا مفيدًا لصحتك النفسية. قد يساعد ذلك على تقليل وقع الرفض عليك مع الوقت. فكّر في طريقة للتعامل مع الرفض مسبقًا ثم ابدأ في الاشتراك في مجازفات أو منافسات تعلم أن احتمال التعرض للرفض فيها مرتفعًا.
  2. 2
    كن واعيًا بفرص النجاح قبل البدء في مهمة ما. يساعد الاستعداد للتعرض للرفض على تقليل هول الأمر عند حدوثه. قبل الاشتراك في مناسبًة ما، حاول أن تتعرّف على فرصتك في النجاح. فعلى سبيل المثال، أوضحت إحدى الدراسات أنه يتم النظر إلى 2% فقط من السير الذاتية من إجمالي عدد المتقدمين لأي وظيفة. اعلم أن عدم الحصول على مكالمة تليفونية قد يقلل من فرص رفضك في المستقبل.[١٢]
  3. 3
    اسع لتحقيق عدة أشياء في نفس الوقت. السعي وراء تحقيق عدة أشياء في نفس الوقت هو أحد أفضل الطرق للتغلب على التعرّض للرفض. ارسل قصتك إلى عدة جرائد، طالما لا يمنع موقعهم الالكتروني المشاركات المتزامنة. إذا كان ذلك ممنوعًا، جرّب أن ترسل عدة قصص في نفس الوقت. قم بالتقدّم لمئات الوظائف. إذا كنت تحاول أن تبحث عن شريك عاطفي، اذهب في مواعدات مع أشخاص متعددين. يمكن أن يمنعك حدوث أشياء كثيرة في حياتك في نفس الوقت من التركيز على التعرض للرفض من جهة واحدة. كما أن ذلك يزيد من فرص النجاح التالي.[١٣]
  4. 4
    اقض الوقت مع أشخاص يقدرونك. يمكن أن يساعدك أن تقضي الوقت مع أشخاص يهتمون لأمرك إذا كنت تشعر بالرفض. اقض ليلة مع أصدقاء أو أفراد الأسرة المُشجّعين لك ولتطلعاتك. سيذكرك ذلك بقيمة نفسك وبعدم إجماع الجميع على رفضك، حيث يتحمس أصدقائك لقضاء الوقت معك.

أفكار مفيدة

  • تحدّث مع الآخرين عن خبراتهم في التعامل مع الرفض. قد يساعدك الأمر عندما تعرف أنك لست وحدك.

تعليقات

إجمالي مرات مشاهدة الصفحة

لؤي عبدالله | مستشار تنفيذي في الموارد البشرية والتطوير المؤسسي

أساعد الشركات على إعادة الهيكلة، تحسين الأداء، بناء KPIs، تطوير القيادات والتحول المؤسسي من التشخيص إلى التنفيذ والنتائج.

أرشيف المدونة الإلكترونية

ابحث فى الموقع

الموضوعات السابقة

التسميات

الأكثر مشاهدة

كيفية أن تكون متسامحًا مع الآخرين

أحيانًا تجد نفسك في موقف حيث يصعب عليك تحمل أفعال أو كلمات شخص ما. حاول أن تتفهم منبع تصرفات كل شخص، وتجنب أن تجعل من الأمر معركة شخصية. يمكنك أن تحاول تنمية وجهة نظر أكثر تقبلًا للأشخاص المختلفين، تنمية ثقتك بنفسك، وتقدير الاختلاف. طريقة 1 تحمّل الآخرين في المواقف الصعبة 1 حاول أن تتعاطف.  كخطوة أولى جيدة لتحمل الآخرين في المواقف الحرجة هو بذل مجهود واع للتعاطف معهم، ومحاولة رؤية المواقف من وجهة نظره. قد يكون لديكم خلفيات وتجارب مختلفة تعتمدون عليها، لذا ما قد يبدو واضحًا بالنسبة لك قد يبدو غريبًا أو شاذًا بالنسبة لشخص آخر. 2 اطلب تفسير.  إذا كنت تتحدث مع شخص ما وقال شيئًا يصعب عليك تقبله، يمكنك أن تكتشف وجهة نظر الشخص الآخر بدون أن تكون غير متقبلًا أو عدوانيًا. حاول أن تكسب فهم أكبر لمنظور الشخص الآخر عن طريق الاستفسار أو الطلب منه أن يشرح لك. ”يمكنك أن تقول شيئًا مثل، “حسنًا، أخبرني المزيد عن ذلك. ماذا يجعلك تظن ذلك؟” إذا فعلت ذلك أن أكثر تقبلًا بعدم نبذه أو نبذها بشكل مباشر عند محاولة فهم شيئًا يتعذر عليك فهمه. [١] تذكّر أن التحمل ل...

التحكم بالقلق

إن كنت دائم الشعور بالهم والتوتر أو التفكير بحدوث أمور سلبية أو كارثية فربما تعاني من اضطراب القلق. رغم عدم وضوح أسباب القلق فإن الأشخاص الذين يعانون منه يتشاركون عوامل الخطر ذاتها في كثير من الأحيان كوجود فرد من العائلة يعاني من القلق أو التعرض لصدمة أو كون الشخص أنثى أو الإصابة بأمراض عقلية أخرى. [١]  لحسن الحظ فإنه باتباعك لتشكيلة مناسبة من العقاقير والأساليب الإدراكية وتغييرات أسلوب الحياة سيمكنك من تخفيف الأعراض والتغلب على القلق. طريقة 1 إحداث تغييرات صحية في أسلوب الحياة 1 اطلب الدعم الاجتماعي.  الأشخاص ذوو الصلات الاجتماعية الوطيدة يتأقلمون بشكل أكثر صحية مع ظروف الحياة المختلفة مقارنة بأولئك المفتقرين للصلات ذاتها [٢]  كون صلات اجتماعية جديدة لدعمك في التحكم بالقلق. انضم لمجموعة دعم محلية لمرضى القلق أو شارك في منظمة دينية أو روحية أو اجتمع بأصدقائك المفضلين بين الحين والآخر. الشعور بالانتماء والطمأنينة من الآخرين له تأثير جذري على صحتك. في الواقع، تظهر الدراسات أن كبار السن ذوي الصلات الاجتماعية الرديئة يزداد احتمال الموت لديهم. [٣] ...

كيفية التعامل مع المتعجرفين

إن التعامل مع شخص متعجرف أمر يثير الحنق. لا أحد يحب التحدث مع شخص بهذا الطبع. لكن مع القليل من الصبر وبمساعدة بعض مهارات التواصل، يُمكنك التعامل مع معظم المواقف التي تقابل فيها شخصًا مغرورًا. ينطبق ذلك على نوعين شائعين من المواقف حيث تكون مضطرًا للتعامل مع المغرورين: في الحياة الشخصية وفي مكان العمل. طريقة 1 التعامل مع شريك أو صديق متعجرف 1 احتفظ بهدوئك. [١] [٢]  أثناء التعامل مع شخص متعجرف، حاول ألّا تفقد أعصابك، لأن ذلك قد يزيد الموقف سوءًا. قبل الردّ على هذا الشخص، توقَّف للحظة وتنفس بعمق. أخبر نفسك بشيء من نوعية "أحاول وضع يدى على المشكلة، وسأحافظ على هدوئي ولباقتي". 2 كن صادقًا وصريحًا.  إذا تحدَّث معك أي شخص بطريقة متعالية، حتى إذا حدث ذلك بطريقة عفوية، لا تخف من الوقوف والدفاع عن نفسك. [٣] [٤]  دع هذا الشخص يعلم أنك توجه الحديث له، وأن الأسلوب المتعالي لا مبرر له. أن تكون صادقاً أمر هام للغاية إذا كنت تريد التعامل مع هذا الموقف. وإلّا في هذه الحالة، لن يدرك هذا الشخص أنه يتحدث بطريقة متعالية. 3 انتبه لنبرة صوتك.  ...

متى يتوجب عليك الاستقالة من عملك دون وجود بديل؟ بريسيلا كلامان

من المعروف أن الناس يكرهون الاستقالة من العمل دون وجود عمل بديل بانتظارهم. وذلك ليس فقط لأن أصحاب العمل يفضلون توظيف أشخاص ممن يعملون حالياً، إنما لأنه يجعلك تشعر بالفشل، حيث تبدو وكأنك لم تستطع التحمل. ولكن هناك حالات يكون التخلي فيها عن عملك أمراً ضرورياً. سأطرح مثالاً شخصياً. لم يمارس زوجي التزلج على الماء في حياته أبداً. فتحداه والدي لمحاولة التزلج عند شاطئ المحيط في كيب كود في ولاية ماساتشوستس الأميركية. جلس زوجي في الماء والزلاجات أمامه بينما أطلق أبي محرك قارب الصيد الضعيف المضحك. كان زوجي يبتسم وهو يتمسك بالمقبض، ولكنه لم يستطع الصمود واقفاً على الزلاجات ووقع منبطحاً في الماء الذي غمر رأسه. عندها أخذت أناديه وأصرخ: "أفلت المقبض! أفلت المقبض!" ولربما غرق زوجي لو لم يفلت ذاك المقبض، ولم نكن لنعيش معاً بسعادة. يمكن أن ينطبق ذلك على الوظائف أيضاً. فقد تدمر حياتك المهنية بسهولة إن لم تتخلّ عن الوظيفة. ويجب عليك التفكير بالاستقالة في حالتين اثنتين حتى لو لم يكن لديك وظيفة بديلة بانتظارك: عندما تعتقد أن هناك أمراً غير قانوني أو غير أخلاقي يجري في العمل وت...

كيفية اكتشاف إصابة شخص باضطراب الشخصية المعادية للمجتمع

اضطراب الشخصية المعادية للمجتمع هو مرض عقلي يتصف بأن يُظهر الشخص في سن البلوغ نقصًا في التعاطف وعدم القدرة على إظهار الندم. غالبًا ما تُستخدم مصطلحات مثل "سيكوباتي" و "معتلّ اجتماعيًا" في اللغة اليومية والثقافة الشائعة للإشارة إلى شخص يعاني من اضطراب الشخصية المعادية للمجتمع (APD) ولكن هذه لا تستخدم في الأوساط الطبية.  [١]  اضطراب الشخصية المعادية للمجتمع في الأوساط الطبية هو التشخيص المستخدم لمن يُظهر التلاعب، والخداع، والتهور، بشكل مزمن، وغالبًا ما يكون خطرًا. تظهر على المصابين باضطراب الشخصية المعادية للمجتمع أعراض متفاوتة الخطورة (ليس كل المصابين سفاحين أو محتالين مثلما تصور الأفلام)، ولكن أي شخص يعاني من هذا الاضطراب، يصعب التواجد معه وخطير في بعض الأحيان. تعلم كيفية التعرف على الشخص المصاب باضطراب الشخصية المعادية للمجتمع، حتى يمكنك حماية نفسك وحماية الشخص الذي يعاني من هذا الاضطراب على نحو أفضل. جزء 1 التعرف على أعراض اضطراب الشخصية المعادية للمجتمع 1 تعرف متطلبات التشخيص السريري لاضطراب الشخصية المعادية للمجتمع.  حتى يتم تشخيص هذا ال...

لماذا تستطيع التركيز في المقهى وليس في مكتبك المفتوح؟

لا زلت أفكّر حتى اليوم في ما قاله لي إعلامي أثناء مقابلة أجراها معي بشأن أحد كتبي منذ عدة أعوام، حيث كان يشتكي من مستوى التشتيت في مكتبه المفتوح، فقال: "لهذا السبب لدي اشتراك عضوية في مساحة العملالمشترك في الجهة المقابلة من الشارع، لأتمكن من التركيز أكثر". مع أني أوافق بشدة على ردة الفعل العنيفة ضد المكاتب المفتوحة، إلا أنني شعرت بغرابة تعليقه. فمساحات العمل المشتركة في النهاية لها تصميم المكاتب المفتوحة ذاته. ولكن، صادفت سلسلة دراسات تختبر تأثير الصوت على الدماغ وتُفسر نجاح هذه الاستراتيجية. لقد علمنا من دراسة سابقة أنّ الضجيج غير المرغوب هو المشكلة الأولى للموظفين في المكاتب المفتوحة أو المقسمة إلى حجرات. لكن هناك دراسات جديدة تبيّن أنه من المحتمل ألا يكون تشتيت انتباهنا بسبب الصوت ذاته، وإنما بسبب من يصدره. وفي الحقيقة، وجود أصوات المزاح والدردشة المسموعة في المكتب يكون مفيداً لقدرتنا على أداء مهمات إبداعية بشرط عدم المشاركة في الحديث. وعلى ذلك، تحوي  بيئة العمل  النموذجية للعمل المبدع على شيء بسيط من الضجيج ...

كيفية إلقاء عروض فعالة

تقديم العروض مهارة وفن يؤثر على مختلف الأنشطة اليومية التي يحتاج أغلب الأشخاص لإتقانها، والجميع قادرون بالفعل على تعلمها. إن أردت شد انتباه جمهورك، قدم لهم المعلومات بأريحية وثقة. تصرف وكأنك في محادثة معهم وستجد أنهم ينتبهون إليك. لكي تصل إلى هذا المستوى من الطلاقة ،اكتب لهم سردًا جذابًا واستخدم أدلة بصرية أكثر من النصوص في شرائح العرض، وتدرب على إلقائك للعرض بشكل مستمر. جزء 1 التدرب على عرضك 1 اختبر رد فعل صديقك على العرض التقديمي لأول مرة.  يضمن لك ذلك اختبار مدى وضوح الفكرة وما إذا كانت طريقتك في الإلقاء فعالة أم لا. قبل أن تبدأ بكتابة عرضك، قم بعمل مفكرة تشرح فيها رسالتك؛ فكر في عرضك على أنه قصة ذات بداية ووسط ونهاية، ثم اطلب من صديق أو زميل لا يعلم شيئًا عن مشروعك أن يستمع لملخصك. [١] ألقِ الملخص عليه بلغة مباشرة وودية كما تتحدث معه بشكل طبيعي كل الوقت. يمكنك مشاركة عرضك التقديمي مع صديقك في المقهى أثناء احتساء القهوة لإضفاء المزيد من الودية والبساطة على الموقف. اجعله يخبرك بما استفاده مما سمع. إن أمكنه تلخيص رسالتك بدقة، فهذه علامة جيدة. ...

تحسين مهارات التواصل مع الآخرين

إنّ تطوير تواصل جيد مع الآخرين أمر مهم في العلاقات الاجتماعية، وفي التعليم والعمل أيضًا. ستتعرّف في هذا المقال على بعض الخطوات والنصائح لمساعدتك على تطوير مهارات تواصل جيدة. جزء 1 فهم أساسيات مهارات التواصل 1 افهم حقيقة التواصل .  التواصل هو عملية نقل الإشارات والرسائل بين مرسلٍ ومستقبلٍ من خلال وسائل متعدّدة (كلمات مكتوبة، ودلالات غير لفظية، وكلمات منطوقة). التواصل أيضًا منهجية نستخدمها لتأسيس وتعديل العلاقات. 2 امتلك الشجاعة لقول ما تفكّر به.  ثق من تمكنك بالإسهام الإيجابي في محادثة. استقطع بعض الوقت يوميًا للتعرّف على آرائك ومشاعرك حتى تتمكن من إيصالها إلى الآخرين. لا يجب على الأشخاص الذين يتردّدون عند التحدث الخوف لأنهم لا يشعرون بأن ما سيقولونه سيضيف إلى الحديث. قد يعدّ الحديث الذي يعتبره شخص ما غير مفيد مفيدًا لغيره من الأشخاص. 3 تدرّب.  تبدأ عملية تطوير مهارات التواصل الجيدة بتفاعلات بسيطة، ويمكن التدرّب على مهارات التواصل بشكلٍ يومي في بيئة تتراوح بين البيئة الاجتماعية وبيئة العمل. يتطلّب صقل المهارات الجديدة وقتًا، إ...

كيف تُعارض من هم أعلى سلطة منك؟ | ميغان ريتزجون هيغينز

يذكر أحد القادة في قطاع الصحة حادثة وقعت معه قبل 40 عاماً، ما يزال يذكرها وكأنها حدثت اليوم. فحين كان في مقتبل مسيرته المهنية قرر أن ينتقد سلوكاً سلبياً شاهده أمامه، فما كان من المسؤول الطبي العام في المقاطعة أن استدعاه. كان القائد اليوم في سن الـ 21 آنذاك، والمسؤول الطبي في الخمسينات من العمر. قاله له المسؤول: "أيها الشاب، إذا كنت تسعى لأي مستقبل في هذه الوظيفة، فعليك أن تغلق الموضوع الذي فتحته في الحال". ورضخ الشاب لأمره بالفعل. ولتجنب الوقوع في مثل هذه المواقف، يتجه معظم الناس إلى تقدير ميزان القوى قبل اتخاذ قرار بالحديث عن مشكلة ما. ولعله من المغري دوماً افتراض أنه حين تكون لدينا سلطة أعلى، أو أعلى بقليل على الأقل مما لدينا في لحظة ما، سنكون أكثر مقدرة على الإشارة إلى الخطأ وانتقاده. لكن خلال العامين الماضيين، وبعد مقابلات أجريناها مع أكثر من 60 قائداً في عالم الأعمال، اكتشفنا أننا مسكونون على الدوام بهذا الافتراض. فهنالك دوماً شخص أو شيء أعلى سلطة أو أكثر قوة منا، فحين نتكلم مع الرئيس التنفيذي كنا نجد أنه يأخذ بعين الاعتبار مجلس الإدارة، وحين نتحدث مع ...

إدارة الموارد البشرية جاري ديسلر

إليكم واحدا من أهم المصادر والمراجع في إدارة الموارد البشرية، لواحد من رواد هذا العلم وكبار منظريه: جاري ديسلر. وهو كتاب ضخم يقع في أكثر من ست مائة صفحة، ومقسم إلى ستة أجزاء: الأول: حول أهمية إدارة الموارد اليشرية، والثاني: الاستقطاب والتسكين، الثالث: التدريب والتنمية، الرابع: التعريضات، الخامس: علاقات العمل وأمن المظفين، والسادس: إدارة الموارد اليشرية على مستوى المنظمات الدولية.   تحميل الكتاب

من أنا

صورتي
LOUAI H.ABDULLAH
لؤي عبدالله، استشاري ومدرب في إدارة وتطوير الأعمال.البريد الإلكتروني: louailhass@gmail.comالهاتف: 966558187343+خبرة 21 عامًا في التدريب والتطوير والاستشارات.مصري، ويقيم بين جدة ودبي.خبرة منذ عام 2003 كاستشاري ومدرب معتمد في إدارة وتطوير الأعمال وتنمية الموارد البشرية والتدريب.حلول الملكية الفكرية، وبناء العلامات التجارية، والنماذج الصناعية، وبراءات الاختراع محلياً ودولياً.مؤسس وشريك ومطور للعديد من المراكز والمعاهد والأكاديميات ومشاريع التدريب والاستشارات.خبرة دولية واسعة النطاق في مجالات إدارة الأعمال وتطوير الموارد البشرية.تعاون مع محاضرين ومحفزين عالميين مثل: د. إبراهيم الفقي ود. ستيفن كوفي.
عرض الملف الشخصي الكامل الخاص بي

تواصل معنا | Connect us

تابعنا على الفيس بوك

مشاركة مميزة

7 مؤشرات حاسمة تدل على أن شركتك بحاجة إلى استشارات إدارية فورية

   متى يتحول الركود إلى أزمة تنظيمية؟ تتمتع الشركات بمرونة متفاوتة في مواجهة تقلبات السوق والتحديات التشغيلية، إلا أن هناك لحظات فارقة في عمر أي منظمة تظهر فيها علامات غير صريحة تشير إلى أن الأدوات والأساليب الإدارية الحالية لم تعد قادرة على تحقيق النمو المطلوب. في كثير من الأحيان، تحاول الإدارة التنفيذية معالجة هذه التحديات بحلول داخلية مؤقتة، مما يؤدي إلى هدر الموارد دون معالجة الجذور الحقيقية للمشكلة. هنا تتجلى أهمية الاستعانة بـ الاستشارات الإدارية ؛ فالاستشاري الخارجي المستقل لا يكتفي بتقديم النصح، بل يحمل معه رؤية محايدة، ومنهجيات علمية مجربة، وخبرة تراكمية تساعد المنشأة على تجاوز العثرات والتحول نحو التطوير المؤسسي المستدام. 7 مؤشرات رئيسية تؤكد احتياج شركتك للاستشارات الإدارية 1. ثبات أو تراجع معدلات النمو رغم زيادة المجهودات عندما تستثمر المنشأة المزيد من رأس المال والوقت والجهد دون تحقيق زيادة ملموسة في الإيرادات أو الحصة السوقية، فهذا يعني وجود خلل في النموذج التشغيلي أو الاستراتيجية العامة. تساعدك الاستشارات الإدارية في تحسين الأداء التشغيلي وتحديد الفجوات الاست...

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

تواصل معنا | Connect us

تواصل معنا | Connect us

المشاركات الشائعة

الشخصية النرجسية المنحرفة

·          رجل يتمتع بكل الصفات التى تتمناها اى امرأة ، من قوة شخصية و ثقة بالنفس ، بالاضافة الى ابتسامة ساحرة من النوع الذى يجعل المرأة تنجذب اليه بقوة ، اى باختصار كاريزما ساحرة وتقرر المراة ان تعيش معه قصة الحب التى طالما حلمت بها ولكن ؟ ·          سرعان ما يتحول هذا الحلم الى كابوس مرعب لا نهاية له      ·          وتظهر عليه شخصية يطلق عليها اسم ( النرجسى المنحرف ) ·          اثبتت الدراسات العلمية النفسية ان هذه الشخصية توجد منها 3% فى العالم ، وهى من اخطر الشخصيات المرضية التى تشمل الجنسين ( الرجل والمرأة ) ولكن الرجال اكثر. ومن علامات هذه الشخصية ·          ممارسة نوع من الارهاب النفسى على الشخص الاخر وبالتالى يحطمة نفسيا بشكل تدريجى ·          يتمسكن حتى ان يتمكن . ·      ...

قوانين المنزل..

لمزيد من المعلومات عن سابقة الأعمال  تسعدنا زيارتكم على مواقع التواصل الاجتماعى For any information about: Lecturer Louai Hassan you can visit: Official linkedin :  https://www.linkedin.com/in/louai-hassan / Official Facebook:  https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR?mibextid=ZbWKwL Official Google+:  http://google.com/+LouaiHassanHR Official YouTube:  http://www.youtube.com/user/louailhass Official Website:  http://louaihassan.blogspot.com / Louai Hassan info:  https://web.facebook.com/LouaiHassan .... https://www.youtube.com/watch?v=vr0io ... Official Twitter:  https://twitter.com/louai_hassan?t=unJJz1_9xGxw8hR2MP4G8w&s=09 @louai_hassan https://instagram.com/louai.hassan?igshid=ZDdkNTZiNTM = WhatsApp: 0558187343 Mobile: 0558187343 Email:  louailhas@aol.com Thanks & BR                المملكة, جدة

التعامل مع شخصية النرجسى المنحرف

تعرّف إلى المتلاعب والمنحرف النرجسي  من الطبيعي أن تلفتنا الشخصيات الجذابة، لكن يصعب أحياناً أن نحدد طبيعة الناس. لا شك أن الوثوق بالناس أمر إيجابي لكن يبقى الحذر واجباً! يسهل أن يتلاعب بنا الآخرون من دون أن ندرك ذلك، وقد تمتد هذه المشكلة إلى سنوات. لا تتعلق هذه المسألة بالسذاجة أو الذكاء بل بقلة الخبرة والمعارف بشأن هذا النوع من الشخصيات المنحرفة. إليك المؤشرات التي يجب أن تحذر منها . تعريف المشكلة يسعى الشخص المنحرف إلى ضرب توازن الآخر، ويضع نفسه دوماً في مكانة الشريك أو الأهل أو أي شخص في منصب متفوق. يقيم علاقة مباشرة مع الضحية ليتمكن من التلاعب بها حين يرغب في ذلك. وقد يصل إلى حدّ الإخلال بتوازن شخصية الآخر بالكامل أو تدمير حياته المهنية . يستعمل المنحرف النرجسي في معظم الأحيان نمط الإغواء. تصبح العلاقة بين الطرفين علاقة قوة تهدف إلى التفوق على الآخر، وذلك عبر اتباع مقاربة خطيرة بالنسبة إلى الضحية . لا بد من التركيز، في هذه الحالة، على {انحراف} الشخصية. يجب ألا نخلط بين هذا الانحراف والنرجسية البسيطة التي تميل بدورها إلى التلاعب بالآخر وع...

كتاب جارى ديسلر إدارة الموارد البشرية مترجم للعربية

كتاب جارى ديسلر - النسخة العربية ده لينك التحميل https://drive.google.com/open…   زورونا على  صفحة المنظمـة الدوليـة لحلول الملكيـة الفكريـة Iops - ( وكلاء تسجيل علامات تجارية | ™ | ® | © | نماذج صناعية | براءات الاختراع | محليـاً ودوليـاً) صفحة المجموعة الدولية لبرامج تدريب الاعمال | A To Z International Group For Business Training Course دورات تعليمية برامج تدريب وورش عمل | Training Program سابقة الاعمال

اتيكيت المطاعم

لمزيد من المعلومات عن سابقة الأعمال  تسعدنا زيارتكم على مواقع التواصل الاجتماعى For any information about: Lecturer Louai Hassan you can visit: Official linkedin :  https://www.linkedin.com/in/louai-hassan / Official Facebook:  https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR?mibextid=ZbWKwL Official Google+:  http://google.com/+LouaiHassanHR Official YouTube:  http://www.youtube.com/user/louailhass Official Website:  http://louaihassan.blogspot.com / Louai Hassan info:  https://web.facebook.com/LouaiHassan .... https://www.youtube.com/watch?v=vr0io ... Official Twitter:  https://twitter.com/louai_hassan?t=unJJz1_9xGxw8hR2MP4G8w&s=09 @louai_hassan https://instagram.com/louai.hassan?igshid=ZDdkNTZiNTM = WhatsApp: 0558187343 Mobile: 0558187343 Email:  louailhas@aol.com Thanks & BR                المملكة, جدة

دراسة عن الالوان وتأثيرها على النفس البشرية

الألوان تتمتع بقدرتها على التأثير على سلوك البشر وتحريك عواطفهم وانفعالاتهم، وعند استخدامها استخداما صحيحا فى التسويق  تصبح أداة قوية في أية استراتيجية ناجحة  لطالما استخدمت الألوان للتأثير في المزاج والسلوك البشري عند التسويق الالكتروني للتأثير على عملية اتخاذ القرار في البيع والشراء، وحتى الآن تستخدم مبادئ سيكولوجية الألوان على الإنترنت للتأثير على تفاعل وعواطف كل من المتصفحين والمستهلكين. والسؤال الذي يطرح نفسه هنا هو ما الذي يعطي الألوان هذه القوة للتأثير على شعور البشر تجاه مختلف المنتجات والأماكن؟ هل تتفتح شهية البشر بالفعل عند تناول الطعام في مكان حوائطه حمراء؟ هل نشعر بالهدوء في أي محيط أزرق ونميل إلى شراء المنتجات التي تجذب انتباهنا بجرأة لونها الأصفر؟ في الواقع، لقد أجريت دراسات عديدة في مجال علم الألوان لمحاولة للوصول إلى سر الارتباط بين الألوان والسلوك البشري، ورغم أن الدراسات لم تتوصل بشكل قاطع إلى سر هذا الارتباط، فإن الشركات والأعمال التجارية استخدمت نتائج هذه الدراسات و علم الألوان للتأثير على قرارات المستهلكين باعتمادهم ألوان تخدم أغراضهم واستخدامه...

عن الهيكل التنظيمي فى المنظمات

دراسة عن الهيكل التنظيمي في المنظمات . الملخص : تناولت الدراسة الهيكل التنظيمي في مؤسسات الاعمال، حيث كانت مشكلة البحث في تحديد مفهوم واركان وعناصر وانواع ونماذج  الهيكل التنظيمي ، وقد هدفت الدراسة الى التعرف على الهيكل التنظيمي بجميع انواعه ونماذجه والمقارنة بينهما وتحديد عناصر الهيكل التنظيمي الجيد ، وقد اختار الباحث لدراسته موضوع الهيكل التنظيمي لما له من اهمية كبرى في المنظمات فهو بمثابة العمود الفقري للمؤسسة  . وقد اطلع الباحث على مصادر متعددة ومتنوعة في محاولة للاحاطة بموضوع الهيكل التنظيمي ، والتعرف على خصائصه وطريقة بناءه وانواعه المتعددة ، لقد استفاد الباحث شخصيا من هذه الدراسة سواء في عمله الاداري او الدراسي آملا ان يستفيد منه المعنيين والدارسين  . وتناول البحث الهيكل التنظيمي من حيث مفهومه وتعريفه باعتباره الإطار الذي يحدد الإدارات والأقسام والوظائف وخط السلطة داخل المؤسسات ، كما تناول البحث العوامل المؤثرة في تصميم الهيكل التنظيمي ومراحل هذا التصميم ، كما أشار البحث الى أنواع الهياكل التنظيمية ونماذجها وأشكالها موضحا ذلك بالرسومات ، كما تضمن البحث خص...

كتاب Mindset طريقة التفكير: سيكيولوجية النجاح الجديدة

كتاب طريقة التفكير PDF تحميل كتاب طريقة التفكير السيكولوجية الجديدة للنجاح مترجم بصيغة PDF في ما يلي كتاب MINDSET مترجم للكاتبة كارول دويك بعد عقود من البحوث والتجارب، خرجت عالمة النفس  كارل دويك ، بكتاب مذهل اسمته ( العقلية mindset  ) يجيب على سؤال استفزها: لماذا يقاتل البعض حتى ينجح، بينما البقية يستسلمون! الكتاب قدم إجابة ربما تغيّر طريقة تفكيرك للأبد! سأشرح افكار الكتاب الأعلى مبيعاً والذي تم ترجمته لأكثر من لغة. العقليات تنقسم إلى: عقلية ثابتة fixed mindset وعقلية متطورة growth mindset،  كتاب طريقة التفكير  يشرح خصائص كل عقلية ومعتقداتها وكيف تؤثر على نجاحها وتفاعلها في المجتمع! ويركز على تربية الأطفال، التعليم، العلاقات و الاعمال. العقلية الثابتة  تعتقد ان القدرات لايمكن تغييرها او تطويرها! لذلك يرغب في ان يظهر كشخص ذكي! فيتحاشى التغيير او التحديات، لأن الفشل أو الخطأ قد يظهره بشكل غبي أو خاطيء! لا يبذل مجهود لأنه يعتقد لا شيء يمكن تغييره! لايطيق النقد حتى البناء! يخشى نجاح الآخرين ويعتبره تهديد. العقلية المتطورة  يؤمن ان الامكانا...
WhatsApp | تواصل معي