ابتعد عن مرض الانحياز التأكيدي ولا تنساق مع القطيع!


الانحياز التأكيدي
عندما ترى شخصًا ما يتكلم أو ينشر على الوسائل الاجتماعية، ويقول: “لا تشتري من سوبر ماركت فُلان، كل بضاعته منتهي صلاحيتها !”، وأنت سمعت هذا الخبر فصدقته بدون أدنى تفكير ولا معالجة، فأعلم أنك مصاب وسلبي في الحياة، لأنك لم تبحث ولم تسأل أو حتى تذهب إلى سوبر ماركت لترى تلك الحقيقة بالعين!
هذا الذي أسميه المرض، هي ظاهرة وليست مقتصرة على السوبر ماركت، وانما على كل ما نتعامل معه سواء جماد أو كائن حي، فهذه الظاهرة أصبحت الفوضى التي تُضرب الإدراك، وكل هذا بسبب كسلنا عن البحث أو قلة اهتمامنا أو سهولة اقتناعُنا لأننا غير مواكبين بالعوامل التي تؤثر على حياتنا ولم نفكر ابداً بسؤال (لِما لا أرى وأبحث؟).
أكبر مشكلة تواجه العقل الإنساني كتفكير وتحليل هو الانحياز التأكيدي، سُأقدم في هذا المقال معطيات ستتفاجئ منها، لأنها موجودة بك أنت لم تُدركها، وستدخل في غرابة لأنك كنت مصدقاً لهذه الأمور.

ما هو الانحياز التأكيدي ؟

ميل الشخص إلى معلومات باطلة أو شبه مؤكدة أو حتى مؤكدة ولكن تتعارض مع قوانين معينة هو يفضلها لأنها تتوافق وتؤيد معتقداته وأيدولوجياته أو أفكاره وتخدم مصالحه سواء كانت معنوية أو مادية.
نتائج الانحياز التأكيدي
يمكن القول ان هناك نتائج (عامة) ألا وهي:
  1. تضارب الآراء، مما يؤدي إلى تضارب المواقف.
  2. استمرارية تصديق مُعتقدات غير موثوقة.
  3. تفضيل المعلومات الأولية.
  4. ربط الأوهام بين الأحداث بشكل مقنع وجيد (تحايل).
  5. الفروق الفردية، والتي لديها حجج قوية ولا تستند إلى حقائق.
وأيضاً يمكن القول إن هناك بعضا من النتائج ذات تأثير خطير، خصوصاً على المثقفين المُترهفين للعلم:
المشكلة الكبرى تكمن عندما يصاب بها الشباب المثقفين، فعندما يستمع لأستاذ مثلاً أو أي نخبة من المثقفين كانت، وكان يخدم مصالحة الشخصية أو معتقداته فسوف تصدقه مجموعة الشباب المثقفين لأنه معه شهادات وبلغ في العلم كثيراً وسُجل لهم مواقفاً، وهم لا يعلمون أن العلم لا ينتهي وأصبح أسرع من الضوء والمواقف تأتي من اجتهاد النفس أولاً، وعند تصديق تلك المعتقدات وأصابتهم بالانحياز التأكيدي، بعد مرحلة الإصابة ينتج بما يسمى سيكولوجية القطيع وهي سلوك أشخاص في جماعة التي ينتمون اليها أو منضمين دون تفكير أو تخطيط أو انتباه، ومن هنا تنهار الشعوب.
بشكل عام، هذه الظاهرة ضربت الفوضى والسلوك والأخلاق لكل شخص مصاب بها، لأنه أصبح متعدد الشخصيات المُزدوجة.
ولاحظ أن الإصابة في هذه الظاهرة سهلاً للغاية، بدايةً من الاعلام أو سر الاقناع بعيداً عن البحث أو حتى التصديق لتلبية الرغبات الشهوانية، أو حتى للشهرة.
الانحياز التأكيدي يؤكد وجهة النظر ولو كانت خاطئة

أمثلة مشهورة عن الانحياز التأكيدي

الظواهر النفسية وأهمها:

مخاطبة ومكالمة الموتى، هذه ظاهرة ما زالت منتشرة بشكل ملحوظ، فمثلاً عندما هناك اشخاص يقولون لم أشعر بالأمان في حياتي الا بعد زيارة (فلان) لي، فهو الذي أنقذني وما زال ينصحني، الترابط بين الموتى والأحياء موجود دائماً فينا لأننا نتذكرهم ودائماً نحافظ على حكمة الأموات، وإن كان الميت الذي تخاطبه لأول مرة تراه، فإن خيال الانسان قادر صناعة ما بعد المستحيل ومن الممكن إن هذا الشي له علاقة بقانون الذبذبة حسب علم الطاقات البشرية.
وظاهرة نفسية أخرى عندما تناول الدواء وهو مُسكن للصداع ولكن الذي تناولته هو غيره وعلمت بالأمر ولكن ما زلت تؤكد أنه دواء المناسب، فهذا هو تأثير وهمي والعلاج هو إيمانك بالشفاء.

الظواهر السياسية:

أغلب الناس يصدقون ما يقول به الساسة، هي عمل تجارب سرية أو تجارب تعمل على زيادة المنظومة العسكرية فمثلاً القيادة العربية تدفع مبالغ خيالية من أجل صيانة أو تجديد الممتلكات العسكرية المسبقة، وطبقة الشعب تصدق أن هناك خطراً محتم وقادم، وذلك من خلال الخطابات ومسارات الحرب النفسية.

ظواهر منتشرة بيننا، اجتماعية – ترفيهية:

مثلا: “أن حوالي 15% من الأشخاص يستعملون هواتفهم بشاشة منكسرة دون أن يفكروا في إصلاحها بحسب دراسة جامعة جلاكسو البريطانية وهؤلاء تبين أنهم يعيشون الحياة بهدوء وأريحية بعيداً عن العصبية كما لديهم قدرة عالية على التكيف والتأقلم مع الظروف السيئة بسرعة”.
هذه الفقرة نُشرت بكثرة على صفحات الشخصية على فيسبوك، عملت على البحث في موقع جامعة جلاكسو خصوصاً مع وجود قسم عن أخبار الأبحاث وسهولة توفر الأبحاث لكن لم أجد بحثاً يتعلق بالشاشات المُنكسرة وعلاقتها مع تعايش الأخرين، وراسلت بريد الجامعة ولم أجد رداً سواء الرد الآلي لطلبات التحاق بالجامعة، وإلى الأن اتابع وأبحث.
والمقصد هنا نحنُ نصدق ما يقال خصوصاً عندما تكون الفكرة جملةً وتفصيل من مُعتقداتنا، وهذا خطأ ويعمل على تراكم الأوهام في عقولنا. وأيضاً قنوات اليوتيوب ولا داعي لذكر أمثلة لكثرتها وتنوع تعقيداتها.

مضادات حيوية لانحياز التأكيدي

1- احذف الأنا من شخصيتك

وذلك من جذورها، الانحياز التأكيدي هو مرض الأنا، نحن نكره أن نكون مخطئين، ونحن بحاجة ماسة للأخرين من أجل التحقق من مواقفنا واحداثنا، لالتماس الحقيقة من حديثنا معهم، لأن اهمال الحقيقة لفترة طويلة من أجل معتقداتنا سيبرهن الخطأ في كل الأحوال.

2- اطرح أسئلة أفضل

عندما تكون في مكان العمل وبين الموظفين لا تسأل أسئلة تخدم الغاية، لكيلا تعمل على زيادة نموها وانعكاسها على الأخرين مثل: “ما رأيك بما فعلت؟”، اسأل سؤال يخدم لك تغدية راجعة تحد من عواملك السلبية مثل: “ماذا يمكن أن أفعل بصورة مختلفة ليكون أفضل؟”، فإن سؤال مثل هذا يجعل التفاهم والتدارك متصل بينك وبين الشخص الأخر، فإن السؤال الأول يخدم مصالح سلبية وفارغة، أما السؤال الثاني فسيشحن الشخصين المتصلين بالإدراك والمصالح الإيجابية التي تخدم الكل.

3- إبقاء القنوات مفتوحة لاستقبال المعلومات المفتوحة

شاهد التلفاز واقرأ الصحف وأبقى مطلعًا على كل ما هو جديد وقديم، وابحث وشاهد عن أشياء كنت تتجنب مشاهدتها أو تقرأها في البداية قلنا إن السبب الأول لهذه الظاهرة هو عدم المواكبة، وتذكــر البحث عن الحقيقة ليس دليلاً كافياً على إنك على حق.

4- جوجل أفضل

إياك أن تبحث عن شيء تريد فقط اثباته، لأن الانترنت به أكثر من 3 مليار صفحة ويب وفجأة عثر على معلومة تتفق معك! فهذا بكل تأكيد هراء، بدلاً هذا كله كن باحثاً مفتوحاُ لكل شيء ولا تكن منحازاً.

تعليقات

إجمالي مرات مشاهدة الصفحة

لؤي عبدالله | مستشار تنفيذي في الموارد البشرية والتطوير المؤسسي

أساعد الشركات على إعادة الهيكلة، تحسين الأداء، بناء KPIs، تطوير القيادات والتحول المؤسسي من التشخيص إلى التنفيذ والنتائج.

أرشيف المدونة الإلكترونية

ابحث فى الموقع

الموضوعات السابقة

التسميات

الأكثر مشاهدة

التحكم بالقلق

إن كنت دائم الشعور بالهم والتوتر أو التفكير بحدوث أمور سلبية أو كارثية فربما تعاني من اضطراب القلق. رغم عدم وضوح أسباب القلق فإن الأشخاص الذين يعانون منه يتشاركون عوامل الخطر ذاتها في كثير من الأحيان كوجود فرد من العائلة يعاني من القلق أو التعرض لصدمة أو كون الشخص أنثى أو الإصابة بأمراض عقلية أخرى. [١]  لحسن الحظ فإنه باتباعك لتشكيلة مناسبة من العقاقير والأساليب الإدراكية وتغييرات أسلوب الحياة سيمكنك من تخفيف الأعراض والتغلب على القلق. طريقة 1 إحداث تغييرات صحية في أسلوب الحياة 1 اطلب الدعم الاجتماعي.  الأشخاص ذوو الصلات الاجتماعية الوطيدة يتأقلمون بشكل أكثر صحية مع ظروف الحياة المختلفة مقارنة بأولئك المفتقرين للصلات ذاتها [٢]  كون صلات اجتماعية جديدة لدعمك في التحكم بالقلق. انضم لمجموعة دعم محلية لمرضى القلق أو شارك في منظمة دينية أو روحية أو اجتمع بأصدقائك المفضلين بين الحين والآخر. الشعور بالانتماء والطمأنينة من الآخرين له تأثير جذري على صحتك. في الواقع، تظهر الدراسات أن كبار السن ذوي الصلات الاجتماعية الرديئة يزداد احتمال الموت لديهم. [٣] ...

كيفية أن تكون متسامحًا مع الآخرين

أحيانًا تجد نفسك في موقف حيث يصعب عليك تحمل أفعال أو كلمات شخص ما. حاول أن تتفهم منبع تصرفات كل شخص، وتجنب أن تجعل من الأمر معركة شخصية. يمكنك أن تحاول تنمية وجهة نظر أكثر تقبلًا للأشخاص المختلفين، تنمية ثقتك بنفسك، وتقدير الاختلاف. طريقة 1 تحمّل الآخرين في المواقف الصعبة 1 حاول أن تتعاطف.  كخطوة أولى جيدة لتحمل الآخرين في المواقف الحرجة هو بذل مجهود واع للتعاطف معهم، ومحاولة رؤية المواقف من وجهة نظره. قد يكون لديكم خلفيات وتجارب مختلفة تعتمدون عليها، لذا ما قد يبدو واضحًا بالنسبة لك قد يبدو غريبًا أو شاذًا بالنسبة لشخص آخر. 2 اطلب تفسير.  إذا كنت تتحدث مع شخص ما وقال شيئًا يصعب عليك تقبله، يمكنك أن تكتشف وجهة نظر الشخص الآخر بدون أن تكون غير متقبلًا أو عدوانيًا. حاول أن تكسب فهم أكبر لمنظور الشخص الآخر عن طريق الاستفسار أو الطلب منه أن يشرح لك. ”يمكنك أن تقول شيئًا مثل، “حسنًا، أخبرني المزيد عن ذلك. ماذا يجعلك تظن ذلك؟” إذا فعلت ذلك أن أكثر تقبلًا بعدم نبذه أو نبذها بشكل مباشر عند محاولة فهم شيئًا يتعذر عليك فهمه. [١] تذكّر أن التحمل ل...

كيفية التعامل مع المتعجرفين

إن التعامل مع شخص متعجرف أمر يثير الحنق. لا أحد يحب التحدث مع شخص بهذا الطبع. لكن مع القليل من الصبر وبمساعدة بعض مهارات التواصل، يُمكنك التعامل مع معظم المواقف التي تقابل فيها شخصًا مغرورًا. ينطبق ذلك على نوعين شائعين من المواقف حيث تكون مضطرًا للتعامل مع المغرورين: في الحياة الشخصية وفي مكان العمل. طريقة 1 التعامل مع شريك أو صديق متعجرف 1 احتفظ بهدوئك. [١] [٢]  أثناء التعامل مع شخص متعجرف، حاول ألّا تفقد أعصابك، لأن ذلك قد يزيد الموقف سوءًا. قبل الردّ على هذا الشخص، توقَّف للحظة وتنفس بعمق. أخبر نفسك بشيء من نوعية "أحاول وضع يدى على المشكلة، وسأحافظ على هدوئي ولباقتي". 2 كن صادقًا وصريحًا.  إذا تحدَّث معك أي شخص بطريقة متعالية، حتى إذا حدث ذلك بطريقة عفوية، لا تخف من الوقوف والدفاع عن نفسك. [٣] [٤]  دع هذا الشخص يعلم أنك توجه الحديث له، وأن الأسلوب المتعالي لا مبرر له. أن تكون صادقاً أمر هام للغاية إذا كنت تريد التعامل مع هذا الموقف. وإلّا في هذه الحالة، لن يدرك هذا الشخص أنه يتحدث بطريقة متعالية. 3 انتبه لنبرة صوتك.  ...

متى يتوجب عليك الاستقالة من عملك دون وجود بديل؟ بريسيلا كلامان

من المعروف أن الناس يكرهون الاستقالة من العمل دون وجود عمل بديل بانتظارهم. وذلك ليس فقط لأن أصحاب العمل يفضلون توظيف أشخاص ممن يعملون حالياً، إنما لأنه يجعلك تشعر بالفشل، حيث تبدو وكأنك لم تستطع التحمل. ولكن هناك حالات يكون التخلي فيها عن عملك أمراً ضرورياً. سأطرح مثالاً شخصياً. لم يمارس زوجي التزلج على الماء في حياته أبداً. فتحداه والدي لمحاولة التزلج عند شاطئ المحيط في كيب كود في ولاية ماساتشوستس الأميركية. جلس زوجي في الماء والزلاجات أمامه بينما أطلق أبي محرك قارب الصيد الضعيف المضحك. كان زوجي يبتسم وهو يتمسك بالمقبض، ولكنه لم يستطع الصمود واقفاً على الزلاجات ووقع منبطحاً في الماء الذي غمر رأسه. عندها أخذت أناديه وأصرخ: "أفلت المقبض! أفلت المقبض!" ولربما غرق زوجي لو لم يفلت ذاك المقبض، ولم نكن لنعيش معاً بسعادة. يمكن أن ينطبق ذلك على الوظائف أيضاً. فقد تدمر حياتك المهنية بسهولة إن لم تتخلّ عن الوظيفة. ويجب عليك التفكير بالاستقالة في حالتين اثنتين حتى لو لم يكن لديك وظيفة بديلة بانتظارك: عندما تعتقد أن هناك أمراً غير قانوني أو غير أخلاقي يجري في العمل وت...

لماذا تستطيع التركيز في المقهى وليس في مكتبك المفتوح؟

لا زلت أفكّر حتى اليوم في ما قاله لي إعلامي أثناء مقابلة أجراها معي بشأن أحد كتبي منذ عدة أعوام، حيث كان يشتكي من مستوى التشتيت في مكتبه المفتوح، فقال: "لهذا السبب لدي اشتراك عضوية في مساحة العملالمشترك في الجهة المقابلة من الشارع، لأتمكن من التركيز أكثر". مع أني أوافق بشدة على ردة الفعل العنيفة ضد المكاتب المفتوحة، إلا أنني شعرت بغرابة تعليقه. فمساحات العمل المشتركة في النهاية لها تصميم المكاتب المفتوحة ذاته. ولكن، صادفت سلسلة دراسات تختبر تأثير الصوت على الدماغ وتُفسر نجاح هذه الاستراتيجية. لقد علمنا من دراسة سابقة أنّ الضجيج غير المرغوب هو المشكلة الأولى للموظفين في المكاتب المفتوحة أو المقسمة إلى حجرات. لكن هناك دراسات جديدة تبيّن أنه من المحتمل ألا يكون تشتيت انتباهنا بسبب الصوت ذاته، وإنما بسبب من يصدره. وفي الحقيقة، وجود أصوات المزاح والدردشة المسموعة في المكتب يكون مفيداً لقدرتنا على أداء مهمات إبداعية بشرط عدم المشاركة في الحديث. وعلى ذلك، تحوي  بيئة العمل  النموذجية للعمل المبدع على شيء بسيط من الضجيج ...

تحسين مهارات التواصل مع الآخرين

إنّ تطوير تواصل جيد مع الآخرين أمر مهم في العلاقات الاجتماعية، وفي التعليم والعمل أيضًا. ستتعرّف في هذا المقال على بعض الخطوات والنصائح لمساعدتك على تطوير مهارات تواصل جيدة. جزء 1 فهم أساسيات مهارات التواصل 1 افهم حقيقة التواصل .  التواصل هو عملية نقل الإشارات والرسائل بين مرسلٍ ومستقبلٍ من خلال وسائل متعدّدة (كلمات مكتوبة، ودلالات غير لفظية، وكلمات منطوقة). التواصل أيضًا منهجية نستخدمها لتأسيس وتعديل العلاقات. 2 امتلك الشجاعة لقول ما تفكّر به.  ثق من تمكنك بالإسهام الإيجابي في محادثة. استقطع بعض الوقت يوميًا للتعرّف على آرائك ومشاعرك حتى تتمكن من إيصالها إلى الآخرين. لا يجب على الأشخاص الذين يتردّدون عند التحدث الخوف لأنهم لا يشعرون بأن ما سيقولونه سيضيف إلى الحديث. قد يعدّ الحديث الذي يعتبره شخص ما غير مفيد مفيدًا لغيره من الأشخاص. 3 تدرّب.  تبدأ عملية تطوير مهارات التواصل الجيدة بتفاعلات بسيطة، ويمكن التدرّب على مهارات التواصل بشكلٍ يومي في بيئة تتراوح بين البيئة الاجتماعية وبيئة العمل. يتطلّب صقل المهارات الجديدة وقتًا، إ...

كيفية اكتشاف إصابة شخص باضطراب الشخصية المعادية للمجتمع

اضطراب الشخصية المعادية للمجتمع هو مرض عقلي يتصف بأن يُظهر الشخص في سن البلوغ نقصًا في التعاطف وعدم القدرة على إظهار الندم. غالبًا ما تُستخدم مصطلحات مثل "سيكوباتي" و "معتلّ اجتماعيًا" في اللغة اليومية والثقافة الشائعة للإشارة إلى شخص يعاني من اضطراب الشخصية المعادية للمجتمع (APD) ولكن هذه لا تستخدم في الأوساط الطبية.  [١]  اضطراب الشخصية المعادية للمجتمع في الأوساط الطبية هو التشخيص المستخدم لمن يُظهر التلاعب، والخداع، والتهور، بشكل مزمن، وغالبًا ما يكون خطرًا. تظهر على المصابين باضطراب الشخصية المعادية للمجتمع أعراض متفاوتة الخطورة (ليس كل المصابين سفاحين أو محتالين مثلما تصور الأفلام)، ولكن أي شخص يعاني من هذا الاضطراب، يصعب التواجد معه وخطير في بعض الأحيان. تعلم كيفية التعرف على الشخص المصاب باضطراب الشخصية المعادية للمجتمع، حتى يمكنك حماية نفسك وحماية الشخص الذي يعاني من هذا الاضطراب على نحو أفضل. جزء 1 التعرف على أعراض اضطراب الشخصية المعادية للمجتمع 1 تعرف متطلبات التشخيص السريري لاضطراب الشخصية المعادية للمجتمع.  حتى يتم تشخيص هذا ال...

كيف تُعارض من هم أعلى سلطة منك؟ | ميغان ريتزجون هيغينز

يذكر أحد القادة في قطاع الصحة حادثة وقعت معه قبل 40 عاماً، ما يزال يذكرها وكأنها حدثت اليوم. فحين كان في مقتبل مسيرته المهنية قرر أن ينتقد سلوكاً سلبياً شاهده أمامه، فما كان من المسؤول الطبي العام في المقاطعة أن استدعاه. كان القائد اليوم في سن الـ 21 آنذاك، والمسؤول الطبي في الخمسينات من العمر. قاله له المسؤول: "أيها الشاب، إذا كنت تسعى لأي مستقبل في هذه الوظيفة، فعليك أن تغلق الموضوع الذي فتحته في الحال". ورضخ الشاب لأمره بالفعل. ولتجنب الوقوع في مثل هذه المواقف، يتجه معظم الناس إلى تقدير ميزان القوى قبل اتخاذ قرار بالحديث عن مشكلة ما. ولعله من المغري دوماً افتراض أنه حين تكون لدينا سلطة أعلى، أو أعلى بقليل على الأقل مما لدينا في لحظة ما، سنكون أكثر مقدرة على الإشارة إلى الخطأ وانتقاده. لكن خلال العامين الماضيين، وبعد مقابلات أجريناها مع أكثر من 60 قائداً في عالم الأعمال، اكتشفنا أننا مسكونون على الدوام بهذا الافتراض. فهنالك دوماً شخص أو شيء أعلى سلطة أو أكثر قوة منا، فحين نتكلم مع الرئيس التنفيذي كنا نجد أنه يأخذ بعين الاعتبار مجلس الإدارة، وحين نتحدث مع ...

كيفية إلقاء عروض فعالة

تقديم العروض مهارة وفن يؤثر على مختلف الأنشطة اليومية التي يحتاج أغلب الأشخاص لإتقانها، والجميع قادرون بالفعل على تعلمها. إن أردت شد انتباه جمهورك، قدم لهم المعلومات بأريحية وثقة. تصرف وكأنك في محادثة معهم وستجد أنهم ينتبهون إليك. لكي تصل إلى هذا المستوى من الطلاقة ،اكتب لهم سردًا جذابًا واستخدم أدلة بصرية أكثر من النصوص في شرائح العرض، وتدرب على إلقائك للعرض بشكل مستمر. جزء 1 التدرب على عرضك 1 اختبر رد فعل صديقك على العرض التقديمي لأول مرة.  يضمن لك ذلك اختبار مدى وضوح الفكرة وما إذا كانت طريقتك في الإلقاء فعالة أم لا. قبل أن تبدأ بكتابة عرضك، قم بعمل مفكرة تشرح فيها رسالتك؛ فكر في عرضك على أنه قصة ذات بداية ووسط ونهاية، ثم اطلب من صديق أو زميل لا يعلم شيئًا عن مشروعك أن يستمع لملخصك. [١] ألقِ الملخص عليه بلغة مباشرة وودية كما تتحدث معه بشكل طبيعي كل الوقت. يمكنك مشاركة عرضك التقديمي مع صديقك في المقهى أثناء احتساء القهوة لإضفاء المزيد من الودية والبساطة على الموقف. اجعله يخبرك بما استفاده مما سمع. إن أمكنه تلخيص رسالتك بدقة، فهذه علامة جيدة. ...

كيفية التعامل مع الناس الأقل ذكاءً

يمكن أن يكون التعامل مع الناس الأقل ذكاءً منك أمرًا مرهقًا حيث تشعر أنك دائمًا مضطر للإجابة عن أسئلتهم أو تحمُّل أعبائهم. ولسوء الحظ أنه لا يمكنك فعل شيء لتغيير مستوى ذكاء أولئك الأشخاص، لكن يمكنك برغم ذلك تغيير الطريقة التي تتعامل معهم بها والطريقة التي تنظر إليهم بها، فبإمكانك من خلال بعض التغييرات البسيطة من جانبك أن تجعل التعامل مع الناس الأقل ذكاءً مهمة أسهل بكثير مما كانت عليه من قبل. طريقة 1 كن لطيفًا 1 لا تسُب الشخص.  أسوأ شيء يمكنك فعله عند التعامل مع الأشخاص الأقل ذكاءً منك هو أن تجعلهم يعرفون أنك تظن بأنهم أغبياء. فهذا الأمر سيجعلهم يغضبون ومن ثَمَّ لن يستمعوا إليك، لذلك إن كنت تريد أن تتواصل مع الأشخاص الأقل ذكاءً منك فلا تقل لهم أبدًا أنهم أغبياء (ولا تقوم بإهانتهم بأي طريقة أخرى).  [١] إن أصابك الإحباط من شخص يبدو عليه أنه لا يفهم ما تقوله حاول أن تسأله ما الذي يمكنك فعله كي تساعده على فهم الأمر بدلًا من أن تسيء إليه بسبب ضعف قدراته. ويمكنك أن تقول شيئًا مثل: "ألاحظ أنك تعاني من مشكلة في فهم تلك المسألة الرياضية، كيف يمكنني مساعدتك على ف...

من أنا

صورتي
LOUAI H.ABDULLAH
لؤي عبدالله، استشاري ومدرب في إدارة وتطوير الأعمال.البريد الإلكتروني: louailhass@gmail.comالهاتف: 966558187343+خبرة 21 عامًا في التدريب والتطوير والاستشارات.مصري، ويقيم بين جدة ودبي.خبرة منذ عام 2003 كاستشاري ومدرب معتمد في إدارة وتطوير الأعمال وتنمية الموارد البشرية والتدريب.حلول الملكية الفكرية، وبناء العلامات التجارية، والنماذج الصناعية، وبراءات الاختراع محلياً ودولياً.مؤسس وشريك ومطور للعديد من المراكز والمعاهد والأكاديميات ومشاريع التدريب والاستشارات.خبرة دولية واسعة النطاق في مجالات إدارة الأعمال وتطوير الموارد البشرية.تعاون مع محاضرين ومحفزين عالميين مثل: د. إبراهيم الفقي ود. ستيفن كوفي.
عرض الملف الشخصي الكامل الخاص بي

تواصل معنا | Connect us

تابعنا على الفيس بوك

مشاركة مميزة

7 مؤشرات حاسمة تدل على أن شركتك بحاجة إلى استشارات إدارية فورية

   متى يتحول الركود إلى أزمة تنظيمية؟ تتمتع الشركات بمرونة متفاوتة في مواجهة تقلبات السوق والتحديات التشغيلية، إلا أن هناك لحظات فارقة في عمر أي منظمة تظهر فيها علامات غير صريحة تشير إلى أن الأدوات والأساليب الإدارية الحالية لم تعد قادرة على تحقيق النمو المطلوب. في كثير من الأحيان، تحاول الإدارة التنفيذية معالجة هذه التحديات بحلول داخلية مؤقتة، مما يؤدي إلى هدر الموارد دون معالجة الجذور الحقيقية للمشكلة. هنا تتجلى أهمية الاستعانة بـ الاستشارات الإدارية ؛ فالاستشاري الخارجي المستقل لا يكتفي بتقديم النصح، بل يحمل معه رؤية محايدة، ومنهجيات علمية مجربة، وخبرة تراكمية تساعد المنشأة على تجاوز العثرات والتحول نحو التطوير المؤسسي المستدام. 7 مؤشرات رئيسية تؤكد احتياج شركتك للاستشارات الإدارية 1. ثبات أو تراجع معدلات النمو رغم زيادة المجهودات عندما تستثمر المنشأة المزيد من رأس المال والوقت والجهد دون تحقيق زيادة ملموسة في الإيرادات أو الحصة السوقية، فهذا يعني وجود خلل في النموذج التشغيلي أو الاستراتيجية العامة. تساعدك الاستشارات الإدارية في تحسين الأداء التشغيلي وتحديد الفجوات الاست...

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

تواصل معنا | Connect us

تواصل معنا | Connect us

المشاركات الشائعة

الشخصية النرجسية المنحرفة

·          رجل يتمتع بكل الصفات التى تتمناها اى امرأة ، من قوة شخصية و ثقة بالنفس ، بالاضافة الى ابتسامة ساحرة من النوع الذى يجعل المرأة تنجذب اليه بقوة ، اى باختصار كاريزما ساحرة وتقرر المراة ان تعيش معه قصة الحب التى طالما حلمت بها ولكن ؟ ·          سرعان ما يتحول هذا الحلم الى كابوس مرعب لا نهاية له      ·          وتظهر عليه شخصية يطلق عليها اسم ( النرجسى المنحرف ) ·          اثبتت الدراسات العلمية النفسية ان هذه الشخصية توجد منها 3% فى العالم ، وهى من اخطر الشخصيات المرضية التى تشمل الجنسين ( الرجل والمرأة ) ولكن الرجال اكثر. ومن علامات هذه الشخصية ·          ممارسة نوع من الارهاب النفسى على الشخص الاخر وبالتالى يحطمة نفسيا بشكل تدريجى ·          يتمسكن حتى ان يتمكن . ·      ...

قوانين المنزل..

لمزيد من المعلومات عن سابقة الأعمال  تسعدنا زيارتكم على مواقع التواصل الاجتماعى For any information about: Lecturer Louai Hassan you can visit: Official linkedin :  https://www.linkedin.com/in/louai-hassan / Official Facebook:  https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR?mibextid=ZbWKwL Official Google+:  http://google.com/+LouaiHassanHR Official YouTube:  http://www.youtube.com/user/louailhass Official Website:  http://louaihassan.blogspot.com / Louai Hassan info:  https://web.facebook.com/LouaiHassan .... https://www.youtube.com/watch?v=vr0io ... Official Twitter:  https://twitter.com/louai_hassan?t=unJJz1_9xGxw8hR2MP4G8w&s=09 @louai_hassan https://instagram.com/louai.hassan?igshid=ZDdkNTZiNTM = WhatsApp: 0558187343 Mobile: 0558187343 Email:  louailhas@aol.com Thanks & BR                المملكة, جدة

التعامل مع شخصية النرجسى المنحرف

تعرّف إلى المتلاعب والمنحرف النرجسي  من الطبيعي أن تلفتنا الشخصيات الجذابة، لكن يصعب أحياناً أن نحدد طبيعة الناس. لا شك أن الوثوق بالناس أمر إيجابي لكن يبقى الحذر واجباً! يسهل أن يتلاعب بنا الآخرون من دون أن ندرك ذلك، وقد تمتد هذه المشكلة إلى سنوات. لا تتعلق هذه المسألة بالسذاجة أو الذكاء بل بقلة الخبرة والمعارف بشأن هذا النوع من الشخصيات المنحرفة. إليك المؤشرات التي يجب أن تحذر منها . تعريف المشكلة يسعى الشخص المنحرف إلى ضرب توازن الآخر، ويضع نفسه دوماً في مكانة الشريك أو الأهل أو أي شخص في منصب متفوق. يقيم علاقة مباشرة مع الضحية ليتمكن من التلاعب بها حين يرغب في ذلك. وقد يصل إلى حدّ الإخلال بتوازن شخصية الآخر بالكامل أو تدمير حياته المهنية . يستعمل المنحرف النرجسي في معظم الأحيان نمط الإغواء. تصبح العلاقة بين الطرفين علاقة قوة تهدف إلى التفوق على الآخر، وذلك عبر اتباع مقاربة خطيرة بالنسبة إلى الضحية . لا بد من التركيز، في هذه الحالة، على {انحراف} الشخصية. يجب ألا نخلط بين هذا الانحراف والنرجسية البسيطة التي تميل بدورها إلى التلاعب بالآخر وع...

كتاب جارى ديسلر إدارة الموارد البشرية مترجم للعربية

كتاب جارى ديسلر - النسخة العربية ده لينك التحميل https://drive.google.com/open…   زورونا على  صفحة المنظمـة الدوليـة لحلول الملكيـة الفكريـة Iops - ( وكلاء تسجيل علامات تجارية | ™ | ® | © | نماذج صناعية | براءات الاختراع | محليـاً ودوليـاً) صفحة المجموعة الدولية لبرامج تدريب الاعمال | A To Z International Group For Business Training Course دورات تعليمية برامج تدريب وورش عمل | Training Program سابقة الاعمال

اتيكيت المطاعم

لمزيد من المعلومات عن سابقة الأعمال  تسعدنا زيارتكم على مواقع التواصل الاجتماعى For any information about: Lecturer Louai Hassan you can visit: Official linkedin :  https://www.linkedin.com/in/louai-hassan / Official Facebook:  https://www.facebook.com/LouaiHassan.HR?mibextid=ZbWKwL Official Google+:  http://google.com/+LouaiHassanHR Official YouTube:  http://www.youtube.com/user/louailhass Official Website:  http://louaihassan.blogspot.com / Louai Hassan info:  https://web.facebook.com/LouaiHassan .... https://www.youtube.com/watch?v=vr0io ... Official Twitter:  https://twitter.com/louai_hassan?t=unJJz1_9xGxw8hR2MP4G8w&s=09 @louai_hassan https://instagram.com/louai.hassan?igshid=ZDdkNTZiNTM = WhatsApp: 0558187343 Mobile: 0558187343 Email:  louailhas@aol.com Thanks & BR                المملكة, جدة

دراسة عن الالوان وتأثيرها على النفس البشرية

الألوان تتمتع بقدرتها على التأثير على سلوك البشر وتحريك عواطفهم وانفعالاتهم، وعند استخدامها استخداما صحيحا فى التسويق  تصبح أداة قوية في أية استراتيجية ناجحة  لطالما استخدمت الألوان للتأثير في المزاج والسلوك البشري عند التسويق الالكتروني للتأثير على عملية اتخاذ القرار في البيع والشراء، وحتى الآن تستخدم مبادئ سيكولوجية الألوان على الإنترنت للتأثير على تفاعل وعواطف كل من المتصفحين والمستهلكين. والسؤال الذي يطرح نفسه هنا هو ما الذي يعطي الألوان هذه القوة للتأثير على شعور البشر تجاه مختلف المنتجات والأماكن؟ هل تتفتح شهية البشر بالفعل عند تناول الطعام في مكان حوائطه حمراء؟ هل نشعر بالهدوء في أي محيط أزرق ونميل إلى شراء المنتجات التي تجذب انتباهنا بجرأة لونها الأصفر؟ في الواقع، لقد أجريت دراسات عديدة في مجال علم الألوان لمحاولة للوصول إلى سر الارتباط بين الألوان والسلوك البشري، ورغم أن الدراسات لم تتوصل بشكل قاطع إلى سر هذا الارتباط، فإن الشركات والأعمال التجارية استخدمت نتائج هذه الدراسات و علم الألوان للتأثير على قرارات المستهلكين باعتمادهم ألوان تخدم أغراضهم واستخدامه...

عن الهيكل التنظيمي فى المنظمات

دراسة عن الهيكل التنظيمي في المنظمات . الملخص : تناولت الدراسة الهيكل التنظيمي في مؤسسات الاعمال، حيث كانت مشكلة البحث في تحديد مفهوم واركان وعناصر وانواع ونماذج  الهيكل التنظيمي ، وقد هدفت الدراسة الى التعرف على الهيكل التنظيمي بجميع انواعه ونماذجه والمقارنة بينهما وتحديد عناصر الهيكل التنظيمي الجيد ، وقد اختار الباحث لدراسته موضوع الهيكل التنظيمي لما له من اهمية كبرى في المنظمات فهو بمثابة العمود الفقري للمؤسسة  . وقد اطلع الباحث على مصادر متعددة ومتنوعة في محاولة للاحاطة بموضوع الهيكل التنظيمي ، والتعرف على خصائصه وطريقة بناءه وانواعه المتعددة ، لقد استفاد الباحث شخصيا من هذه الدراسة سواء في عمله الاداري او الدراسي آملا ان يستفيد منه المعنيين والدارسين  . وتناول البحث الهيكل التنظيمي من حيث مفهومه وتعريفه باعتباره الإطار الذي يحدد الإدارات والأقسام والوظائف وخط السلطة داخل المؤسسات ، كما تناول البحث العوامل المؤثرة في تصميم الهيكل التنظيمي ومراحل هذا التصميم ، كما أشار البحث الى أنواع الهياكل التنظيمية ونماذجها وأشكالها موضحا ذلك بالرسومات ، كما تضمن البحث خص...

كتاب Mindset طريقة التفكير: سيكيولوجية النجاح الجديدة

كتاب طريقة التفكير PDF تحميل كتاب طريقة التفكير السيكولوجية الجديدة للنجاح مترجم بصيغة PDF في ما يلي كتاب MINDSET مترجم للكاتبة كارول دويك بعد عقود من البحوث والتجارب، خرجت عالمة النفس  كارل دويك ، بكتاب مذهل اسمته ( العقلية mindset  ) يجيب على سؤال استفزها: لماذا يقاتل البعض حتى ينجح، بينما البقية يستسلمون! الكتاب قدم إجابة ربما تغيّر طريقة تفكيرك للأبد! سأشرح افكار الكتاب الأعلى مبيعاً والذي تم ترجمته لأكثر من لغة. العقليات تنقسم إلى: عقلية ثابتة fixed mindset وعقلية متطورة growth mindset،  كتاب طريقة التفكير  يشرح خصائص كل عقلية ومعتقداتها وكيف تؤثر على نجاحها وتفاعلها في المجتمع! ويركز على تربية الأطفال، التعليم، العلاقات و الاعمال. العقلية الثابتة  تعتقد ان القدرات لايمكن تغييرها او تطويرها! لذلك يرغب في ان يظهر كشخص ذكي! فيتحاشى التغيير او التحديات، لأن الفشل أو الخطأ قد يظهره بشكل غبي أو خاطيء! لا يبذل مجهود لأنه يعتقد لا شيء يمكن تغييره! لايطيق النقد حتى البناء! يخشى نجاح الآخرين ويعتبره تهديد. العقلية المتطورة  يؤمن ان الامكانا...
WhatsApp | تواصل معي